AV Estruturada Gestão de Operaçoes Produção e Serviços- Estácio EAD

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	Avaliação: NPG0037_AV_201602097305 » GESTÃO DE OPERAÇÕES, PRODUÇÃO E SERVIÇOS      
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 4,0   Nota de Partic.: 2,5     Av. Parcial.:0     Data: 10/06/2016 15:43:16 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 220346)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A atividade produtiva, em seu sentido mais abrangente, efetua a produção de bens econômicos. Os bens, neste sentido, compreendem produtos e serviços que são produzidos e colocados à disposição de pessoas, empresas e instituições. Qual dos itens abaixo cita apenas atividades de Serviços ?
		
	
	Serviços de seguro, fábrica de móveis e loja de antiguidades.
	 
	Restaurante, loja de decoração e concessionárias de energia elétrica.
	
	Hospital, siderúrgica e pedágio.
	
	Bancos, escolas e fabrica de cimento.
	
	Cinema, fábrica de calçados e manutenção de aparelhos domésticos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 220560)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. O arranjo fixo ou posicional é aquele em que :
		
	
	Equipamentos ou operações são dispostos de acordo com as etapas progressivas necessárias para a elaboração do produto.
	
	Os processos similares são realizados em uma área comum ou funcional, não importando o produto.
	
	Grupos de máquinas não similares são colocados juntos para operar produtos que têm formas e necessidades de processamento semelhantes.
	
	É utilizado para produção em massa e tem boa relação custo-flexibilidade, porém pode ser muito caro de ser instalado e/ou mudado.
	 
	O produto permanece em um local e os processos são movidos até ele em função do seu tamanho ou peso.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 220548)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O setor de tingimento de uma tecelagem tem uma barca de tingimento com capacidade para tingir 300 quilos de determinado tecido por hora. O setor trabalha em dois turnos de oito horas, cinco dias por semana. Durante a última semana, os registros de produção apresentaram tempos perdidos de cinco horas devido a problemas operacionais na produção. Qual foi a produção real ?
		
	 
	22.500 quilos
	
	30.000 quilos
	
	18.500 quilos
	
	25.000 quilos
	
	20.000 quilos
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 220562)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O arranjo físico de uma operação produtiva depende de uma série de fatores e está relacionado diretamente com o tipo de processo definido. Assinale a opção a seguir que indica corretamente o tipo de arranjo físico mais provavelmente adequado à atividade indicada: Normalmente, uma fábrica de roupas consiste de máquinas que são agrupadas em estações de trabalho de acordo com a função que elas desempenham.
		
	 
	Arranjos Físicos por Processo
	
	Arranjo Físico por Produto
	
	Arranjos Físicos de Posição Fixa ou Posicional
	
	Tecnologias de Grupo
	
	Células de Trabalho
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 220611)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Muitas indústrias precisam de grande quantidade de água, tanto como matéria-prima de seus produtos, como para o funcionamento de seus processos. Quais atividades abaixo precisam deste fator ?
		
	
	Infra-estrutura urbana de esgoto sanitário, energia elétrica.
	 
	Cooperativas agrícolas, indústrias pesqueiras.
	 
	Fábricas de papel e celulose, refinarias de açúcar e álcool.
	
	Processadoras de alimentos frescos como frutas, legumes e verduras.
	
	Serviços de transporte urbano, Infra-estrutura de comunicações.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 220351)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O desenvolvimento de uma estratégia de operações efetiva está em compreender como criar e agregar valor para os clientes. Qual das descrições abaixo está relacionada com Flexibilidade?
		
	
	Está relacionada com a rapidez com que um produto ou serviço é fornecido para um cliente.
	
	As mudanças podem estar relacionadas com prazos, aumentos ou decréscimos em volumes ou mudanças no projeto dos bens e serviços.
	 
	É a capacidade que deve ter uma empresa para responder às mudanças.
	
	As organizações que competem com preços podem estabelecer margens de lucros menores.
	
	Em um ambiente tão competitivo, as empresas estão agora oferecendo serviços de ¿valor agregado¿ buscando um diferencial competitivo.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 220563)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nesta indústria as máquinas são agrupadas. São determinadas a partir de operações que são necessárias para se executar um trabalho sobre um conjunto de itens semelhantes ¿as famílias de peças¿ e que requerem um processamento semelhante. As máquinas são dispostas de forma a poderem executar todas as operações necessárias para uma família de peças. Essa é uma descrição de:
		
	
	Arranjos Físicos de Posição Fixa ou Posicional
	
	Arranjos Físicos por Processo
	
	Arranjo Físico por Produto
	 
	Células de Trabalho
	
	Tecnologias de Grupo
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 220613)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Três importantes métodos são mais usados para resolver problemas de localização: Classificação dos Fatores, Centro de Gravidade e Ponto de Equilíbrio da Localização.
Qual dos itens abaixo está relacionado com o método Centro de Gravidade ?
		
	
	O método propõe uma forma de medir e dar valor a dados de natureza subjetiva para permitir a comparação entre as várias alternativas de localização.
	
	Consiste em determinar uma série de fatores julgados relevantes para a decisão, nos quais cada localidade recebe julgamento.
	 
	A essência do método está justamente em encontrar uma localização tal que os custos de transporte sejam levados a um valor mínimo aproximado.
	 
	É uma técnica matemática usada para se encontrar a localização de uma instalação que minimize os seus custos.
	
	É a aplicação da analise de volume-custo para se fazer a comparação econômica das alternativas de localização.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 220553)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Caracterizam-se pela produção de altos volumes de produtos. Estes sistemas são utilizados quando existe alta uniformidade na produção e demanda de bens e serviços, fazendo com que os produtos e serviços sejam totalmente interdependentes, favorecendo a sua automatização. Um planejamento de produção com estas características está relacionado a :
		
	 
	Sistemas Contínuos de Produção ou Produtos
	
	Sistemas sob Encomenda
	
	Sistemas de Produção em Massa por Processos
	
	Sistemas de Produção em Lotes
	
	Sistemas de Projetos
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 220493)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As Prioridades Competitivas são planejadas para os produtos, serviços e processos. As Prioridades Competitivas são custos, qualidade, entrega, flexibilidade e serviços. Qual dos itens está relacionado a Custos ?
		
	
	Significa produzir produtos ou serviços que satisfaçam as especificações dos clientes de forma consistente.
	
	É prestar um excelente serviço ou fornecer um excelente produto.
	
	É uma característica dos processos de uma empresa que permite que reaja com rapidez e eficiência às necessidades dos clientes.
	 
	Os processos devem ser projetados e operados de modo a torná-los eficientes, usando rigorosa análise de processos que abrange todos os fatores de produção.
	
	Esta prioridade pode exigir um alto nível de contato com o cliente e altos níveis de assistência, cortesia e disponibilidade dos prestadores de serviços.