Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL 
 
Prof: Clarissa Almeida de Santana 
UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB 
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E TECNOLOGIAS 
CAMPUS XVIII – EUNÁPOLIS 
 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
“Campo de estudos que investiga o impacto que 
indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o 
comportamento dentro das organizações, com o 
propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar 
a eficácia organizacional”. 
 
(ROBBINS, 2009, p. 6). 
CAMPO DE ESTUDO DO COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL 
PSICOLOGIA 
SOCIOLOGIA 
ANTROPOLOGIA 
CIÊNCIA POLÍTICA 
MODELO BÁSICO DE 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
INDIVIDUAL 
GRUPAL 
ORGANIZACIONAL 
(ROBBINS, 2009) 
RELAÇÃO ENTRE VARIÁVEIS DEPENDENTES E 
VARIÁVEIS INDEPENDENTES 
Variáveis dependentes: Fatores-chave que se pode 
explicar ou prever e que são afetados por algum outro 
fator. 
Variáveis independentes: causas de algumas mudanças 
na variável dependente. 
VARIÁVEIS DEPENDENTES NO 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
1. Produtividade: alcance dos objetivos com custos mais baixos; 
 
2. Absenteísmo: não comparecimento do funcionário ao 
trabalho; 
 
3. Rotatividade: permanente saída e entrada de novos membros; 
 
4. Cidadania organizacional: comportamento de bom cidadão na 
organização; 
 
5. Satisfação no trabalho: conjunto de sentimentos que uma 
pessoa possui em relação ao trabalho. 
VARIÁVEIS INDEPENDENTES NO 
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
1. Nível Individual 
 
2. Nível grupal 
 
3. Nível organizacional 
NÍVEL INDIVIDUAL 
 Características pessoais ou biográficas: idade, sexo, estado 
civil; 
 
 Características de personalidade; 
 
 Estrutura emocional; 
 
 Valores e atitudes; 
 
 Níveis básicos de capacitação. 
NÍVEL GRUPAL 
 Comunicação 
 
 Conflito 
 
 Equipes de Trabalho 
 
 Liderança e confiança 
NÍVEL ORGANIZACIONAL 
 Cultura Organizacional 
 
 Desenho e estrutura organizacional 
 
 Políticas e práticas de RH 
REFERÊNCIAS 
 
ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. ed. 
São Paulo: Pearce Prentice Hall, 2005.