Prova Gestão de Pessoas

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1. Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser 
preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o 
candidato foi solicitado seja atendida. Sobre recrutamento e seleção, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial 
para que a seleção seja efetuada no tempo certo. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de 
requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações 
realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) Nem sempre o mercado de Recursos Humanos dispõe de candidatos com o 
conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - F - V. 
b) F - F - V - F. 
c) V - F - F - V. 
d) V - V - V - V. 
 
2. As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos 
humanos, que determinam de que maneira as pessoas devem ser tradadas ao longo 
de sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir com essas 
diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um 
ambiente agradável. 
( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas 
diretrizes da organização. 
( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores 
éticos da organização. 
( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades 
obtendo resultados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - F - V - V. 
b) V - V - V - V. 
c) F - V - F - F. 
d) V - F - V - F. 
 
3. O melhor modelo de gestão é aquele que promove melhorias através de uma boa 
estratégia organizacional, para administrar pessoas e alcançar os objetivos 
organizacionais com sucesso. Sobre um modelo “ideal” de gestão de pessoas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
a) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações 
públicas e privadas. 
b) Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos 
individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa). 
c) Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os 
interesses dos funcionários acima de tudo. 
d) Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as 
organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas. 
 
4. No processo de recrutamento de pessoas para a organização, deve haver a definição 
do cargo que a organização precisará preencher. Essa descrição é feita pelas pessoas 
responsáveis pelo processo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, passo a 
passo, os principais pontos a serem observados numa descrição de cargos: 
a) Conhecimento na estrutura da empresa, informação sobre as funções, capacidade 
de aprendizado, habilidades no fazer e no saber fazer. 
b) Parceria, fornecimento de informações, capacidade de aprender, habilidade nos 
negócios, atribuições conhecidas, prática na função. 
c) Atribuições principais, identificação do cargo na estrutura organizacional, título 
do cargo, escolaridade, cursos específicos, experiência. 
d) Experiência profissional, capacidade de aprendizado, habilidade do fazer, 
eficácia, perspectiva de crescimento, escolaridade específica para a função. 
 
5. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como 
objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual 
para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é 
papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de 
desempenho das pessoas envolvidas. 
II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização 
requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. 
III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver 
demissão do mesmo. 
IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o 
gestor ofereça o plano de carreira. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
b) Somente a afirmativa I está correta. 
c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
6. Com a nova gestão de pessoas e suas competências, observa-se o quanto houve 
mudanças e transformações, tanto nas áreas tecnológicas como humanas, por isso a 
nova concepção da gestão de pessoas vem abordando as competências que envolvem 
o conhecimento e a habilidade das pessoas envolvidas diante da cultura 
organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, 
analise as seguintes afirmativas: 
 
I- O que era antes controle por meio de regras e hierarquia, hoje é por meio da visão 
e dos valores organizacionais. 
II- Com a globalização, que era voltada à orientação para o mercado nacional, 
passou a ser orientada no mercado internacional. 
III- Nos dias atuais, a informação secreta relacionada à comunicação interna é 
fundamental para diminuir a competitividade no mercado. 
IV- Antigamente, a organização era voltada à orientação pelo processo, hoje, é 
voltada para a orientação pelos resultados. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
7. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as 
organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem 
um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades 
ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de 
pessoas existem alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o 
perfil desejado. 
( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas. 
( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas 
na organização. 
( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance 
dos resultados almejados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - V - F. 
b) F - V - F - V. 
c) F - F - V - V. 
d) V - V - F - F. 
 
8. Uma das atividades da área de recursos humanos é munir as organizações de pessoas 
através do processo de recrutamento interno e externo. Esses processos apresentam 
vantagens e desvantagens. Sobre as vantagens e desvantagens, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Quando há um recrutamento interno, a participação neste processo é obrigatória 
a todos os funcionários. 
( ) O recrutamento externo seleciona para a organização um profissional com 
ideias novas. 
( ) Efetuar o recrutamento externo tem como desvantagem a motivação dos 
profissionais que nela trabalham. 
( ) O recrutamento interno deve ser feito de forma clara e coerente, para que sejam 
evitados os preconceitos e as discriminações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - F - V - V. 
b) F - V - V - V. 
c) V - F - F - F. 
d) F - V - F - V. 
 
9. As empresas vêm recrutando profissionais através de vários meios de comunicação.Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: 
buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou 
função da organização. Com relação aos meios para busca do candidato à vaga em 
aberto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O banco de dados apresentados pelas agências de emprego é fonte garantida de se 
ter um candidato de acordo com o perfil solicitado pela empresa. 
II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a 
empresa pode fazer. 
III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da 
não rotatividade. 
IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha do candidato a vagas para as 
organizações. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a afirmativa I está correta. 
b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
d) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 
10. Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações 
sobre o conteúdo dos cargos, que por sua vez, descrevem os requisitos necessários 
para desempenhar as atividades referentes à determinada função. Sobre o processo 
de recrutamento e seleção e desenho de cargos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas em 
pontos resumidos, para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada 
atividade que será efetuada. 
( ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura 
organizacional), para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou 
departamento. 
( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que irá fazer em 
cada função, além de servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de 
pessoal. 
( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato 
como fator principal para sua contratação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
b) F - V - F - V. 
c) V - V - V - F. 
d) V - F - F - F.