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Competencia Gerenciais Avaliando 4

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		  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	Exercício: GST0615_EX_A4_201602833796 
	Matrícula: 
	Aluno(a): ERIC HERBERT 
	Data: 22/04/2016 12:34:02 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602969920)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Rinaldo, o gestor de vendas da XPTO Ltda., identificou que um de seus subordinados vinha realizando deficientemente suas tarefas. Uma tarde chamou o subordinado e repassou a forma correta de realizar as tarefas. Nesse momento, Rinaldo utilizou o feedback como uma forma de:
		
	
	Envergonhar os subordinados.
	
	Punição.
	
	Enquadramento.
	
	Recompensa.
	 
	Aprimoramento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603149311)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva:
		
	
	Subjetiva sintética e absoluta
	
	Subjetiva absoluta e analitica
	
	Subjetiva analítica e absoluta
	 
	Subjetiva absoluta e relativa
	
	Subjetiva analítica e relativa
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602969165)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará:
		
	
	Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial.
	
	Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho.
	 
	Dando retornos positivos e proporcionando motivação.
	
	Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo.
	
	Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602968976)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde os dados são quantificáveis ou imparciais. Essa avaliação é chamada de:
		
	 
	Avaliação objetiva.
	
	Avaliação subjetiva.
	
	Avaliação interpessoal
	
	Avaliação mista.
	
	Avaliação comportamental.
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603155897)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Num ambiente de competição econômica global, no qual o Brasil atualmente se insere, os conceitos de produtividade, competitividade, satisfação e encantamento do cliente, entre outros, ganham extraordinária força indutora de decisões e ações capazes de trazer resultados práticos e positivos, evidenciados através de indicadores na organização. Esta ferramenta pode ser entendida como:
		
	
	metas de desenvolvimento
	
	alinhamento do comportamento
	
	monitoramento do processo
	 
	avaliação do desempenho
	
	diagnóstico, monitoramento e controle social
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603579424)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Quando o gestor percebe que um membro de sua equipe está com baixa performance, ele deve direcionar algumas ações objetivando identificar e avaliar o que está ocorrendo. Colocando essas ações de forma estruturada, temos 3 fases consecutivas que o gestor deve observar para maior efetividade desse processo. Assinale quais são essas 3 fases consecutivas:
		
	
	Diagnosticar o problema/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	
	Encaminhar conversa com o RH/diagnosticar o problema/ definir ações coordenadas (capacitação, movimentações, demissões).
	 
	Diagnosticar o problema/discutir soluções para a melhora do desempenho/definir ações coordenadas (capacitação, movimentações, demissões).
	
	Conversar com clientes internos e externos/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	
	Conversar com o funcionário/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	
	
	
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