av competencias gerenciais

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Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201101230703 - TIAGO LUIS FRANCISCO
	Professor:
	ANDREA GOMES BITTENCOURT
	Turma: 9008/AD
	Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 1  Data: 24/11/2016 20:24:12
	
	 1a Questão (Ref.: 201101318572)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Toda organização passa por mudanças de modo a se manter competitiva, assim é necessário haver um gerenciamento de mudanças, que se incia com o estabelecimento das metas de mudança, determinadas pelos objetivos a serem alcançados; é essencial coletar dados sobre os problemas e as possíveis ações indispensáveis para se alcançar as metas estabelecidas. Indique as principais ações que devem ser realizadas para o desenvolvimento alcançar as metas estabelecidas no gerenciamento de mudanças.
		
	
Resposta: NO GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS NA ORGANIZAÇAO TRAZ COM AS AÇOES MELHORAMENTO CONTINUO DO COLABORADOR COM CORREÇOES NAS ATIVIDADES, CURSOS E TREINAMENTOS, ALOCAÇOES QUANDO NECESSARIO, PLANEJAMENTO DAS ATIVIDADES E CARREIRAS FUTURAS CONTRATAÇOES E AS DEMISSOES.
	
Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá argumentar que o gerenciamento de mundaças exige uma postura crítica do gestor; O estebelecimento de um rol de conhecimentos que faltantes necessários ao cumprimento das metas; que o gestor deve discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos os os envolvidos; Ter clareza sobre quem se beneficia com a situação real para podetr atuar de modo mais efetivo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101408966)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também é normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que trata de autoconhecimento.
		
	
Resposta: TRATANDO SOBRE O AUTOCONHECIMENTO TRAZ CONHECIMENTOS, RELAÇAO INTERPESSOAL, CAPACIDADE DE LIDERANÇA, SUA TOMADA DE DECISAO E APRIMORAMENTOS PARA QUE SE TENHA UMA CARREIRA EFICAZ NESSE NOVO CARGO E CONTUDO CHEGE AO OBJETIVO ESPERADO DE SEUS SUPERIORES.
	
Gabarito: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional como fator preponderente para o sucesso de um bom gestor.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101891631)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
		
	 
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
	
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101827614)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Demóstenes, gestor de uma empresa de grande porte, valoriza uma forma de comunicação entre lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Aponte a forma de comunicação citada:
		
	
	Discursiva.
	 
	Negociação.
	
	Parcial.
	
	Participativa.
	 
	Integral.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101305475)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a):
		
	
	Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
	
	Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
	 
	Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
	
	Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
	
	Monitoramento do desempenho individual na organização
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101918265)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
		
	
	Contrato de deveres;
	
	Contrato de trabalho;
	 
	Contrato de desempenho;
	 
	Contrato de desempenho mútuo;
	
	Contrato verbal;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201101522499)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter.
		
	
	Todas as respostas estão corretas
	 
	Descongelamento, movimento, recongelamento
	 
	Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão
	
	Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo
	
	Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201101487210)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Formação, Agitação, Normatização e Finalização.
	
	Formação, Início,Normatização, Desempenho.
	
	Abertura, Agitação, Normatização, Desempenho.
	 
	Formação, Agitação, Normatização, Desempenho.
	
	Formação, Intermediária, Normatização, Desempenho.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201101828555)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na Teoria do Aprendizado Social cria-se uma distinção entre conhecimento e manifestação do conhecimento. Mas, o desafio do aprendizado para fazer essa conversão pode ser facilitado através de componentes analisados como principais no aprendizado por observação, são eles:
		
	
	Atenção, concentração, retenção e reprodução.
	
	Atenção, retenção, reprodução e resiliência.
	
	Retenção, reprodução e motivação.
	 
	Atenção, retenção, reprodução e motivação.
	
	Atenção, reprodução e motivação.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201101822981)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Filipe é gerente de logística de uma multinacional de petróleo e gás. Em suas atividades diárias ele precisa se preocupar com a maneira que seus colaboradores se relacionam, além do seu relacionamento com eles. Está sempre exercitando nos seus colaboradores a capacidade de gerenciar e lidar com informações que permitirão melhorar os processos. Não apenas ele municia seus colaboradores com essas informações, mas também está sempre procurando novas informações, seja dos próprios colaboradores, seja do ambiente organizacional interno e externo. Acredita que é desta forma que pode melhorar a qualidade das suas decisões. Este perfil de gerente está de acordo com os principais papéis descritos por Henry Mintzberg identificados abaixo:
		
	 
	Interpessoal, liderança e decisão
	
	Interpessoal, efetividade e liderança
	
	Liderança, efetividade e decisão
	 
	Interpessoal, informação e decisão
	
	Efetividade, informação e decisão