Prova/Atividade 2 - Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Pessoas

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ATIVIDADE 02 - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 2018A1
Período:06/03/2018 22:30 a 18/03/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 19/03/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:
1ª QUESTÃO
Treinar um profissional consiste em oferecer oportunidades de aprendizado de habilidades que favoreçam a
realização de uma ou mais de suas incumbências. Normalmente, a administração de recursos humanos
(ARH) se envolve em planejamento e execução de treinamentos e desenvolvimento que apoiem a estratégia
das organizações. Nesse contexto, é importante distinguir o que é, e qual é o intento, de treinamentos e
desenvolvimento. Assim, avalie as afirmações a seguir:
 
I - Treinamento é um processo que prevê apoio na assunção de habilidades exigidas no processo laboral.
 II - Desenvolvimento implica em criar mecanismos para a contínua implementação de competências exigidas
ao longo da carreira do profissional na organização.
 III - Treinamento e desenvolvimento são responsabilidades primeiro da organização, quanto à oferta das
oportunidades, depois do profissional quanto ao engajamento.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
O processo de seleção de pessoal utiliza técnicas e segue etapas que se sucedem após a análise inicial de
currículos recrutados. O uso de uma ou mais técnicas na seleção de profissionais depende, primordialmente,
das __________________ da empresa quanto à vaga disponível. Assim, dentro de cada técnica, há variações mais
adequadas do que outras ao contexto observado. A ___________________ é o instrumento mais utilizado no
processo escolha dos profissionais para as vagas abertas por uma organização. O fato de poder obter
informações sobre justeza do perfil profissional do candidato à vaga talvez explique a predileção dos
profissionais de RH por essa prática. Quando o roteiro estabelecido conta com __________________, a entrevista
é do tipo totalmente padronizada. Quando as respostas são livres, aí o tipo é ___________________. Por fim, elas
também podem ser ____________________ e _____________________.  Essa última é quando não há roteiros e o
entrevistador espera com a entrevista aprofundar o conhecimento sobre um ou mais aspectos específicos.
  
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar,
2017.
 
Com base no conhecimento sobre as técnicas de seleção, selecione a alternativa que completa,
respectivamente, as lacunas no texto apresentado.
ALTERNATIVAS
Demandas, seleção, uma formatação específica, liberal, superficial, aprofundado.
Diretrizes estratégicas, análise de perfil, testes psicológicos, teste prático, dinâmicas, analíticas.
Especificidades, entrevista de seleção, questões fechadas, padronizada, diretivas, não-diretivas.
Exigências, entrevista de seleção, questões abertas, não diretivo, padronizadas, não padronizadas.
Remunerações financeiras, dinâmica de grupo, testes práticos, teste psicológico, de cooperação, competitividade.
3ª QUESTÃO
As pessoas de forma geral acreditam que se comunicam bem, porém, é opinião de vários autores que a
comunicação mal realizada é responsável pela maioria dos conflitos interpessoais. Se você trabalha ou já
trabalhou é capaz de verificar quanta confusão já presenciou, ou fez parte dela, por causa de mal entendidos
provocados pelas falhas na comunicação.
  
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá PR: Unicesumar,
2017.
 
A comunicação é algo indissociável das relações humanas. No entanto, é fundamental que as pessoas, bem
como o ambiente organizacional, cuidem da forma de como se comunicar. Analisando o texto exposto
acima e suas características, avalie as afirmações abaixo.
 
I - A comunicação possui funções específicas nas organizações, que permeiam entre estabelecer o controle,
proporcionar informações e motivar pessoas. No entanto, não poderá expressar sentimentos e emoções.
 II - A comunicação refere-se a um intercâmbio de informação e transmissão de significados, se tornando a
essência de uma organização ou sistema social.
 III -  Entre as barreiras culturais enfrentadas pela comunicação podemos nos deparar com as diferenças de
conotação. Uma mesma palavra pode ter o mesmo significado, porém com conotações diferenciadas.
 IV - Mesmo estando sob condições ideais, a comunicação é um processo muito complexo. Barreiras culturais
poderão causar distorções na comunicação e provocar danos irreparáveis no relacionamento.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
A direção de uma empresa desenvolvedora de aplicativos para smartphones está procurando pessoas dentro
de sua estrutura para liderar um novo projeto de aplicativos para educação, um ramo totalmente novo para
ela. Essa diretoria foi persuadida por uma consultoria de recursos humanos para buscar esses profissionais
desejados fora de seus quadros
, o que sempre foi recusado. Dentre as causas para a direção privilegiar e ver como vantagem o
recrutamento interno, analise as opções que seguem:
 
I – Por se tratar de um projeto inédito na organização, é melhor que seja conduzido por uma equipe
integrada à organização e com competências já conhecidas. Caso contrário, tanto o segmento de atuação
como a equipe seriam desafiadoras à alta administração.
 II – O fato de colocar novo escopo a pessoas já integradas à cultura organizacional repercutirá mais
profundamente em toda a empresa, que poderá continuar a ver a empresa como provedora de
oportunidades e crescimento profissional.
 III – A equipe interna traz competência e experiência no desenvolvimento desse segmento. Com isso, o
recrutamento externo adicionaria idéias e conflitos indesejáveis a esse projeto.
 São vantagens do recrutamento interno, corretamente apontadas nesse caso.
 
Dentro do contexto apresentado, está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
5ª QUESTÃO
recrutamentoexterno
O processo de escolha de profissionais para contratação tem etapas que se sucedem após a análise inicial
de currículos recrutados. Em cada etapa, há o uso de técnicas de seleção aplicadas aos candidatos
disponíveis. O uso de uma ou mais técnicas na seleção de profissionais depende, primordialmente, das
especificidades a organização quanto à vaga disponível. Assim, dentro de cada técnica, há variações mais
adequadas do que outras ao contexto observado. Observe o quadro a seguir:
  
(1) Entrevista. (  ) Jogos, encenações e interações projetivas.
(2) Testes. (  ) Avaliações contextualizadas da estrutura biológica e
psicológica.
(3) Dinâmica de Grupo. (  ) Exames da abrangência de habilidades, domínios cognitivos e
experiências.
(4) Exame médico. (  ) Apresentação de questões estruturadas ou não quanto à
aspectos do perfil sócio-psicológico do candidato.
 
No contexto dos tipos de técnicas e suas classes, associe as colunas acima e assinale a alternativas que
possui a ordem correta da associação.
ALTERNATIVAS
1, 4, 3, 2.
2, 3, 1, 4.
3, 2, 1, 3.
3, 4, 2, 1.
4, 2, 3, 1.
6ª QUESTÃO
Existem diferentes teorias que buscam compreender a motivação e que combinadas auxiliam na solução das
necessidades das organizações. Agora imagine que o seu colega de trabalho foi promovido. Ao observar a
situação do seu colega, você se motivou a trabalhar mais e melhor, pois percebeu que, com um pouco mais
de esforço, você se destacaria e também conseguiria uma promoção.
 
Frente a essas características, assinale a alternativa que representa a teoria da motivação que explica essasituação hipotética:
ALTERNATIVAS
Teoria ERG.
Teoria da Equidade.
Teoria da Atribuição.
Teoria dos Dois Fatores.
Teoria da Hierarquia das Necessidades.
Atenção! Questão anulada.
ALTERNATIVAS
TCO, MAD, TCO e MCF.
MCF, TCO, MCF e MAD.
MAD, MAD, TCO e MCF.
MAD, TCO, TCO e MCF.
MCF, TCO, MAD e MCF.
8ª QUESTÃO
Dependendo das características de uma organização e de seus objetivos, a existência de grupos e equipes
apresentará maior ou menor efetividade. Não é possível, de antemão, afirmar que, para qualquer
organização, os resultados esperados serão menos ou mais efetivos com grupos ou equipes, o que
dependerá de várias características particulares de cada contexto.
 
PUENTE-PALACIOS, K.; ALBUQUERQUE, F. J. B. Grupos e equipes de trabalho nas organizações. In: ZANELLI, J.
C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 2. Ed. Porto
Alegre: Artmed, 2014.
 
A eficácia grupal é atingida quando os objetivos do grupo estão consolidados e os membros realizam suas
atividades visando atingir esses objetivos. Com base no texto acima, há três critérios importantes para se
classificar um grupo como tendo atingido a eficácia. Sobre este assuno, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
Produção, satisfação dos membros e definição de status.
Definição de status, percepção coletiva de unidade e produção.
Produção, capacidade de cooperação contínua e filiação compensadora.
Produção, satisfação dos membros e capacidade de cooperação contínua.
Capacidade de cooperação contínua, percepção coletiva de unidade e auto-definição das pessoas como membros.
9ª QUESTÃO
A formação de equipes autossuficientes e autodirigidas, com maior flexibilidade, qualidade de trabalho, que
exige dedicação e comprometimento de seus membros, rompe com paradigmas antigos e exige mudanças
de mentalidades das lideranças e do próprio trabalhador, por isso a formação de equipes é um processo
longo e difícil.
 
SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Pioneira Thomson Learning,
2002.
 
A busca pelo sucesso profissional está relacionada à pessoas. Trabalhamos "para", "por" e "com" outras 
pessoas. Uma constatação da interação é o acometimento de conflitos. Quando os conflitos ajudam no
crescimento pessoal e dos demais com quem interagimos, assume-se que houve incremento de eficácia nos
processos de trabalho em grupo. Considerando o texto acima qual das alternativas a seguir apresenta uma
conjunção de fatores coerentes à assunção de eficácia em um grupo? 
ALTERNATIVAS
O grupo é eficaz quando há, em conjunto com o alcance da produção, simpatia, conscientização, ajuste emocional,
extroversão e curiosidade.
O grupo é eficaz quando a equipe adquiriu conscientização. Quando a equipe se ajustou emocionalmente. Quando
teve maturidade e curiosidade nos processos.
O grupo é eficaz quando é constituído por membros de vários departamentos, dividindo conhecimentos e habilidades
diversificados para a solução de problemas operacionais.
O grupo é eficaz ao se tornar simpático e extrovertido interna e externamente. Além disso, também pela
conscientização sobre o alcance de objetivos em que consegue ajuste emocional dos membros.
O grupo é eficaz quando são atingidos níveis esperados de desempenho e satisfação, e ao mesmo tempo se
estabelecem as condições para a sua sobrevivência em longo prazo ou pelo tempo suficiente para a finalização de
tarefas e alcance de objetivos.
10ª QUESTÃO
As organizações empresariais como conhecemos hoje são, na maior parte do mundo, bastante distintas das
primeiras indústrias européias, no século XVIII. Sistemas de produção, logística, finanças e marketing
mudaram e/ou foram criados de lá até aqui, o que implicou em um reconhecimento do papel das pessoas
também em mutação.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar,
2017.
 
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir:
  
I – Nas primeiras indústrias, a orientação era para a otimização dos recursos, com ênfase na eficiência e
produtividade. Nesse cenário, o trabalhador era visto exclusivamente como força a serviço do movimento
laboral.
 II – Quanto mais o trabalhador produzir, mais será recompensado financeiramente e isso basta para manter
seu engajamento com o trabalho. Esse era o raciocínio principal nas organizações empresariais entre o final
do século XIX e início do XX.
 III – O entendimento das dimensões sociais e psicológicas no resultado do trabalho passou a ser
reconhecido e estudado já na primeira metade do século XX e, com isso, inaugurou uma compreensão das
relações de trabalho em vigor até os dias de hoje.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.