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Comportamento Empreendedor
Fundamentos de Gestão
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor
A pesquisa de mercado é um conjunto de técnicas destinadas a obter informação objetiva sobre os fatos de comercialização de um produto. Uma das formas de se fazer a pesquisa de mercado é utilizando técnicas qualitativas, com um número pequeno de respondentes. Sobre as técnicas qualitativas leia a descrição abaixo e identifique qual é a que está representada.
 
“Levantamento feito por um profissional que experimenta produtos e serviços de uma empresa passando-se por um consumidor”.
 
Nota: 20.0
	A	
Entrevista
	B	
Cliente Oculto
Você acertou!
Cliente oculto - Levantamento feito por um profissional que experimenta produtos e serviços de uma empresa passando-se por um consumidor. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 138-139).
 
	C	
Grupo Focal
	D	
Teste de Produtos
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
A jornada empreendedora não é uma tarefa fácil, nem mesmo simples. O Sebrae (2004), em seu programa de formação de empreendedores, lista uma séria de desafios a quem deseja abrir o seu próprio negócio. Sobre esse tema analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
 
O empresário deve atuar como um empregado, tendo horário para iniciar e para concluir a jornada de trabalho.
A compatibilização da vida pessoal com a vida de empresário se torna um grande desafio.
O resultado financeiro consistente de um negócio é conquistado com o tempo, dependendo de ações gerenciais, de competência técnica e, inclusive, de sorte.
 
Nota: 20.0
	A	
Apenas a afirmativa I está correta
	B	
Apenas a afirmativa II está correta
	C	
Apenas a afirmativa III está correta
	D	
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
Você acertou!
O Sebrae (2004), em seu programa de formação de empreendedores, lista uma séria de desafios a quem deseja abrir o seu próprio negócio. Trabalho árduo – o empresário não tem hora para começar, nem mesmo para terminar o trabalho. Vida Pessoal x Vida Profissional - A compatibilização da vida pessoal com a vida de empresário se torna um grande desafio. Riqueza, Independência e Estabilidade Financeira - o resultado financeiro consistente de um negócio é conquistado com o tempo, dependendo de ações gerenciais, de competência técnica e, inclusive, de sorte. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 124).
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
De acordo com Hammer e Champy (1994), pode-se afirmar que as mudanças decorrentes da reengenharia foram:
I) A preparação para serviços muda de treinamento para educação.
II) O enfoque das medidas de desempenho e de remuneração altera-se da atividade para resultados.
III) Os critérios de promoção mudam de desempenho para habilidades.
Nota: 20.0
	A	
Está correto apenas o item II.
	B	
Está correto apenas o item I.
	C	
Estão corretos apenas os itens I e II.
	D	Estão corretos os itens I, II e III.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa D- Página 125 
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
De acordo com Hammer e Champy (1994), pode-se afirmar que as mudanças decorrentes da reengenharia foram:
I) Unidades de trabalho mudam de departamentos funcionais para equipes de processos.
II) Os serviços mudam de tarefas simples para multidimensionais, pois as organizações deverão ser vistas como organizações federativas.
III) Os papéis das pessoas mudam de controlados para autorizados, assim, a disciplina corporativa deverá ser esquecida, o novo foco será o espírito corporativo.
Nota: 20.0
	A	
Estão corretos os itens I, II e III.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa A- Página 125 .
	B	
Está correto apenas o item I.
	C	
Estão corretos apenas os itens I e II.
	D	Está correto apenas o item II.
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
A argumentação maximalista distingue a “reengenharia dos processos empresariais” do redesenho dos processos empresarias. Nesse contexto, é correto afirmar.
I) A reengenharia começa do zero (recomeça), enquanto o redesenho dos processos trata de um ajuste gradual, mais de acordo com o conceito de mudança evolutiva, contínua, própria da gestão da qualidade.
II) A reengenharia de grande escala exige um esforço extraordinário de todos os níveis da organização.
III) As organizações que optam pelo caminho do “a partir do zero” costumam ser aquelas que se enquadram em uma situação em que a estratégia de alto risco é considerada como a única saída.
Nota: 20.0
	A	
Estão corretos os itens I, II e III.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo - Alternativa A- Página 127.

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