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valiação: GST0525_AV_201204042179 » PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201204042179 - FLAVIO MUNIZ CAVALCANTE SANTOS Professor: JOSUE JOSE DA SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 13/03/2014 16:36:56 � 1a Questão (Ref.: 201204120572) Pontos: 0,5 / 0,5 A etapa do planejamento de RH que consiste em analisar quais as necessidades futuras de capacitação de recursos humanos que poderão ocorrer em função da estratégia organizacional, onde se verifica as condições e as necessidades atuais e compara com as exigências futuras de mão-de-obra, visa a garantir os ________ que a organização precisa hoje e no futuro. Completa esta lacuna: gaps insumos conhecimentos comportamentos talentos � 2a Questão (Ref.: 201204120255) Pontos: 0,0 / 0,5 Existem diversos fatores que deverão ser considerados para a composição do cenário. Dentre os quais os que se referem ao DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA são: Políticas públicas: tributária; fiscal; educacional; salarial; desenvolvimento tecnológico Custo de matéria-prima e energia; inflação; juros e produtividade Tendências demográficas; atuação fiscal; distribuição de renda; mobilidade social Novos entrantes; estratégias possíveis; perspectivas de mercado Qualificação profissional; desenvolvimento de produtos e serviços; equipamentos � 3a Questão (Ref.: 201204120022) Pontos: 0,5 / 0,5 Para levantar os dados quantitativos necessários ao Planejamento, você poderá obtê-los, sem dificuldades, em RH no setor de Administração de Pessoal ou Departamento de Pessoal (DP). De uma maneira geral, que tipo de relatórios podem ser encontrados neste setor, que auxiliem na elaboração do Planejamento? Assinale a alternativa cuja resposta seja correta, e em conformidade com o enunciado da questão Relatórios Básicos e/ou específicos informando o faturamento da empresa Relatórios Básicos e/ou específicos informando o número total de empregados por cargo, por área, por setor, por escolaridade, etc Relatórios Específicos informando as possibilidades de crescimento no Mercado Relatórios Básicos informando o número de pessoas que foram desligadas na empresa no último mês Relatórios não específicos com informações gerais � 4a Questão (Ref.: 201204120099) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Lucena (2010), há modelos de instrumentos para controles quantitativos. Baseado nesta premissa, assinale a resposta que indica, corretamente, um destes modelos Cargos-chave sem indicação de sucessores Distribuição dos empregados por tempo na organização Resultados da Avaliação de Desempenho dos ocupantes de cargos-chave Avaliação de capacitação profissional ¿ ocupantes de cargos-chave Ocupantes de cargos-chave com indicação para sucessão � 5a Questão (Ref.: 201204120275) Pontos: 0,5 / 0,5 A estratégia SWOT baseia-se em eliminar os pontos fracos em áreas onde existem riscos e fortalecer os pontos fortes em áreas onde se identificam oportunidades. Os aspectos relacionados às FORÇAS se caracterizam por: Possibilitar e facilitar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional, através da obtenção de vantagens internas da empresa em relação às concorrentes Entender os aspectos negativos do ambiente que envolve a empresa com potencial para comprometer a vantagem competitiva que ela possui Compreender os aspectos positivos do ambiente que envolve a empresa com potencial de trazer-lhe vantagem competitiva. O sucesso da empresa depende da força do negócio e da competência para superar seus concorrentes Impedir ou dificultar o aumento do desenvolvimento ou competitividade organizacional e, por conseguinte gerando desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes Obter vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes. São as competências da organização. Sua vantagem competitiva, a sua competência essencial, difícil de ser imitada � 6a Questão (Ref.: 201204120546) Pontos: 0,5 / 0,5 O tema da palestra de Melissa é: A CAPACIDADE DE AGIR, EM SITUAÇÕES PREVISTAS E INESPERADAS, COM RAPIDEZ E EFICIÊNCIA... E ATUAR MOBILIZANDO CONHECIMENTOS. Você foi convidado a participar deste evento e sabe que o assunto a ser focado será: Comunicação Competência Cultura Estratégia Inteligência � 7a Questão (Ref.: 201204120576) Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando que Jamelão, profissional de RH, aplicou instrumento para levantar a previsão de necessidades de recursos humanos. Assinale o item que indicou que, provavelmente, haverá necessidade de admissão, ou seja, recrutamento e seleção de pessoal é: Redução de pessoal Mudanças no conteúdo de cargos Extinção de Unidades Organizacionais Criação de novos cargos Aprendizagem de novas tecnologias � 8a Questão (Ref.: 201204252978) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem empresas que empregam pessoas intensivamente, a grande maioria de suas mudanças está relacionada com a administração de RH. Assinale a resposta INCORRETA: redesenhar o sistema de recompensa para premiar o desempenho consistente e confiável. valorizar os desempenhos por mérito, por antiguidade e por comportamentos tradicionais que se sustentam a curto prazo. reorientar o treinamento, aumentando a ênfase no conhecimento das necessidades dos clientes e em como atendê-las. vincular mais proximamente as remunerações ao sucesso da empresa. redesenhar os processos de trabalho e as tarefas para que o enfoque no cliente seja mais eficaz. � 9a Questão (Ref.: 201204120562) Pontos: 1,0 / 1,5 Comente a afirmação a seguir: A organização, ao elaborar o planejamento de RH, precisa manter um processo sistemático de aprendizagem e de inovação organizacional. Resposta: O RH POSSUI A CAPACIDADE DE GERIR EFICAZMENTE O MATERIAL HUMANO DA ORGANIZAÇÃO. PARA ISSO FAZ USO DE TODOS OS SEUS SUBSISTEMAS. NO ENTANTO, PARA QUE OS COLABORADORES SEJAM CRIATIVOS E INOVADORES, VÁRIAS MEDIDAS DEVEM SER TOMADAS PELOS GESTORES, TAIS COMO: INTEGRAÇÃO DO COLABORADOR COM SEU GRUPO DE TRABALHO E COM TODA A ORGANIZAÇÃO TOLERÂNCIA AO ERRO, POIS AO CRIAR UMA IDÉIA, O COLABORADOR NEM SEMPRE ACERTARÁ INCENTIVO E APOIO A CRIATIVIDADE ABRINDO ESPAÇOS AINDA MAIORES PARA QUE CADA UM TENHA LIBERDADE AINDA MAIOR DE INVENTIVIDADE. Gabarito: É importante que o planejamento de RH contemple o desenvolvimento permanente das pessoas onde a aprendizagem contínua, a competência individual seja disseminada por toda a organização transformando-se em competência essencial e capaz de produzir as inovações necessárias a manutenção e crescimento organizacional. � 10a Questão (Ref.: 201204200245) Pontos: 0,0 / 1,5 Segundo Chiavenato (2009), existem diversos modelos quantitativos, baseados em dados estatísticos. Descreva o Modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço. Resposta: MODELO DE ESCALA GRÁFICA Gabarito: É uma relação entre duas variáveis: número de pessoas versus volume de procura de produto, que são influenciadas por variações relacionadas à organização e seu mercado, quais sejam: produtividade; expansão, tecnologia utilizada; disponibilidade financeira e a oferta de mão-de-obra da organização. Neste modelo as necessidades de RH são dependentes da procura estimada do produto.
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