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John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que NÃO apresenta estes estágios: Criar vitórias em curto prazo. Realizar exames médicos em todos os funcionários. Comunicar para conseguir adesão. Aumentar a urgência. Criar uma coalizão orientadora. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201403030702) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Mudanças fazem parte do universo corporativo. A chegada de um novo gerente, um processo de fusão empresarial e a implementação de um sistema de informação avançado são exemplos de situações que mudam a rotina das corporações. Neste caso, para ter sucesso,a empresa deve se preocupar com: que a mudança tão profunda aconteça e mais do que nunca, a comunicação eficaz e o completo implemento das lideranças vitais. os gestores que geralmente têm uma ideia errônea de como a mudança está sendo percebida pelos colaboradores. um plano que pode ser estático, pois não precisa ser revisto continuamente para que atinja, de forma adequada, cada público-alvo no momento certo todas as áreas que devem ser envolvidas, uma vez que o comprometimento das lideranças, nem sempre gera a mudança e simplesmente, com isto, esta não acontece. um plano de comunicação muito bem estruturado e elaborado para que se defina o processo de mudança. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201402698689) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) De acordo com Kurt Lewin, em sua Teoria de Campos de Força Social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. E, os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudanças. Assinale a resposta, dentre as afirmativas a seguir que indicam, corretamente, quais são estes estágios mencionados no enunciado, considerando a linearidade da sequência em que eles acontecem Descongelar, Mudar e Recongelar Descongelar, Transformar e Agir Mudar, Agir e Recongelar Transformar, Descongelar e Recongelar Agir, Mudar e Descongelar Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201403145027) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Quais são as forças impulsionadoras da mudança: Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional. Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências. Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder. Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas. Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402508020) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) No gerenciamento de mudanças, depois de determinar as metas a serem alcançadas, é preciso coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Das opções indicadas abaixo, identifique quais estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. I- Ser crítico II- Enumerar os conhecimentos faltantes necessários ao cumprimento das metas. III- Discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos. IV- Descobrir quem se beneficia com a situação real. Somente as opções I e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções I e II estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Todas as opções estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas. Somente as opções I, II e III estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Somente as opções II, III e IV estão relacionadas às ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201403152558) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO: Fortalecer a ação. Acertar a visão. Consolidar ganhos. Diminuir a urgência. Criar vitórias em curto prazo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201403120724) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as vantagens que elas podem proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas: Levam as estratégias de desenvolvimento; Promovem segurança; Geram instabilidade; Estimulam as atividades; Podem ser mal avaliados; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201403145032) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização: Mudanças acidentais Mudanças planejadas Mudanças orientadas Mudanças não planejadas Mudanças de mercados Gabarito Comentado
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