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Gestão de Marcas Aula 02

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Aula Tema 2
1-) Medir o “awareness” de marca é o mesmo que medir:
Escolher uma resposta.
a. o posicionamento de marca. 
b. a fatia de mercado da marca. 
c. a lembrança de marca. 
d. a segmentação de marca. 
e. os sentimentos pela marca. 
Resposta correta: a lembrança de marca.
2-)O brand equity pode ser entendido de várias formas, exceto:
Escolher uma resposta.
a. Associações e valores que os consumidores fazem com a marca. 
b. O valor de uma marca como patrimônio. 
c. O valor que a marca adiciona a produtos e serviços. 
d. A identificação que os consumidores têm com a marca. 
e. As identidades verbal e visual da marca. 
Resposta correta: As identidades verbal e visual da marca.
3-) A estratégia de extensão da marca pode ser entendida como o ato de:
Escolher uma resposta.
a. aplicar a marca a produtos de outras categorias. 
b. atuar em mercados altamente competitivos. 
c. explorar nichos de mercado mais específicos. 
d. ativar programas de relacionamento com o cliente. 
e. aumentar o esforço publicitário. 
Comentário sobre a resposta incorreta: Não foi dessa vez. Volte aos materiais da aula e observe como é definida a extensão de marcas.
Errado
(acredito eu que seja a resposta “aplicar a marca a produtos de outras categorias”)
4-) Entre os componentes que dão suporte à “pirâmide de construção de brand equity e fidelidade” proposta por Keller e Machado (2006), podemos citar todos os itens abaixo, exceto:
Escolher uma resposta.
a. Julgamento. 
b. Imagens. 
c. Segurança. 
d. Proeminência. 
e. Ressonância. 
Resposta correta: Segurança.
5-) Pelo fato da marca Harley-Davidson ter conquistado a fidelidade de seus clientes e a construção de fortes vínculos por meio de grupos e atitudes que se confundem com uma cultura particular, ela é um exemplo de uma empresa que conseguiu atingir:
Escolher uma resposta.
a. Ressonância. 
b. Awareness. 
c. Desempenho. 
d. Extensão. 
e. Proeminência. 
Resposta Correta: Ressonância.
6-) O desodorante Axe, o xampu Seda Teens e as bolsas Victor Hugo são marcas/produtos que têm suas estratégias baseadas em que tipo de características que auxiliam as empresas a sedimentar o significado de suas marcas na mente dos consumidores?
Escolher uma resposta.
a. Psicográficas. 
b. Demográficas. 
c. Políticas. 
d. Econômicas. 
e. Estilos de vida. 
Resposta Correta: Demográficas.

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