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Metodologia Hay Nível de Responsabilidade do Posto Resultados Solução de Problemas Know-How Peso do Cargo + + = Técnico Gerencial Relações humanas Autonomia Complexidades Abrangência Resultados Impactos Fatores de Avaliação Know How Processo Mental Responsabilidade por resultados Conhecimentos, experiências, habilidades para exercer o cargo Utiliza-se do Know-How para identificar e solucionar problemas Mensuração do efeito de um cargo nos resultados finais. 1. Técnico: Conhecimentos e experiências necessárias para excercer o posto através da educação formal ou prática. 1. Autonomia: Liberdade para pensar. Como exerce o trabalho - regras, métodos, procedimentos, políticas, estratégias, precedentes. 1. Abrangência de atuação: Extensão na qual um cargo decide as medidas e ações a serem tomadas para atingir os resultados esperados. 2. Gerencial: Capacidade para integrar e gerenciar atividades e funções. Está relacionado ao tamanho da função e ao perímetro de atuação. 2. Tipo de Raciocínio: desafio do pensamento. Complexidade das situações e problemas encontrados e do processo de raciocínio necessário para chegar as soluções . 2. Impacto: Define a natureza e o grau de influência do cargo nos resultados finais esperados, expressos numa Magnitude (área de impacto) direta ou indireta. 3. Relações Humanas: Habilidade necessária para comunicar e influenciar pessoas ou grupos, dentro e fora da organização. 3. Magnitude: É expressa em medidas quantitativas ($$$ anual) ou qualitativas (Serviços de suporte, analíticos, diagnósticos, consultivos. Definição – Know how: Inclui todo tipo de conhecimentos, experiências e habilidades necessárias para obtenção do desempenho requerido pelo cargo, independente da maneira como foram obtidos. 60% – Solução de Problemas: Quantidade e natureza de pensamento requeridas por um cargo em termos de analisar, raciocinar, avaliar, criar, julgar, formular hipóteses e chegar a conclusões. Utiliza-se do Know-how para identificar e solucionar problemas. 20% – Resultados: Mede a extensão pela qual um cargo responde pelas ações tomadas e suas consequencias. Mensuração do efeito de um cargo nos resultados finais. 20% Critérios do Método Hay Know-how – Técnico: É o conjunto dos conhecimentos requeridos para o exercício do posto. Isto inclui conhecimentos e experiências adquiridas através da educação formal ou da prática. – Gerencial: É a capacidade para integrar e gerenciar atividades e funções. Está relacionado ao tamanho da função e ao perímetro de atuação. – Relações Humanas: É a habilidade necessária para comunicar e influenciar pessoas ou grupos dentro e fora da organização. Critérios do Método Hay Processo Mental – Autonomia (liberdade para pensar): Como exerce o trabalho, baseado em regras, métodos, procedimentos, precedentes, políticas, estratégias, etc. – Tipo de Raciocínio (desafio do pensamento): Complexidade das situações e problemas encontrados e do processo de raciocínio necessário para chegar as soluções. Responsabilidade por Resultados Abrangência de Atuação: Extensão na qual um cargo decide as medidas e ações a serem tomadas para atingir os resultados esperados. Impacto: Define a natureza e o grau de influência do cargo nos resultados finais esperados expressos numa Magnitude (direto ou indireto). Magnitude (Área de impacto): É expressa em medidas quantitativas ou qualitativas. Quantitativa – monetária anual. Qualitativa – Serviços de suporte, analíticos, diagnósticos, consultivos. Critérios do Método Hay Nível de Conhecimento Know How -Técnico É a profundidade e o alcance dos conhecimentos requeridos para o exercício do cargo. Isto inclui conhecimentos e experiências adquiridas tanto através da prática quanto através da educação formal. D- Chefe de Equipe (máquinas simples) D Vendedor Técnico Chefe de Setor (< 30 emp.) D+ Algumas habilidades especializadas (em muitos casos adquiridas através da prática) dando amplitude ou alcance adicional a uma atividade funcional específica. Chefe de Atelier (100 emp. sem manutenção) Chefe de Armazém Chefe Setor Produção (30 a 40 emp.) E- E Responsável de Pessoal Mensalista Gerente Regional de Vendas Chefe de Atelier (100 a 400 emp. com manut.) E+ Auto-suficiência em uma disciplina especializada que requer a compreensão de teorias e princípios científicos, ou de práticas e precedentes complexos, ou ambos. Chefe de Fabricação (800 empregados) Gerente Nacional de Vendas Gerente de Pessoal Site F- F Diretor Industrial Diretor de Vendas Diretor Financeiro F+ Proficiência obtida através de um amplo amadurecimento profissional por um longo tempo de prática, ou uma forma intensiva em um campo científico, ou ambos. Nível de Conhecimento Know How -Gerencial É a habilidade requerida para executar, coordenar, integrar e/ou harmonizar as diversas funções envolvidas em atividades de gestão. Esta habilidade pode ser exercida tanto de maneira operacional quanto funcional, onde planejar, controlar, organizar são essenciais. I- I Analista de Treinamento I+ Execução ou coordenação de atividades muito específicas quanto ao seu objetivo e conteúdo, com conhecimentos de atividades correlatas. Chefe de Setor (30 empregados) Chefe de Armazém (50 empregados) Responsável de Pessoal Mensalista II- Gerente Regional de Vendas Chefe Atelier de 100 a 400 emp. com manut.) II Gerente de Pessoal Site Chefe de Fabricação Gerente Nacional de Vendas Gerente de Contabilidade II+ Gerenciamento de maneira operacional ou funcional de atividades que são relativamente homogêneas na sua natureza e objetivos. Diretor de Vendas III- Diretor de Fábrica Diretor Financeiro III Diretor UOT III+ Gerenciamento e/ou Direção operacional ou funcional de atividades que são diferentes em sua natureza e objetivos. Diretor Geral Nível de Conhecimento Habilidade em Relações Humanas É a habilidade requerida por um cargo quanto ao inter-relacionamento com pessoas. 1 Habilidades em requisitar e fornecer informações. Operador de Máquina Motorista 2 Habilidades em compreender e ser compreendido são importantes para o cargo. Analista de Custos Engenheiro de Projetos Formador Técnico 3 Habilidade para negociar com clientes e/ou fornecedores, ou de motivar pessoas e liderar pessoas são críticas para o exercício do cargo. Diretor Fábrica Diretor de Vendas Chefe de Fabricação ( 800 empregados) Responsável de Pessoal Mensalista Chefe de Setor (30 empregados) Processo Mental Contexto de Raciocínio É o contexto que orienta ou circunscreve o raciocínio “É a liberdade para pensar”. D- D Chefe de Armazém (50 pessoas) Chefe de Setor (30 empregados) D+ Raciocínio dentro de padrões e procedimentos bastante diversificados (supervisão eventual). Chefe de Atelier (100 a 200 emp. com manut) Chefe de Atelier (100 a 200 emp. sem manut) E- E Chefe de Fabricação ( 800 empregados) Gerente de Pessoal Site Chefe de Atelier (200 a 400 emp. com manut) E+ Raciocinando dentro de políticas claramente definidas e metas específicas (orientação imediata de seu superior, caso seja necessário). F- F Diretor de RH Diretor de Vendas F+ Raciocínio dentro de políticas e princípios amplos e objetivos específicos (orientações gerais). Processo Mental Tipo de Raciocínio É a complexidade e intensidade do processo mental requerido para solucionar os problemas inerentes ao exercício do cargo. 3- Chefe de Setor (30 a 40 empregados) 3 Chefe de Atelier (200 a 400 emp. com manut.) Chefe de Atelier(100 a 200 emp. com manut.) 3+ Situações diferentes que requerem busca de soluções dentro de um campo maior de conhecimentos já existentes. Chefe de Fabricação (800 empregados) Gerente de Pessoal Site Responsável de Pessoal Mensalista 4- 4 Diretor Industrial Diretor de Vendas 4+ Situações variáveis que requerem um raciocínio analítico, interpretativo, avaliativo e/ou construtivo. Responsabilidade por Resultados Abrangência de Atuação Autonomia de ação delegada ao cargo quanto à tomada de decisões organizacionais de natureza técnica, profissional ou gerencial. D- Chefe de Setor (30 a 40 empregados) D Chefe de Armazém (50 pessoas) D+ Cargos sujeitos a práticas e procedimentos baseados em antecedentes ou políticas bem definidas, e/ou supervisão gerencial. Gerente Nacional de Vendas Chefe de Atelier (100 a 200 emp com manut.) Responsável Pessoal Mensalista E- Gerente de Contabilidade Chefe de Atelier (200 a 400 emp com manut.) E Chefe de Fabricação (800 empregados) Gerente de SP Site E+ Cargos sujeitos a práticas e procedimentos amplos baseados em antecedentes ou políticas funcionais e/ou pela realização de planos operacionais definidos, e/ou direção gerencial. Diretor de Vendas F- Diretor de Fábrica Diretor de Financeiro F Diretor UOT F+ Cargos sujeitos a políticas e objetivos funcionais, e/ou pelo alcance de metas estabelecidas para o negócio e empresa, e/ou direção geral Diretor Geral Responsabilidade por Resultados Impacto e Magnitude Define o efeito produzido pelo cargo na dimensão financeira produzida (vide quadro ao lado). Dimensão financeira anual sobre a qual o cargo tenha alguma forma de participação. C- 0- < R$ 58.000,00 C 0 > R$ 58.000,00 e < R$ 87.000,00 C+ Serviços de aconselhamento, apoio, interpretação, ou assessoria destinados a contribuir para que outras pessoas atinjam objetivos finais. Gerente de Pessoal Site 0+ > R$ 87.000,00 e < R$ 350.000,00 S- Responsável Pessoal Mensalista 1- > R$ 350.000,00 e < R$ 612.000,00 S 1 > R$ 612.000,00 e < R$ 874.000,00 S+ Participação direta, de forma compartilhada com outras pessoas (exceto subordinados e superiores), dentro ou fora da unidade organizacional, na obtenção de resultados finais 1+ > R$ 874.000,00 e < R$ 3.496.000,00 P- Chefe de Fabricação (800 empregados) 2- > R$ 3.496.000,00 e < R$ 6.118.000,00 P 2+ > R$ 6.118.000,00 e < R$ 8.740.000,00 P+ Tem influência direta e determinante nos resultados finais do cargo e/ou da empresa 3- > R$ 8.740.000,00 e < R$ 34.960.000,00 3 > R$ 34.960.000,00 e < R$ 61.180.000,00 3+ > R$ 61.180.000,00 e < R$ 87.400.000,00 Classificação – Método Hay Resultados Solução de Problemas Know-How Peso do Cargo + + = 380 440 505 285 250 217 Banda 1 Banda 3 Banda 2 Banda 4 Banda 5 Banda 6 200 130 120 450 + + = Nível de Responsabilidade do Posto
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