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Avaliação: GST0615_AV_201407342355 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201407342355 MARCOS PATRÍCIO DO NASCIMENTO Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA Turma: 9010/AB Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 11/11/2014 20:27:53 1a Questão (Ref.: 201407621959) Pontos: Sem Correç. / 1,5 Um aspecto interessante em relação aos Grupos Sociais, referese ao fato de que seus integrantes tendem a ser semelhantes em idade, sexo, crenças e opiniões, segundo o que estudamos. Partindo desta premissa, explique e exemplifique segundo o que estudamos qual a relação entre o papel de cada um e o comportamento. Resposta: Gabarito: A definição dos papéis, estabelece como as pessoas deverão se comportar. Por exemplo, um Líder e um Liderado possuem papéis diferentes e, portanto, seus comportamentos devem adequarse aos papéis que representam. 2a Questão (Ref.: 201407441389) Pontos: 1,0 / 1,5 Toda organização passa por mudanças de modo a se manter competitiva, assim é necessário haver um gerenciamento de mudanças, que se incia com o estabelecimento das metas de mudança, determinadas pelos objetivos a serem alcançados; é essencial coletar dados sobre os problemas e as possíveis ações indispensáveis para se alcançar as metas estabelecidas. Indique as principais ações que devem ser realizadas para o desenvolvimento alcançar as metas estabelecidas no gerenciamento de mudanças. Resposta: Deve haver um bom gerenciamento, onde o líder deve aplicar e gerenciar a equipe emocionalmente a fim de motivar e garantir o alcance dos resutados. Gabarito: Em sua resposta o aluno deverá argumentar que o gerenciamento de mundaças exige uma postura crítica do gestor; O estebelecimento de um rol de conhecimentos que faltantes necessários ao cumprimento das metas; que o gestor deve discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos os os envolvidos; Ter clareza sobre quem se beneficia com a situação real para podetr atuar de modo mais efetivo. 3a Questão (Ref.: 201407429311) Pontos: 0,5 / 0,5 Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação: Não verbal Verbal escrita. Eletrônica. Simbólica. Verbal oral. 4a Questão (Ref.: 201407429869) Pontos: 0,5 / 0,5 A decisão grupal se baseia na crença corrente que duas ou mais cabeças são melhores que uma para a tomada de decisões. Essa afirmação é apoiada na: Suposição que, como essa cabeça é de um subordinado, correse o risco que esteja equivocada. Suposição que o supervisor tem total domínio das situações de trabalho porque foi preparado para isso pela empresa. Suposição que o subordinado deve sempre consultar o supervisor para decidir sobre a realização de suas tarefas. Suposição que o indivíduo isolado sempre vai decidir por algo que lhe convenha. Suposição que um indivíduo isolado pode estar sujeito a todo tipo de caprichos e preconceitos. 5a Questão (Ref.: 201407402886) Pontos: 0,5 / 0,5 Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% o faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece: Falta de Tempo. Medo de julgar outras pessoas. Falta de Dinheiro. Falta de Interesse. 6a Questão (Ref.: 201407428386) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre o tema gereciamento do desempenho, indentifique a afirmativa que trata do funcionárioestrela. O empregadoestrela é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado. O conceito de empregadoestrela não foi tratado no tema gerenciamento do desempenho. O empregadoestrela é aquele que gosta de aparecer mais do que os outros colegas. O chamado empregadoestrela é aquele que possui consistentemente resultados acima das expectativas. O empregadoestrela é considerado diferente dos padrões do desempenho solicitados pela empresa, 7a Questão (Ref.: 201407402892) Pontos: 0,5 / 0,5 Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta: Funcionários com mais idade não mudam. É importante criar a motivação para que a mudança ocorra. A melhor motivação da mudança é o medo. Fatos instigantes são fundamentais para a mudança. 8a Questão (Ref.: 201407610027) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Assinale a alternativa correta: Formação, Início,Normatização, Desempenho. Formação, Intermediária, Normatização, Desempenho. Abertura, Agitação, Normatização, Desempenho. Formação, Agitação, Normatização e Finalização. Formação, Agitação, Normatização, Desempenho. 9a Questão (Ref.: 201407399891) Pontos: 1,0 / 1,0 Representa uma condição essencial para a liderança, principalmente nos níveis mais altos da empresa. Sem ela, segundo o autor, a pessoa pode ter treinamento insuperável, mente aguda e perspicaz e uma infinidade de boas ideias, mas não se tornará um grande líder. Estamos falando da: Capacidade de cálculos Inteligência emocional Missão Visão Forma de se relacionar, apenas 10a Questão (Ref.: 201407619177) Pontos: 0,0 / 1,0 Definimos como poder, a característica que uma pessoa tem para influenciar outras para alcançar resultados. E, quando este poder é atribuído informalmente ou por mecanismos constituídos e, aceito pelo grupo, chamamos de poder... Complete a frase corretamente, assinalando a opção de resposta certa Arbitrário Legítimo Consensual Ilegítimo Moderado Observação: Eu, MARCOS PATRÍCIO DO NASCIMENTO, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. Data: 11/11/2014 20:38:09 Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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