Introdução ao Gerenciamento de Projetos de TI

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CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI 
AULA 1: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
Conteúdo desta aula 
PLANO DE ENSINO 
PROJETO E 
GERENCIAMENTO 
 DE PROJETOS 
FASES DO CICLO DE 
VIDA 
DE PROJETOS DE TI 
O PMI E A 
CERTIFICAÇÃO 
PMP 
CCT0417 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI 
AULA 1: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
PROJETO E 
GERENCIAMENTO 
 DE PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4 
ATIVIDADE PRÁTICA 
 
 
 
 
O que é um projeto ? 
Exemplos de Projeto 
Exemplos de Projetos de TI 
 
 
 
Gerenciamento de Projetos de TI 
AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
GRANDES PROJETOS 
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Gerenciamento de Projetos de TI 
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GRANDES PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
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• Dicionário Michaelis: 
• 1 Plano para a realização de um ato; desígnio, intenção. 
• 2 Cometimento, empreendimento, empresa. 
• 3 Redação provisória de qualquer medida (estatuto, lei etc.). 
• 4 Constr Representação gráfica e escrita com orçamento de uma obra que se vai 
realizar. 
 
• PMI 
– “Um projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, 
destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos”. 
» Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem 
definidos. 
» Único significa que o produto ou serviço criado, é de alguma forma, 
diferente de todos os seus semelhantes.” 
 
 
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O QUE É UM PROJETO ? 
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• Inicio e fim definidos 
• Temporário 
• Produz um só produto 
• Recursos alocados para o projeto 
• Encerramento definido por critérios 
específicos 
• Patrocinador 
• Partes Interessadas 
 
 
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PROCESSOS PROJETOS 
 Inicio e fim definidos continuamente 
 Contínuo 
 Produz o mesmo produto interruptamente 
 Recursos alocados para o processo 
 Rotineiro, cotidiano 
 Pode ser automatizado 
 
 
Gerenciamento de Projetos de TI 
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• Copa do mundo 2018 
• Ampliação de uma linha de produção 
• Desenvolvimento de software 
• Desenvolvimento de produtos 
• Fazer uma viagem de férias 
• Ministrar a disciplina de gerenciamento de projetos de TI 
• Fazer um curso de Especialização 
• Realizar uma manutenção preventiva 
• Implantar uma Rede de Computadores 
• Visita do presidente dos E.U.A. ao Brasil 
• Trocar um sistema de informação empresarial 
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PROJETO OU PROCESSO ? 
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• Incerteza 
• Possibilidades de Mudança durante todo o ciclo de vida 
• Aumento do conhecimento ao longo do tempo (vivências) 
• Possuem restrições 
• São afetados por fatores externos ou internos a equipe do projeto 
 
 
 
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CARACTERÍSTICAS COMUNS AOS PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
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DE ONDE SURGEM OS PROJETOS ???? 
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ATIVIDADE PRÁTICA 
 Em grupos, discutam sobre as principais causas que ensejam o 
desenvolvimento de projetos. 
 
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• “O homem é regido por necessidades insatisfeitas” 
(Abraham Maslow) 
 Ideias 
 Novas necessidades 
 Crises 
 Novas estratégias .... 
 
Mudanças… 
DE ONDE SURGEM OS PROJETOS ???? 
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ATENÇÃO AOS FATORES QUE ORIGINAM OS PROJETOS 
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
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ATIVIDADE PRÁTICA 
 Quais problemas ocorrem frequentemente na execução de projetos? 
 
 
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 Objetivos 
nebulosos 
 Escopos mutantes 
 Planejamento 
inócuo 
PROBLEMAS TÍPICOS NA EXECUÇÃO DE PROJETOS 
“Para quem não sabe onde quer chegar, 
qualquer caminho serve” – Lewis Carrol 
“Escopos são progressivamente elaborados, 
raramente o projeto se inicia com a definição 
precisa do trabalho requerido” - PMI 
“Quando a guerra começa, a primeira vítima 
são os planos” 
“ Planos não são nada, planejamento é tudo” 
– Napoleão Bonaparte 
 
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 Decisões erráticas 
 Orçamentos inviáveis 
 Predominância de crises 
 Perda de controle. 
Monitoramento inconsistente 
induz à fragilidade. 
 
Erros em estimativas e em margens 
para contingências. 
 
Reservas para contingências são 
suficientes no contexto atual? 
 
Onde há desafios arriscados, crise 
é normal; anormal é perder o 
controle em situações de crises. 
 
PROBLEMAS TÍPICOS NA EXECUÇÃO DE PROJETOS 
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 Descompasso na 
execução 
 Incapacidade de 
atribuir 
responsabilidades 
 Nível exagerado de 
conflito 
Equipes temporárias, 
multidisciplinares, sem 
dedicação exclusiva: como fazer 
acontecer? 
Projeto é encarado como 
“apêndice” da organização. 
Há antagonismo entre 
interessados. 
PROBLEMAS TÍPICOS NA EXECUÇÃO DE PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
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 Competição com a rotina. 
 Gestão insuficiente ou 
amadora. 
Rotinas são absorventes – se 
descuidar faltará tempo para 
dedicar a projetos. 
Cada projeto requer a 
definição de uma equipe 
temporária: é onde ocorrem 
erros de dimensionamento. 
PROBLEMAS TÍPICOS NA EXECUÇÃO DE PROJETOS 
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AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
 
 
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Gerenciamento de Projetos de TI 
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 É a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades 
do projeto a fim de atender aos seus requisitos 
 É realizado através da aplicação e integração dos processos (de gestão) de 
iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. 
GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
Gerenciamento de Projetos de TI 
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• Gerenciar um projeto inclui: 
 Identificar necessidades 
 Estabelecer objetivos claros e alcançáveis (viáveis) 
 Balancear demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo (se 
um muda, outro provavelmente mudará) 
 Adaptar as especificações, os planos e a abordagem (estratégia) às 
diferentes preocupações e expectativas dos diversos interessados 
(stakeholders) 
GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
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Gerenciamento de Projetos de TI 
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“A cultura brasileira não destina tempo 
suficiente para o planejamento, mas sempre 
obtém dinheiro para refazer”. 
(Jorge Gerdau) 
“Fazer gerenciamento de projetos 
deve ser uma atitude natural. Gerenciar 
projetos é, em essência, gerenciar pessoas”. 
(Ricardo Viana Vargas) 
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“Planos são apenas boas intenções, a menos 
que se transformem de imediato em trabalho 
duro”. 
(Peter Drucker) 
“De todas as coisas que eu fiz, a mais vital foi 
coordenar os talentos daqueles que 
trabalham para nós e alinhá-los em direção a 
uma meta”. 
(Walt Disney) 
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FASES DO CICLO DE 
VIDA 
DE PROJETOS DE TI 
Gerenciamento de Projetos de TI 
AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
Iniciação – oficializa 
o projeto e designa 
responsável 
Planejamento – realizado 
coletiva e interativamente após 
início da execução (quando o 
escopo está mais claro) 
Execução – inclui alguns 
processos de execução da 
gestão, supõe que o 
restante da execução é 
feita por outros 
Monitoramento e 
Controle – envolve 
controle baseado 
em monitoramento 
Encerramento – avalia resultados e conduz a 
transição, que permite desmobilizar a equipe 
temporária do projeto 
GRUPOS DE PROCESSOS 
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GRUPOS DE PROCESSOS E 
CICLO DE VIDA DOS PROJETOS 
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CICLO DE VIDA DOS PROJETOS 
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CICLO DE VIDA DOS PROJETOS 
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CICLO DE VIDA DE PROJETOS DE TI 
 Modelo de Desenvolvimento de Software em Cascata 
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AULA 1: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
O PMI E A 
CERTIFICAÇÃO PMP 
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 IPMA – International Project Management Association, criado em 1965 na Europa 
com 70 filiais no mundo – 1 filial no Brasil; 
 
 PMI – Project Management Institute, criado em 1969 nos EUA, conta com 650.000 
membros em 185 países e mais de 280 filiais em 70 países – 15 capítulos (filiais) no 
Brasil: 
 
 
ASSOCIAÇÕES PROFISSIONAIS 
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 Normas: 
 Gestão de Projetos: PMBOK Guide (2017), 
6ª. Edição + extensões 
 Gestão de Programas, 4ª. ed. 
 Gestão de Porta-fólio, 4ª. ed. 
 Código de Ética e Conduta Profissional 
 www.pmi.org 
 
PMI – PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE 
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• Project Management Body of Knowledge (PMBOK) 
 É a soma dos conhecimentos em gerenciamento de projetos 
 Inclui práticas tradicionais comprovadas amplamente aplicadas, além de práticas 
inovadoras. Como resultado disso, está em constante evolução 
 A equipe de gerenciamento do projeto é responsável por determinar o que é 
adequado para um projeto específico 
PMBOK Guide 
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AULA 01: INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE PROJETOS 
• Abrangência do PMBOK Guide 
 Projetos individuais e processos de gestão isolados 
 Há normas para campos de aplicação específicos, que complementam o 
PMBOK Guide. 
PMBOK Guide 
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ATIVIDADE PRÁTICA 
 
 
 
 
 Em grupos, discutam sobre o conteúdo da aula de hoje e proponham um 
projeto que será o Trabalho de Conclusão de Curso da equipe; 
 Escrevam, conforme o entendimento de vocês, sobre quais informações 
devem ser necessárias para que o Trabalho de Conclusão de Curso seja 
executado e aprovado; 
 Fiquem atentos ao que acontecerá nas discussões em grupo. Tudo faz parte 
do aprendizado. 
 
 
Assuntos da próxima aula: PRÓXIMA AULA 
 
 O CONTEXTO DA GESTÃO DE 
PROJETOS 
 
 Áreas de conhecimento do 
gerenciamento de projetos. 
 Liderança 
 Comunicação 
 Negociação 
 Cronograma 
 Recursos