1 - A evolução no conceito de gestão de pessoas e equipes

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A evolução no 
Conceito de 
Gestão de 
Pessoas e 
EquipesProfa. Esp. Lívia Pallos
Profa. Esp. Lívia Pallos
Bacharel em Administração pela UNAERP.
Mestranda em Educação pela Faculdade de Educação da UNICAMP.
Pós-Graduação em Gestão Educacional pelo Uniseb Interativo.
Pós-Graduação MBA em Gestão de Pessoas e Liderança pelo Unifeg.
Consultora e proprietária da Aretê 
Desenvolvimento Humano e Empresarial
Graduanda em Pedagogia Licenciatura pelo IF Sul de Minas.
TRANSFORMAÇÕES DOS CONCEITOS
DE GESTÃO DE PESSOAS
EVOLUÇÃO DA NOMENCLATURA
Departamento 
de Pessoal
Administração 
de Pessoal
Administração 
de Recursos 
Humanos
Gestão de 
Pessoas
Gestão do 
Talento 
Humano Gestão de Competências
Gestão do Capital Humano
Gestão do Capital Intelectual
Gestão de Parceiros / 
Colaboradores
GESTÃO 
ESTRATÉGIC
A DE 
PESSOAS
CONCEITO
A Gestão de Pessoas hoje conhecida como Gestão do Talento Humano é uma 
área muito sensível quanto a missão, visão de futuro, mentalidade, cultura 
corporativa e valores que predominam em cada organização.
Extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, 
como arquitetura, cultura corporativa, características do seu mercado e do 
negócio, tecnologia utilizada, processos internos, estilo de gestão e uma 
infinidade de outras variáveis.
E, principalmente, depende das características das pessoas que a constituem.
Tudo isso constitui um complexo mix que torna única cada organização.
Gestão de Pessoas
• Gestão de Pessoas procura ajudar o administrador/gestor a desempenhar 
todas suas funções porque ele não realiza seu trabalho sozinho, mas por 
meio das pessoas que formam sua equipe. Com sua equipe, o executivo 
alcança metas, objetivos e resultados.
As organizações são criadas por pessoas, para 
pessoas e com pessoas.
• Constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e 
cumprir suas missões; para as pessoas, as organizações constituem o meio 
mais importante pelo qual elas podem alcançar vários objetos pessoais.
• Empregados isolados nos 
cargos
• Horários rigidamente 
estabelecidos
• Preocupação com normas e 
regras
• Subordinação ao chefe
• Fidelidade à organização
• Dependência da chefia
• Alienação à organização
• Ênfase na especialização
• Executora de tarefas
• Ênfase nas destrezas manuais
• Mão de obra
PESSOAS COMO 
RECURSOS
PESSOAS COMO 
PARCEIRAS
• Colaboradores agrupados em 
equipes
• Metas negociadas e compartilhadas
• Preocupação com resultado
• Atendimento e satisfação do cliente
• Vinculação à missão e à visão
• Interdependência com colegas e 
equipes
• Participação e comprometimento
• Ênfase na ética e responsabilidade
• Fornecedores de atividades
• Ênfase no conhecimento
• Inteligência e talento
• Sustentabilidade
• Crescimento sustentável
• Lucratividade
• Produtividade
• Qualidade nos produtos/serviços
• Redução de custos
• Maior participação no mercado
• Conquista de novos mercados
• Conquista de novos clientes
• Competitividade
• Imagem e reputação no 
mercado
OBJETIVOS 
ORGANIZACIONAIS
OBJETIVOS 
INDIVIDUAIS
• Melhores salários e ganhos
• Melhores benefícios
• Estabilidade no emprego
• Segurança no trabalho
• Qualidade de vida no trabalho
• Satisfação no trabalho
• Consideração e respeito
• Oportunidades de crescimento
• Autonomia para trabalhar
• Liderança liberal
• Orgulho da organização
Aspectos fundamentais da moderna 
Gestão de Pessoas
1. Pessoas como seres humanos;
2. Pessoas como ativadoras de 
recursos organizacionais;
3. Pessoas como parceiras da 
organização;
4. Pessoas como talentos 
fornecedores de competências;
5. Pessoas como capital humano do 
negócio.
Modelo de gestão do talento humano
Componentes dinâmicosComponentes dinâmicos Componentes como plataformasComponentes como plataformas
Princípios: orientações de valor e crenças básicas que 
são adotadas pela organização.
Políticas: definem diretrizes de ação para o alcance dos 
objetivos organizacionais. Orientam e integram os 
processos.
Processos: são cursos de ação previamente definidos 
para alcançar os objetivos organizacionais e orientados 
por políticas.
Desenho organizacional: é a arquitetura que serve 
de plataforma e conectibilidade dos órgãos e pessoas 
da organização.
Cultura organizacional: é o ambiente psicológico que 
caracteriza cara organização, a mentalidade, os 
hábitos e costumes, os relacionamentos, etc.
Modelagem do trabalho: é a maneira pela qual as 
tarefas são repartidas entre as pessoas ou integradas 
em equipes.
Estilo de gestão: é a qualidade da liderança dos 
gestores de pessoas em uma organização.
Processos de GTHProcessos de GTH
• Agregar Talentos e Competências
• Engajar Talentos e Equipes
• Aplicar Talentos e Competências
• Recompensar Talentos e Equipes
• Desenvolver Talentos e Equipes
• Monitorar Talentos e Equipes
Ambiente de TrabalhoAmbiente de Trabalho
• Clima organizacional
• Satisfação e engajamento
• Competências
• Produtividade
• Eficiência e eficácia
• Alcance de metas e objetivos
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	EVOLUÇÃO DA NOMENCLATURA
	CONCEITO
	Gestão de Pessoas
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	Aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas
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