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Fechar Avaliação: GST0556_AV_201301412155 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201301412155 - MARCOS ANTÔNIO LINO LOPES Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 20/11/2015 08:59:27 1a Questão (Ref.: 201301704618) Pontos: 1,5 / 1,5 Em que consiste o Modelo de Gestão por Competências? Como o Gestor pode contribuir para a efetiva implantação deste modelo? Resposta: UM MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS SE CONSOLIDA ATRAVÉS DE ADOÇÃO DE POLITICAS, PROGRAMAS E INSTRUMENTOS QUE PROMOVEM O DESENVOLVIMENTO E O RECONHECIMENTO DO POTENCIAL HUMANO DA ORGANIZAÇÃO. A AREA DE RH DEVE TER UMA AÇÃO INTERVENTORA SOBRE A REALIDADE ORGANIZACIONAL, BASEADA EM SUAS NECESSIDADES DE MUDANÇAS E MELHORIAS. O SUCESSO DE UM MODELO DE GESTÃO POR COMPETENCIAS ESTÁ COMPROMETIDO PELA PARCERIA PELA AREA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E OS DEMAIS GESTORES DA ORGANIZAÇÃO. OS GESTORES DEVEM TER AÇOES QUE PROMOVAM O DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS E EQUIPES, HABILITANDO OS EMPREGADOS A AUTO GESTÃO INSTIGANDO-OS A DEMONSTRAREM E DESENVOLVEREM SUAS COMPETENCIAS E ADOTANDO UM MODELO PARTICIPATIVO. Gabarito: Um modelo de gestão por competências se consolida através da adoção de políticas, programas e instrumentos que promovam o desenvolvimento e reconhecimento do potencial humano da organização. A área de RH deve ter uma ação interventora sobre a realidade organizacional, baseada em suas necessidades de mudanças e melhorias. O sucesso de um modelo de gestão por competências está intrinsicamente comprometido pela parceria entre a área de gestão de Recursos Humanos e os demais gestores da organização. Os gestores devem ter ações que promovam o desenvolvimento das pessoas e equipes, habilitando os empregados à autogestão, instigando-os a demonstrarem e desenvolverem suas competências e adotando um modelo participativo. 2a Questão (Ref.: 201301704965) Pontos: 1,5 / 1,5 Por que o capital intelectual de uma organização é considerado seu ativo intangível? Resposta: O CAPITAL INTELECTUAL NÃO PODE SER MEDIDO, O TRABALHADOR POSSUI CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES QUE SÃO PRO-ATIVAS QUE AJUDAM NO PROCESSO DE DECISÃO. ELE SE MANTEM SEMPRE ATUALIZADO E ESTÁ SEMPRE DISPOSTO A FAZER DO AMBIENTE DE TRABALHO O MELHOR LUGAR. Gabarito: R: O capital intelectual de uma organização é seu ativo intangível, difícil de se calcular, pois ao contrário de equipamentos, imóveis e capital financeiro de uma empresa, não podemos colocar um preço preciso sobre eles, visto que é impossível mensurar o valor do saber acumulado no cérebro de uma pessoa, bem como os novos conhecimentos que a mesma possa vir a gerar futuramente a partir do conhecimento acumulado. 3a Questão (Ref.: 201301704714) Pontos: 0,0 / 0,5 As competências organizacionais estão organizadas em categorias. Apenas uma questão não corresponde ao contexto. Marque o item que não corresponde ao padrão mencionado. Competências dinâmicas e essenciais. Competências associadas. Competências distintivas. Competências de suporte. Competências de unidade de negócios. 4a Questão (Ref.: 201301631121) Pontos: 0,5 / 0,5 A principal diferença entre o modelo de gestão de recursos humanos e o de gestão de pessoas é a de que: O foco passa a ser a modernização tecnológica da organização, a busca do consenso e a vantagem competitiva; A cultura organizacional recebe forte impacto do mundo exterior e passa a privilegiar os sistemas homeostáticos, com foco na estabilização dos padrões de inovação da organização. Baseia-se em valores como a racionalidade e a análise quantitativa; autonomia e independência corporativa e na integração vertical da estrutura organizacional; As mudanças tornam-se rápidas, velozes, sem contiguidade com o passado, exigindo um processo de centralização da gestão voltada para o controle das turbulências e da imprevisibilidade; As pessoas passam a ser vistas como parceiros da organização, dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, competências, aspirações e percepções singulares; 5a Questão (Ref.: 201301704720) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de Avaliação de Desempenho considerado democrático significa: Colaboradores são avaliados por todos os integrantes da equipe e também pelos seus clientes internos. Nesse processo de avaliação quem avalia é sempre um coach. O colaborador se autoavalia e é avaliado pelo gestor, depois trocam informações; O colaborador é avaliado pelo gestor. O colaborador é avaliado através da intranet; 6a Questão (Ref.: 201302116094) Pontos: 0,5 / 0,5 Carla Cristina quer reformular a política de remuneração de sua empresa introduzindo um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base nos seguintes argumentos: ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas e ao alcance de metas e resultados focaliza a execução das tarefas e a busca de eficiência, funcionando como elemento de conservação da rotina e do status quo facilita o equilíbrio interno (coerência dos salários dentro da organização) e o equilíbrio externo coerência dos salários da empresa com o mercado homogeniza e padroniza os salários dentro da organização e facilita a administração dos salários e o seu controle centralizado afeta diretamente os custos fixos da organização, incentivando o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades. 7a Questão (Ref.: 201301704615) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre a importância do Programa de Benefícios para as organizações e para as pessoas, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito. Benefícios assistenciais e recreativos podem aumentar a qualidade de vida do trabalhador e de sua família, mas não conseguem diferenciar a empresa no mercado de trabalho nem torna-la mais atrativa aos candidatos externos. A concessão de benefícios eleva a qualidade vida e o nível de comprometimento dos empregados com a organização e com seus grupos de trabalho, refletindo diretamente no clima organizacional. É importante salientar que festas em datas comemorativas proporcionam, para a organização, um fortalecimento das relações dos grupos informais gerando um sentido de time e parceria entre empregados e empresa. Os benefícios são encarados, na atualidade, como serviços oferecidos pela organização aos seus empregados, de forma direta ou indireta, objetivando prover condições de bem-estar e como forma de pagamento adicional ao salário. O sistema de oferta de benefícios pode ser flexível, permitindo que os empregados optem por aqueles que lhe são mais interessantes. 8a Questão (Ref.: 201301704942) Pontos: 0,5 / 0,5 O processo sucessório é fundamental para a continuidade da boa administração e, também, para a implementação de estratégias de longo prazo e alcance de resultados satisfatórios. É de responsabilidade do presidente da organização assegurar um processo sucessório eficaz. Esta tarefa não pode ser esquecida nem negligenciada, a escolha do sucessor é feita em conjunto com a Diretoria ou com o Conselho Administrativo ou de Sucessão. Assinale nas alternativas abaixo aquela que for correta em relação à afirmação apresentada acima. Não é responsabilidade do presidente cuidar disso Toda a afirmação esta correta Esta correta em parte Somente o RH é o responsável pelo processo sucessório Esta totalmente incorreta 9a Questão (Ref.: 201301704954) Pontos: 1,0 / 1,0 Os modelos organizacionais para atenderem a demanda do cliente atual se definem por comportarem menos níveis organizacionais fazendo com que _____________prevaleça na maioria das empresas. Dando mais autonomia aos empregados e com certeza exigindo mais competências, habilidades e principalmente atitudes por parte desses. Complete a sentença. a avaliação 360º a remuneração variável o empowerment a terceirização o coaching 10a Questão (Ref.: 201301704731) Pontos: 1,0 / 1,0 Quais são as características do "capital intelectual" ? - podemos comparar com o capital financeiro da organização, é um bem patrimonial; -combinação entre o capital humano e o capital estrutural. - ativo intangível, é impossível mensurar o valor do conhecimento, difícil de ser calculado; -conjunto de pessoas que têm conhecimento relevante para a organização; -equipe de alta performance, fruto de necessidade da organização;
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