Desafio Profissional 2017

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP 
 CURSO: Gestão Pública
 
 Nome: Ana Paula Mendonça De Moraes
 RA: 6229977830
 Tutor EAD: AMADO LEITE
 
 
 Desafio profissional
 SÉRIE: 2. SÉRIE 
 
 
 Presidente Prudente/SP
 01/11/2017
 DESAFIO PROFISSIONAL
 Nome: Ana Paula Mendonca de Moraes
 RA: 6229977830
	
 Tutor EAD: AMADO LEITE
 
 
 
 DESAFIO PROFISSIONAL 
Trabalho desenvolvido para o curso de Gestão Pública disciplinas norteadoras; Processos Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologia de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente; Educação a Distância, apresentando à Anhanguera Educacional como requisito para avaliação na Atividade Desafio Profissional sob a orientação do tutor EAD AMADO LEITE
Presidente Prudente/ SP
 01/11/2017
 
 
 
 SUMÁRIO 
1. INTRODUCAO
 O desafio foi elaborado para explanar os conhecimentos das matérias norteadora de Matemática; Processo Gerenciais; Direito Empresarial; Tecnologia de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Educação a Distância.
 O propósito do desafio profissional e ampliar as competência e habilidade em uma escola com práticas sustentáveis. Identificar e analisar corretamente várias situações que ocorrem em uma empresa, visando relacionar os conhecimentos relativos a área de atuação com as demais áreas de conhecimento.
 Realizar pesquisa para que se possa desenvolver na escola, que proporcione conhecimentos diferentes meios, ambiental e ecológico e sobre as organizações de trabalho educativo e práticas pedagógicas para gerar uma gestão mais sustentável. Analisando adequadamente as variadas situações que ocorrem para as decisões empresariais.
 
2. 1. RESUMO, OBJETIVO DO DESAFIO PROFISSIONAL
 Á Aprendiz e uma escola de ensino fundamental localizada na cidade de Curitiba capital do estado do Paraná. A escola foi fundada em 1993 e é renomada na cidade onde atua. Aprendiz tem em torno de 1000 alunos e 60 funcionários entre: Professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiros e jardineiros.
 Ana e uma das professoras, tem 28 anos e formada em história trabalha na escola a 6 anos, ela tem um bom relacionamento com os colegas, alunos e os pais por isso decidiu candidatar a diretoria da escola. Ela ganhou com 70% dos votos.
 Esse ano assumiu a diretoria e convocou duas reuniões uma com a equipe e outra com pais e alunos, objetivo dessas reuniões e o envolvimento de todos funcionários, pais e alunos para construir uma gestão colaborativa. Ana deseja verificar quais são as sugestões da equipe, dos pais e alunos porque quanto mais diversidade de pessoas, em cultura, gênero e grau de instrução mais ricos serão os resultados, a quantidade de informações faz com que as pessoas sejam capazes de tomar muitas decisões essa e a proposta da gestão colaborativa.
 Na reunião com os colaboradores a principal reclamação, foi que a escola não conta com uma ferramenta para gestão de organização da instituição. Tudo e feito em planilhas manuais, impressa e arquivadas, gerando uma quantidade desnecessária de papel. Economizar papel na escola e uma boa maneira de ajudar a salvar o ambiente, você pode causar um grande impacto na redução de lixo e na economia de recursos naturais.
Outro problema apontado e falta de gestão de conhecimento e que toda vez que um professor se desliga da escola toda metodologia se perde. O objetivo de Ana e implantar práticas sustentáveis na qual Ana tem pós-graduação em desenvolvimento sustentável e para isso ela teve algumas ideias como:
Trocar toda a iluminação da escola, feita por lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED mais econômicas e sustentáveis.
Implementar uma ferramenta integrada para melhorar a gestão na organização e reduzir o custo de impressão
3. Passo 1 - A viabilidade de troca de lâmpadas 
 Nesse passo vamos ajudar Ana a verificar a troca de lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados dos fornecedores com a troca de 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo será de 900 kwh. Considerando que a escola já paga R$ 10.00,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kwh e de R$ 0,36 e que X e a quantidade de kwh por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta da energia expressado pela seguinte função F (x) = 0,36+1000.
 Apresenta abaixo o cálculo da conta de energia antes da troca e depois de realizado pela troca de lâmpadas de LED, chegando as seguintes definições por custo.
Calculo da conta antes das trocas das lâmpadas:
f (x) = 0,36 x + 1000
f (x) = 0,36 * 1620 +1000
f (x) = 583,20 + 1000
f(x) = 1.583,20
 O custo mensal da conta sem a troca das lâmpadas e de R$ 1.583,20 (hum mil quinhentos e oitenta e três reais e vinte centavos)
 
Calculo da conta após troca das lâmpadas:
f (x) =0,36 x +1000
f (x) = 0,36 * 900 +1000
f (x) = 324 +1000
f (x) = 1.324,00
 Então vemos que o custo após a troca das lâmpadas será de R$ 1.324,00 (hum mil trezentos e vinte quatro reais).
 Concluímos que a troca de lâmpadas de fluorescentes para LED e viável gerando uma redução de 720 kwh mês, que resulta numa economia de R$ 259,20 (duzentos e cinquenta e nove reais e vinte centavos) mês, trazendo uma economia no custo operacional de R$ 3.110,40 (três mil cento e dez reais e quarenta centavos) no acumulado do ano.
4. Passo 2 - Código de Defesa do Consumidor
 Neste passo vamos assessorar Ana na situação referente a troca das lâmpadas. Após a compra das lâmpadas de LED, Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, mas o fornecedor recusou a troca das lâmpadas. Diante desse fato vamos ver abaixo se Ana está certa em suas exigências, e quais são os seus direitos, como consumidora e quais atitudes devem ser tomadas com o fornecedor.
 
 Podemos citar o Direito Empresarial estritamente vinculado na concepção do comercio, suas práticas seus autores, Direito Comercial hoje empresarial, o Direito Empresarial e uma área do Direito Privado – que versa em resumo entre particulares e cuida das atividades empresariais e dos empresários. Vindo se afirmar por um conjunto de normas. O Código Civil e o principal diploma do Direito Empresarial, neles estão previstas as diretrizes mais importantes a serem observadas, principalmente no que diz respeito aos aspectos legais das atividades empresariais (constituição, administração, direito e deveres dos sócios entre outro). Trabalha no caminho inverso ao tradicional contencioso judicial, já que realiza análise antecipadas dos negócios e busca soluções preventiva antes que o problema se instale.
 Neste seguimento do sentido, segundo Ramos (2008, pag. 50), o Direto Empresarial consiste em:
Regime jurídicoespecial destinado à regulação das atividades econômica e dos seus agentes produtivos. Na qualidade de regime jurídico especial. E comporta todo conjunto de normas especificas que se aplicam aos agentes econômicos.
 Podemos afirmar com as definições anteriores descritas, Ana está certa em solicitar a troca das lâmpadas. O Código de Defesa do Consumidor estabelece em seu artigo 18 que os fornecedores são responsáveis solidariamente pelos vícios, porém o comerciante deve ser responsabilizado conforme dispõe o artigo 13, inciso III do Código do Consumidor, por não ter conservado o produto de forma adequada.
 Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I – A substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II– A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízos de eventuais perdas e danos;
III – O abatimento proporcional do preço.
5. Passo 3 – Sistema de Gestão
 Neste passo, vamos ajudar a direto da escola na implementação de ferramentas que vise melhorar a gestão na organização, reduzindo o gasto de papel com impressões e elevar a eficiência e a eficácia da organização. Assim sugerindo um software para a organização, definir em quais setores a tecnologia será aplicada, e quais o atributo do sistema/software deve ter. Lembrando também que a ferramenta também deve ajudar na gestão de conhecimento da organização. Sendo assim nenhum conhecimento será perdido com saída dos colaboradores até a praticas serão mantidas.
 Inevitavelmente, a tecnologia vem ganhando cada vez mais espaço no meio empresarial. Partindo dessa afirmação independentemente de o tamanho da empresa adotar softwares de gestão e uma importante iniciativa para quem deseja economizar tempo, ter informação precisas, assertiva e com agilidade.
É importante ver a iniciativa como investimentos em seu negócio, que trará benefícios a todas áreas da empresa, promovendo um melhor controle e análise de dados, que contribuirá para tomada de decisões importantes.
Nesse sentido, a escola, assim como as demais organizações, necessita de um gerenciamento eficiente. O objetivo da gestão escolar e ir ao encontro dessas necessidades. Por meio dela, é capaz de organizar as áreas da escola os aspectos e tudo que for determinante para que a educação seja fornecida de maneira eficaz.
Para que esse objetivo seja alcançado, faz se necessário implementar ações que efetivem a gestão escolar. A principal delas se dá se por meio da utilização de um software de gestão escolar, que integra todos os fatores que fazem parte do processo educacional. Assim a automatização dos processos garante uma gestão eficiente.
Para ajudar Ana vamos apresentar o ciclo ERP.
Entre os mais usados, destaca se o sistema ERP – sigla em inglês para Planejamento de Recurso Empresarial (Enterprise Resourse Planning). Ele nada mais e que um software online que integra todos os dados e informações da empresa, deixando tudo que é preciso para rotina administrativa e burocrática em um só lugar. Ou seja, nada mais de documento espalhado em diversos papeis, planilhas e programas sem a mínima centralização. As vantagens são grandes tais como:
Agilidade: lançar dados em documentos de texto e planilhas demanda tempo e formatação e muita atenção, mas mesmo assim e possível ter lançamentos duplicados. Ao utilizar o software de gestão não há tempo desperdiçado, a plataforma já está preparada para ambos os casos.
Informações confiáveis: ao fazer controle de forma manuais o risco de erros e maximizado. Uma plataforma de gestão auxilia na maior assertividade nos lançamentos de dados, fornecendo uma base de dados precisa e segura.
Segurança no armazenamento de dados: todas as informações correspondentes a empresa estarão em um mesmo lugar, do cadastro de alunos, fluxo de mensalidade e estoque. Os backups de rotina garantirão que nada se perca independente de qualquer imprevisto, seja um acidente no local ou problema tecnológico.
Informações integrada: um sistema de gestão permite que os dados sejam lançados apena uma vez, sendo possível que diversas áreas da empresa compartilhe a mesma informação sem a necessidade de ter que alimentar os setores individualmente, evitando dessa forma o retrabalho.
Redução de custo: com tecnologia a favor da empresa há uma economia em horas extras, papel e tinta para impressora.
Decisões rápidas: por ter os dados facilmente em mãos e considerado seguro, facilita na tomada de atitudes em relações a fornecedores, investimentos e ampliações. Software gera relatórios que possibilita avaliar o atual cenário do negócio.
Controle de prazo: com uma plataforma de gestão não há risco de perder o prazo de pagamento de tributos, fornecedores e empréstimos, pois ele imite um alerta a respeito dos investimentos, permitindo que a empresa se programe.
Essa vantagem evidencia o quanto a ERP representa uma mudança gigantesca e positiva no dia a dia de uma empresa. E o mais importante a implantação de um sistema de gestão empresarial propicia ao empresário a possibilidade de identificar onde estão as aberturas e processos que ocasionam as maiores perdas para empresa, abrindo caminho para realizar alteração. Fazendo assim que todas informações sejam atribuídas aos sistemas trazendo maior conhecimento a organização. Contribuindo perfeitamente no que a escola está com falta (informação de dados, comunicação, dados bem salvos e redução de custo), além de ajudar no meio sustentável com a redução de folhas evitando grande parte dos trabalhos manuais.
Figura 1: Ciclo de Vida de Sistema ERP
 
6. Passo 4 – Implementação de Praticas Sustentáveis 
Neste passo, vamos sugerir outras práticas sustentáveis para a escola e práticas administrativas para Ana que nunca atuou com gestora. Para a escola consideramos que a sustentabilidade não está inserida na cultura organizacional da instituição. Lembrado que a sustentabilidade envolve três dimensões: a social, a econômica e a ambiental.
Vamos sugerir uma pratica para cada dimensão, justificando as sugestões. Apresentando a Ana também conhecimento e habilidade para ela exercer durante sua gestão, e ter sucesso em sua administração e organização.
O termos sustentabilidade, desenvolvimento sustentável ou melhor eco desenvolvimento que são sinônimos, nunca foi tão utilizado quanto no nosso contexto atual. Os dois tratam um conjunto de metas para a criação de um mundo, enfim equilibrado com uma sociedade sustentavel. Onde preocupações com as mudanças climáticas e seus impactos no futuro do planeta se mostram urgente. Nas escolas, nas empresas, na mídia até nos discursos governamentais e fácil encontrar essa terminologia. No entanto, ainda mesmo que muito difundida, quando surge a necessidade de definir o que é sustentabilidade, poucos conseguem uma explicação clara.
A palavra deriva de outro termo “desenvolvimento sustentavel” que foi reconhecido internacionalmente em 1972, na Conferência das Nações Unidas sobre o meio ambiente humano, realizada em Estocolmo, Suécia. O desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futura de satisfazerem suas próprias necessidades.
O conceito sustentabilidade, assim como desenvolvimento sustentável e amparado por três pilares: econômico, social e ambiental. Seu objetivo e manter a harmonia entre os componentes para garantir a integridade do planeta, da natureza e da sociedade no decorrer das gerações. Vamos analisar os três pilares da sustentabilidade empresarial:
Sustentabilidade Econômica: É fundada na valorização da livre iniciativa e do trabalho humano a fim de assegurar aos empresários, trabalhadores e clientes condições financeiras para viver com dignidade, será duradoura com uma pratica ética das estratégias de negócio, da vantagem competitiva do investimento, do lucro, dos resultados, da relação com o acionista, clientes e fornecedores. Resumindo prosperidade.Sustentabilidade Social: A empresa vai além da geração de emprego distribuição de rendas e política sociais resultantes da arrecadação de tributos e impostos. A sustentabilidade empresarial considera os Direitos Humanos e a chamada responsabilidade Social e Cultural do município, do estado e do pais inclusive com incentivos fiscais. Se trata bem seus empregados sem distinção geracional de raça, cor ou etnia, religião ou ateísmo, opção sexual ou cor partidária. Ainda se os empregados são protagonistas no processo e não meros executores ou cumpridores da função. É público e notório o prejuízo econômico que as empresas que desrespeitam esses princípios têm sofrido. A meta e construir uma civilização com maior equidade na distribuição de renda e de bens.
Sustentabilidade Ambiental: Tem como princípio a preservação do meio ambiente, o equilíbrio ecológico que garanta a vida para os seres humanos, fauna e a flora e, mais especificamente, a utilização dos recursos naturais por parte das empresas, o cumprimento da legislação, os impactos ambientais nos projetos da empresa, a gestão de resíduos líquidos e sólidos, tecnologias limpas reciclagem e educação ambiental dentro da empresa. Em outras palavras eco eficiência. 
A empresa sustentável e somente aquela, com uma pratica da indivisibilidade e interdependência das dimensões econômica, sociais e ambientais forma se uma espécie de tripé. Sem as três pernas o banco não se sustenta como mostra a figura 1.
Figura 1. Equilíbrio Dinâmico da Sustentabilidade.
 Figura 2. Tripé da Sustentabilidade empresarial.
Figura 3. Equilíbrio Dinâmico da Sustentabilidade.
Segundo Narcizo (2009) a escola e o espaço social e o local onde o aluno dará sequência ao seu processo de socialização iniciando em casa com seus familiares. Considera toda a importância da temática ambiental sobressaem as escolas com espaços privilegiado no desenvolvimento sócio ambiental dos alunos.
Projeto de eco desenvolvimento da escola
Objetivo geral:
Implantar pratica sustentáveis na escola.
Para coordenadores pedagógicos, professores e funcionários. 
Identificar e promover atitudes sustentáveis no coletivo e individualmente e agir coerentemente com ela.
Para alunos:
Desenvolver atitudes diárias de respeito ao meio ambiente, apoiados nos conteúdos trabalhados na sala de aula.
Para comunidade: 
Ampliar a visão e interesse por projetos ambientais e trazer para o cotidiano.
Conteúdo de Gestão Escolar:
Administrativo: Levantamento da demanda dos recursos naturais que entram na escola (agua, energia, materiais e alimentos) dos resíduos e da situação estrutural do prédio.
Comunidade: Se envolver no meio ambiental para melhoria e construção de novas práticas.
Aprendizagem: Desenvolver habilidades que contemplem a preocupação no âmbito de energia, agua, resíduos e biodiversidades.
Material necessário:
Contas de luz, agua, cartazes, dados sobre os recursos naturais, avisos sobre desperdícios e descarte correto de lixo. Planilhas para anotações e material escolar em geral.
1 - Planejamento em equipe: 
Faça um encontro com os funcionários deixe todos cientes sobre a importância da sustentabilidade ambiental. Analise o descarte de materiais se está sendo correto. A preservação da área verde da escola. E importante que todos se sintam motivados a participar das mudanças. Você como gestor pode impor tempo e objetivos para equipe.
2 – Diagnostico 
Cada grupo escolhe uma área para aprofundar, por exemplo a equipe que ficar responsável pelo aproveitamento da agua, fica carregada de descobrir, quais os gastos, caixa de agua, canos e desperdícios. Depois a equipe fica responsável de compartilhar com a comunidade escolar.
3 – Implantação:
Veja com os grupos formados o que pode ser colocado em pratica para melhorias.
Grupo de Energia: Economizar quando tiver luz natural, fazer manutenções periódicas em aparelhos, deixar a luz apagada quando não faz uso dela, trocar as lâmpadas de fluorescentes para LED mais econômica.
Grupo de agua: Consertar vazamento, reaproveitar agua da chuva na limpeza, economizar agua.
Grupo de Resíduos: Fazer campanha contra desperdícios de comida, separar o lixo de maneira correta, desenvolver projetos com materiais recicláveis.
Biodiversidades: Investir no aumento das áreas verdes, criar espaços para o desenvolvimento de espécies animais e vegetais, além de refrescar o ambiente ajuda na absorção de agua da chuva.
4 – Definições de Conteúdo
Em reunião estabelece matérias podem ser ligadas aos projetos citados acima para que se possa trabalhar em sala de aula.
5 – Comunidade
Deixa a comunidade sempre informada e relacionadas ao ganho que vem acontecendo, tais como a redução de custo, preocupação ambiental que devemos ter. Faça reuniões, palestras, para que a comunidade veja a importância da sustentabilidade na sociedade e no mundo.
6 – Mudanças permanentes 
Acompanhe as mudanças, procure levar em considerações sugestões para melhorias. Não hesite de reforçar os objetivos do projeto, mostre ganhos e dados e quais pendências ainda existe. E importante ter em mente que essa manutenção tem que ser permanente e constante.
AVALIAÇÃO
Recorde o que a escola queria alcançar, coloque em pauta todos os objetivos, questione se foram atingidos. Avalie o desenvolvimento da equipe, se todos estão interessados na questão ambiental, se mudaram suas atitudes e hábitos em relação ao desperdício e consumo.
7 – Considerações Finais
A partir desse estudos compreendemos, como uma gestão bem trabalhada pode mudar todo processo metodológico de ensino de aprendizagem. Para tanto fizemos buscas em alguns livros, artigos que se referiam a tal tópico.
Esse trabalho conjugou também a metodologia ERP, que se associarmos a algumas ferramentas e possível trabalharmos de formas preventivas na solução de problemas organizacionais. Porem precisa se da contribuição de todos para executar a ERP com qualidade, para uma melhora continua.
Além disso foi possível verificar os desafios diários da escola para se tornarem sustentável. Analisando os resultados obtidos, fica evidente que processos participativos são importantes para educação ambiental e para uma gestão de qualidade. Para que tudo isso e fundamental que a escola trace metas e parâmetros para que se possa decidir de forma coletiva qual sua real intenção e quais necessidades da escola, para que se possa aplicar a sustentabilidade e promover pontos positivos.
Referencias biográficas
CAMARGO, Adriana Pereira; Silva, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhrdt. Sustentabilidade pratica: fundamento, experiências e habilidades. 1ª ed. São Paulo: Saraiva 2011.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processos e práticas- vol. 1 – 5ª ed. São Paulo: Manole, 2013.
FRANCO, Décio Henrique. Tecnologia e Ferramentas de Gestão. 1ª ed. Campinas: Alínea, 2011.
GOMES, Fabio Bellote. Manual de Direito Empresarial. 4ª ed. São Paulo: RT, 2013.
MUROLO, Afrânio Carlos; BONETTO, Giacomo. Matemática Aplicada a administração, Economia e Contabilidade. 2ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2012.
NARCIZO, K.R.S. Uma análise sobre a importância de se trabalhar educação ambiental nas escolas, Revista Eletrônica em Gestão, Educação e Tecnologia Ambiental, v 22 pagina 86 – 94, 2009.
RAMOS, Contabilidade social 3° edição , Rio de Janeiro 2008.