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Questão 1 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55681 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e ações, a emoção 
pesa tanto - e às vezes muito mais - quanto a razão. Fomos longe demais quando enfatizamos o valor e a 
importancia do puramente racional - do que mede o QI - na vida humana. Para o bem ou para o mal, 
quando são as emoções que dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligéncia emocional: a teoria revolucionaria que redefine o que é ser inteligente. 
Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informagdes e os estudos relativos à inteligéncia emocional, pode-se afirmar que: 
@ competéncia emocional e inteligéncia emocional tém o mesmo significado. 
não sentír.êmoç—ões, corºno raiva e medo, é uma forma d? desenvolver o QE 
© separar emoções da razão é uma fórma de obter mais inteligênçia emocional 
@ o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional 
@ o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
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Questão 2 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 38623 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos 
relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as 
empresas podem ter colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos 
principios das organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
1.( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional 
LA 
11. ( ) Os estagiarios são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionarios. 
1.( ) Aempresa que contrata estagiarios tem como intuito atender necessidades temporarias de trabalho. 
IV. ( ) O estagio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequéncia correta: 
Gi F,V,F V. F Vi F. 
\_/ 
(%) F.V,V, V. 
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Questão 3 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 38587 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos 
aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez 
mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
1.( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral. 
11. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
111. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma 
atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
V,F,V, V. Sl 
© 
o 
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Questão 4 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55680 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade 
identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, 
de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo - ou a ocupar uma função no caso de 
recrutamentos internos, sem contratagdo.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos 
públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competêricias na 
UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) - Universitária da Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: . Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
1. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente a captação e atração de candidatos a serem 
selecionados. i 
Porque: 
1. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competéncias técnicas. 
A seguir, assinale a altçrnativa correta: 
A asserçãêl é uma proposição falsa, e a Il é uma proposição verdadeira 
As asserções | e ||l são proposições verdadeiras, mas a Il não é uma justificativa correta da |. 
A asserção | é uma proposição verdadeira, e a |l é uma proposição falsa 
As asserções | e Il são proposições verdadeiras, e a |l é uma justificativa correta da | 
E ) Asassergdes | e Il são proposições falsas ) 
N
 
Q
L
 
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Questão 5 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 38583 
Atrilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o desenvolvimento de pessoas, demonstrada 
através de melhorias de performance no trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas de 
Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, relacione cada um dos elementos que compõem 
a competência com seus respectivos significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
( ) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
( ) Refere-se à prática e a experiéncia vivenciada. 
( ) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
( ) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que ap‘vesen(a a sequéncia correta: 
2,4,31. 
31,24, 
4,31,2. 
3,4,1,2. 
4,2,3,1. 9
5
0
 
O 
0
L
O
 
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Questão 6 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55682 
Leia o excerto a seguir: 
"Aincapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa 8 mercé deles. As pessoas mais seguras acerca de seus 
próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a 
decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. lntelígência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 
2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que: 
grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência 
emocional uma competência emocional. 
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras 
pessoas. 
os cinco principios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, 
entender as relações de influência e o estímulo à diversidade 
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas 
desenvolverem a competência emocional. 
conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros ¢ lidar com 
relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional. 
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Questão 7 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55679 
Leia o excerto a seguir: 
*A competência pode ser atribuida a diferentes atores. De um lado, temosa organização, com o conjunto de competéncias que 
lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas 
em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.” 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 
2008 p. 24. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que: 
@ a gestdo de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes 
competéncias organizacionais e valores empresariais são definidos na missdo da organizacao 
@ a gestão por competéncias refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo. 
@ antes de definir a estratégia organizacional, missdo, visao e valores, ¢ necessario que as competéncias estejam 
estruturadas 
@ é,muito comum empresas com gestao de pessoas bem estruturada se bascarem em competéncias. 
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Questão 8 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55677 
Leia o excerto a seguir: 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de todos. Fazer networking é proporcionar 
o estabelecimento de uma rede de relações pessoais que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, 
contratos e sugestões, onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de emprego e de oportunidades de 
trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as afirmativas a seguir. 
1. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
Il. Manter pessoas que possam te ajudar é a esséncia do networking. 
11l Networking € uma pratica para ser estabelecida através de redes sociais. 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
Esta correto apenas o que se afirma em: 
G 
(e 
o 
= lelv. 
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Questão 9 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questão: 55678 
Leia o excerto a seguir: 
*A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados 
para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, 
como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o 
produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que: 
@ a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existéncia 
a indústria 40 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos 
@ missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa 
@ a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo 
@ as competéncias organizacionais são mais valorizadas do que a missão 
Questdo 10 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Cédigo da questão: 55676 
I
k
 
m
 
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@ a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo 
@ as competéncias organizacionais são mais valorizadas do que a missão 
Questão 10 | Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - GK 
Código da questao: 55676 
Leia o excerto a seguir: 
“As competéncias comportamentais tém sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o mercado do passado 
só tinha olhos para as competéncias técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente competente, ja possuia os requisitos para 
ocupar seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competéncias. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o contetido estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
@ estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o trabalho. 
competéncias podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o individuo tenha boa 
performance no trabalho. % 
@ um ponto comum de estudiosos de competéncias são aspectos relativos aos tragos de personalidade. 
@ as competéncias comportamentais 530 o mesmo que tracos de personalidade, combativeis com fatores individuais e 
inatos. 
0 CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos sobre 
competéncias ) 
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