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1/49 Profª. Msc. Joelma Cláudia Silveira Ribeiro, Nut Administração de Recursos Materiais: do pedido de compras ao controle do estoque. Gestão de materiais- Conceitos Material: “Todas as coisas contabilizáveis que são constituintes da linha de atividade da empresa” no caso das Unidades de Alimentação e Nutrição os gêneros alimentícios são os principais materiais de trabalho (Viana, 2002) Administração de materiais: Pode ser definida como sendo as ações de planejamento, direção e controle de todas as atividades ligadas à aquisição de materiais para a formação de estoques desde o momento da sua concepção até seu consumo final ( Viana, 2002) Gestão de materiais - Conceitos Gestão de materiais: Conjunto de atividades que visa por meio das respectivas políticas de estoque ao pleno atendimento das necessidades da empresa, com a máxima eficiência a ao menor custo através do maior giro possível para o capital investido em materiais (Viana, 2002) Objetivos -Gestão de materiais Manter o equilíbrio entre estoque e consumo de forma a permitir o funcionamento da produção sem interrupções. Atividades na Gestão de Materiais Planejamento e previsão de materiais Aquisição Recebimento Armazenamento Controle de estoques e consumo ISOSAKI e NAKASATO, 2009. 6/49 Gestão de materiais Controle de compras Solicitações de compra Cotações Aprovação Pedidos Controle de estoque Entradas e saídas Lançamentos de notas fiscais Requisições Baixas no estoque Suprimento da cadeia de produção Controle dos fornecedores Controle dos produtos Rastreabilidade Compras em Unidades de Alimentação e Nutrição 8/49 Processo de compra • Solicitação de compra (documentada); • Cotação de preços; • Liberação da compra; • Emissão do pedido de compra. Previsão de compras O cardápio é a etapa inicial para a previsão e compra de gêneros. Pré-requisitos para a previsão de compras: Planejamento do cardápio; Conhecimento do per capita bruto médio da coletividade assistida; Quantidade média de refeições servidas diariamente por tipo de serviço (desjejum, almoço, jantar, ceia, lanches etc.) PREVISÃO DE COMPRAS = Quantidade a ser consumida (per capita médio x fator de correção x n° de refeições x frequência de utilização*) - quantidade eventual no estoque + estoque mínimo. *n° de dias em que o produto será consumido ou frequência semanal de consumo. •Margem de segurança – varia de 5 a 20 % a depender das características da UAN Seleção do fornecedor Na seleção do fornecedor deve ser considerado: Prazo de entrega (pontualidade); Capacidade real de fornecimento da quantidade solicitada; Preço; Qualidade do produto fornecido; Prazo para pagamento; Localização em relação a UAN; Idoneidade; Seleção do fornecedor Na seleção do fornecedor deve ser considerado: Controle de qualidade realizado pelo comprador quanto as condições de entrega dos produtos Condições do veículo utilizado na entrega Acondicionamento dos gêneros Entregadores (adequação dos uniformes) VISITA TÉCNICA (Preencher ficha cadastral de fornecedores ) Importante que se dê prioridade a compra dos produtos de fornecedores cadastrados Seleção de fornecedor Arruda, 2002 Pedido de compras É a efetivação das compras Documenta a solicitação ao fornecedor e auxilia na recepção dos gêneros para verificação da quantidade e tipo de produto Informações necessárias Fornecedor Cardápio Quantidade existente no estoque N° de refeições, serviços ou preparações Características do produto a ser adquirido Especificação dos produtos Itens importantes: Nome correto do produto (designação do produto com maior especificidade possível) Marca (quando for possível especificar) Peso ou quantidade Tipo de embalagem Especificar se o produto é: In natura Processado Semi-processado Resfriado ou congelado Especificação dos produtos Itens importantes Hortaliças: com ou sem as folhas (limpo) como por exemplo: couve-flor, rabanete e repolho; Grau de maturação (verde, maduro, bem maduro); As frutas devem ser solicitadas por peso ou por unidade, evitar pedir caixas (pois podem não apresentar uniformidade no tamanho)- faz-se necessário estipular uma média de tamanho ou peso da fruta (padrão); Especificação dos produtos Item Descrição do produto UND Quant. Valor UNIT. R$ Valor Total R$ 01 Leite de coco, acondicionado em embalagem original com 500 mL Unidade 500 02 Margarina vegetal, cremosa, com sal, acondicionada em embalagem original com 250g Unidade 300 03 Farinha de trigo, tradicional ( sem fermento), acondicionada em embalagem plástica original com 1 Kg Kg 300 04 Biscoito salgado, tipo Cream Cracker, acondicionado em embalagem original com 400g- Caixa com 20 pacotes Caixa 120 05 Macarrão tipo espaguete, acondicionado em embalagem original com 500g. Pacote 500 Importante: estabelecer prazo de validade do produto para entrega. Ex: Prazo de validade dos alimentos de no mínimo 1/3 de sua validade original. Níveis de estoque Os níveis de estoque devem ser dimensionados conforme os seguintes fatores: Volume de venda ou de consumo de cada produto ; Área física da UAN disponível para o armazenamento; Condições de abastecimento; Disponibilidade financeira da empresa (capital de giro); Vaz, 2006. Os níveis de estoque devem ser planejados de forma a : Evitar o investimento em produtos que fiquem muito tempo em estoque = perda financeira (CAPITAL INVESTIDO SEM VENDA) Ou que falte mercadoria para o processo produtivo da UAN Níveis de estoque Estoque mínimo Também chamado de segurança, de proteção ou de reserva. É a menor quantidade de material que deverá existir no estoque, para prevenir qualquer eventualidade ou situação de emergência, É utilizado quando : O consumo foi superior ao previsto ou planejado Ocorre atrasos no tempo de processamento interno (pedidos de compras) Ocorre atraso no prazo de entrega (fornecedor) Cálculo do estoque mínimo: Estoque mínimo = Prazo de entrega x Consumo médio diário do produto Abreu et al, 2007. Níveis de estoque Estoque médio É o nível médio de estoque, no qual as operações de suprimento e consumo se realizam; Considera-se geralmente como sendo 50% da quantidade a pedir adicionado ao valor do estoque mínimo Cálculo do estoque médio: Estoque médio = Valor de 50 % da quantidade a ser consumida no mês + valor do estoque mínimo. Abreu et al, 2007. Níveis de estoque Estoque máximo É a maior quantidade de material que deverá existir na organização, para garantir o consumo até o próximo lote de reposição Não muito usual por pois pode ocasionar prejuízos por recursos investidos nas mercadorias , além de dificultar o controle do estoque O cálculo do estoque máximo é feito com base em: a) Necessidade e programação do pedido b) Recursos financeiros disponíveis c) Espaço disponível para armazenamento da mercadoria Abreu et al, 2007. 21/49 Etapa onde se recebe o material entregue por um fornecedor – Deve-se confrontar o que foi pedido com o que está sendo recebido: 1º passo: verificar se a Nota fiscal corresponde ao pedido (quantidade, preço e condições de pagamento); 2º passo: verificar a qualidade e quantidade dos materiais e; 3º passo: liberar a guarda dos materiais se em conformidade ou providenciarsubstituição Recebimento de gêneros Recebimento de gêneros Observar o entregador: deve estar com o uniforme adequado e limpo; Conferir a rotulagem: deve constar nome e composição do produto, lote, data de fabricação e validade, n° de registro no órgão oficial, CNPJ, endereço do fabricante e distribuidor, condições de armazenamento e quantidade (peso); Observar o certificado de vistoria do veículo de transporte; Realizar controle microbiológico e físico-químico, quando necessário, através de laboratório próprio ou terceirizado Aferir as temperaturas e que devem ser registradas no ato do recebimento; CVS 6/99 – São Paulo apud Lopes, 2004. Recebimento de gêneros Documentos utilizados no processo de recebimento: Pedido de compras Nota fiscal Fatura Registro de recebimento Nota de devolução Abreu et al, 2007 24/49 – Emitir o relatório diário do almoxarifado: controle de entrada e saída de todos os materiais. Relatório Diário do almoxarifado Data Registro Histórico Doc Tipo Quanti dade Uni Produt os Preço unit Valor total Recebi do por São Carlos 2153 NF 450 KG Arroz 0,75 337,5 Geni 1578 NF 120 KG Bolo 23,5 2820 Cozinha 458 Req 2 Kg Sal 0,56 1,12 Refeitório 459 Req 3 Pct Guarda napo 1,03 3,09 Recebimento de gêneros 25/49 • Deve ser única para cada produto, a fim de facilitar o controle. • Finalidades: – Preparar os pedidos dos alimentos; – Analisar o fornecedor; – Verificar exageros no consumo e no gasto; – Permitir rápida conferência do estoque e; – Confeccionar inventário físico. Ficha de estoque 26/49 Controle de estoque 27/49 Saídas Fluxo genérico de material em estoque Entradas Estoque Saldo Check-out Check-in 28/49 • Exigida por lei. • Deve apresentar dados referentes ao nome do produtor, inscrição estadual, CNPJ, registro no MS e VISA, data de fabricação, data de validade e descritivo dos ingredientes. Identificação de Material 29/49 • Visa identificar cada material através de sistemas de codificação, que podem ser: – Alfabético – Alfanumérico – Numérico ou decimal • Identifica na seqüência o grupo, o subgrupo, o número de identificação e o dígito verificador. Codificação de Material 30/49 • Sistema de codificação atual mais eficaz. Permite: – Ligação com fornecedor e produtor; – Controle de estoque preciso; – Agilidade no sistema; – Redução da falta de material. Codificação de Barra 31/49 Classificação de materiais. 32/49 Tipos de materiais na UAN • As matérias-primas podem ser divididas em: – Alimentar: • gêneros alimentícios que compõem a entrada, prato base, guarnição, prato principal, sobremesa, acessórios, bebidas e temperos. 33/49 – Não alimentar: • Diretos: materiais utilizados pelos usuários, tais como: copos, guardanapos, forro de bandeja, palito de dente, espeto para churrasco, talheres, sacos para lanche, embalagens para marmita. • Indiretos: materiais utilizados durante a produção e distribuição das refeições, como: papel alumínio, luvas descartáveis, papel filme, papel manteiga. 34/49 – Não alimentar: • Produtos de higiene e limpeza: Produtos utilizados para higienização pessoal e ambiental, para limpeza em geral, sanitizantes, bacteriostáticos, detergente, secante, vassoura, papel higiênico. • Equipamento de Proteção Individual: Luvas de borracha, luvas térmicas, luvas contra agentes cortantes e perfurantes, protetores auditivos, jaquetas térmicas, manga térmica, dedeira, calçados de segurança. Gestão de estoques Requisição diária de saída do estoque Utilidades: Ajuda a controlar os desperdícios e desvios, uma vez que só serão entregues á cozinha os produtos a serem utilizados nas preparações USO FICHA TÉCNICA DE PREPARAÇÃO; Possibilita registrar complementos ou devoluções de produtos; Serve para apurar as quantidades consumidas dos produtos; Possibilita conferir a adequação do planejamento, quanto as quantidades de produtos colocadas como iniciais; Permite calcular os custos de cada serviço(almoço, jantar, desjejum, lanches) separadamente; Vaz, 2006. Gestão de estoques Isosaki e Nakasato, 2009 Gestão de estoques Critérios de organização e saída do estoque: PEPS- Primeiro que entra primeiro que sai Significa que a primeira mercadoria que entra é a primeira que deve sair. A mercadoria é retirada do estoque com seu preço real. PVPS- Primeiro que vence primeiro que sai Não leva em relação o custo mas sim o vencimento dos produtos independente de quando for comprado Abreu et al, 2007. Gestão de estoques Inventários Classificação: Inventário Permanente : é a relação dos dados disponíveis nas Fichas de Controle de Estoque, quando o controle for manual, ou o relatório de posição de estoque, quando informatizado; Proporciona informações rápidas e atualizadas que o inventário periódico, uma vez que as compras (entradas) ou requisições (saídas) são diariamente atualizadas; Gestão de estoques Inventários: Inventário periódico: consiste na pesagem e contagem física dos produtos estocados no almoxarifado, todas as vezes que se pretende conferir o estoque; Itens do formulário para realização do inventário Relacionar os produtos existentes no estoque por unidade de estocagem (Unidade, Kg, mL, L , pacotes) Calcular o valor total de cada produto, multiplicando as quantidades pelos valores unitários Somar a quantidade total de cada produto, apurando os valores totais dos gêneros alimentícios de produtos de limpeza e descartáveis Somar os valores totais (R$) dos gêneros alimentícios, de produtos de limpeza e de descartáveis, apurando o valor total dos produtos em estoque. Gestão de estoques Curva ABC Em geral, nas UANs verifica-se que poucos itens são responsáveis pela maior contribuição para os custos enquanto uma grande quantidade tem pouca contribuição sobre eles Consiste na verificação, em um determinado período de tempo do consumo em valor monetário Abreu et al, 2007. 41/49 Atribuições do gestor • Suprir, através de compras, a empresa, de todos materiais necessários ao seu funcionamento; • Avaliar os fornecedores potenciais; • Supervisionar os almoxarifados; • Controlar estoques; • Fixar estoques mínimos/lotes econômicos; • Estabelecer sistema de estocagem adequado e; • Coordenar os inventários rotativos 42/49 Administração de estoque • Controle das compras pendentes de entrega, determinação dos níveis de estoque, estudo dos métodos de ressuprimento, classificação de materiais e controle físico dos materiais. Receber e armazenar os materiais; Liberar os materiais para produção; Controlar a quantidade e o valor dos estoques; Manter inventário periódico e; Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. 43/49 • Convite: – Três fornecedores são convidados formalmente para fornecimento de objeto lícito (material ou serviço). Contrato de baixo valor. • Tomada de preço: – Convocação por meio de publicação em DOU. Contrato de valor intermediário. • Concorrência – Convocação por meio de publicação em DOU. Contrato de elevado valor. Modalidades 44/49 • É uma modalidade de licitação, criada pela Medida Provisória nº. 2.026-3 de 28 de Julho de 2000 e regulamentada regulamentada pelo Decreto Decreto nº. 3.555 de 08 de Agosto de 2000. Pregão Criada para fornecimento de bens ou prestação de serviços comuns, por meio de propostas de preços escritasou de lances verbais sucessivos em sessão pública. • Pode ser presencial ou eletrônico. 45/49 Site do Governo Federal Tendências na gestão de materiais Redução dos níveis de estoque: Redução da área necessária para estocagem e aumento da área de serviços, ou seja, distribuição; Sistema “just in time”: Técnica de origem da administração japonesa ; Sistema Toyota ; Nesse sistema os produtos são entregues com antecedência mínima somente de realizar o pré-preparo e preparo para a distribuição ; Deve ser mantido o estoque mínimo; Contudo para adoção do sistema deve-se levar em conta principalmente a localização da UAN e a disponibilidade de fornecedores confiáveis; Referências ABREU, Edeli Simioni; SPINELLI, Mônica Glória Neumann; PINTO, Ana Maria de Souza, Gestão de Unidades de Alimentação e Nutrição : um modo de fazer. São Paulo: Ed.Metha, 2ed. 2007. ARRUDA, Gillian Alonso;Manual de Boas Práticas: unidades de alimentação e Nutrição- Volume II, São Paulo: Ed. Ponto Crítico,2002. ISOSAKI, Mitsue; NAKASATO, Miyoko; Gestão de Serviço de Nutrição Hospitalar. Ed. Elsevier, Rio de Janeiro, 2009. LOPES, Ellen;Guia para Elaboração dos Procedimentos Operacionais Padronizados. São Paulo: Ed. Varela, 2004. VAZ, Célia Silvério; Restaurantes : controlando custos e aumentando lucros. Brasília: LGE Editora, 2006. VIANA, João José; Administração de Materiais: um enfoque prático. São Paulo: Atlas 2002. Claudia.cemcoha@gmail.com Obrigada
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