Administração RH - II

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202387402) Pontos: 0,8 / 0,8 
A ARH é um segmento da organização de natureza multifuncional, ou seja: 
 
 
suas atribuições estão centralizadas na alta administração; 
 
algumas funções da empresa também realizam tarefas da ARH. 
 
há atribuições da ARH em alguns setores da empresa; 
 
diz respeito a todos os setores da empresa; 
 
suas atribuições estão distribuídas por toda a empresa; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202387154) Pontos: 0,8 / 0,8 
Não é minimamente compreensível que um gerente, de qualquer área de uma organização, deixe de participar 
de alguns processos típicos de ARH. Na verdade, é importante que todos participem, direta ou indiretamente, 
desde o planejamento de pessoal até: 
 
 
o recrutamento de pessoal; 
 
o treinamento de novos colaboradores; 
 
a seleção de novos colaboradores; 
 
o processo de demissão, quando for o caso. 
 
a integração dos novos admitidos; 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202349248) Pontos: 0,8 / 0,8 
Um contador tenta responder ao um cliente seu - um microempresário - que pretende abrir um negócio próprio, 
sobre como ele deve entender o significado de Remuneração? 
 
 Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o 
resultado da somatória do salário adicionado das horas extras pagos pelo empregador. 
 
Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o 
resultado da somatória do salário adicionado mas as gorjetas, se ele for um trabalhador de restaurante, 
pagos pelo empregador. 
 
Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o 
resultado da somatória do salário adicionado de comissões mais os abonos pagos pelo empregador. 
 
Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o 
resultado da somatória do salário mais as comissões pagos pelo empregador. 
 
Segundo o Art. 457 da CLT, é o total de bens fornecidos ao empregado pelo trabalho prestado, ou seja, o 
resultado da somatória do salário adicionado de comissões, porcentagens, horas extras, gratificações, 
gorjetas e abonos pagos pelo empregador. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202415071) Pontos: 0,8 / 0,8 
A ferramenta de Avaliação de Desempenho se mostra importantíssima para diagnosticar as necessidades de 
desenvolvimento da qualificação e do potencial dos empregados, fornecendo recursos para que as organizações 
respondam, em tempo hábil, às mudanças e a imprevisibilidade do mundo moderno segundo Lucena (1992, 
p.15). Diante do exposto, apresente qual o grande desafio das empresas na gestão de seus colaboradores : 
 
 
Resposta: O desafio esta complexidade do ser humano, acentuada pela globalização, pelo acesso as 
informações. As pessoas a cada dia são mais "ambiciosas" em todas os aspectos, aumentando o grau de 
dificuldade. Os colaboradores, diferente do que ocorria num passdo nao tao distante, exigem mais, entendem 
mais, querem mais, por outro lado, se desenvolvem mais, trabalham mais, e precisam ser reconhecidos neste 
processo. O Desafio dos gestores, de forma geral, está no entender o proxima nas suas "alegrias e tristezas", 
buscando promover continuamente um ambiente de trabalho motivante, harmonico e sobretudo transparente. O 
trabalhador atual, em sua maioria nao aceita mais ser enganado. E digo isso nao so no aspecto financeiro mas 
em todos. Cabe aos gestores e claro aos colaboradores tambem ter a ciencia que há uma relação de mão dupla 
e que a mao de obra é um captal intelectual indispensavel no mundo do trabalho atual. 
 
 
Gabarito: o grande desafio para as empresas é desenvolver o potencial de seus colaboradores para obter, em 
contrapartida, alto desempenho, partindo-se do reconhecimento que o desempenho humano é o fator 
impulsionador do sucesso da empresa. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202284978) DESCARTADA 
Nos Programas de Reconhecimento do Desempenho, em geral, as formas de reconhecimento pressupõem... I) 
formalidade no uso. II) hábito do reconhecimento. III) que a premiação seja absorvida como um traço cultural. 
 
 
Somente as alternativas I e II estão corretas. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Somente as alternativas I e III estão corretas. 
 
Somente as alternativas II e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202387404) Pontos: 0,8 / 0,8 
Uma organização acaba de finalizar um processo em que utilizou-se da definição do perfil das vagas a serem 
preenchidas, realizada pelo setor requisitante, e redigiu o edital para o concurso a ser publicado para 
conhecimento de toda a sociedade. Esta narrativa refere-se: 
 
 
ao processo de seleção de profissionais para o setor público; 
 
ao processo de recrutamento de profissionais como deve ser feito para o setor público ou privado; 
 
ao processo de recrutamento e seleção de profissionais para o setor público; 
 
ao processo de recrutamento de profissionais para o setor público; 
 
ao processo de recrutamento e seleção de profissionais como deve ser feito para qualquer empresa; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202385853) Pontos: 0,8 / 0,8 
A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e 
legislação própria. Sobre esse tema, é correto que: 
 
 
é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da 
regionalização. 
 
deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em 
que as vagas vão sendo preenchidas; 
 
é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do 
concurso público ou pela terceirização de serviços; 
 
atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com 
o município ou estado de residência dos candidatos selecionados; 
 trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem 
alinhados com os valores de suas organizações; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202414786) Pontos: 0,8 / 0,8 
Compreendendo a competência como a associação de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, comumente 
denominada como CHA, defina o que é conhecimento, habilidades e atitudes. 
 
 
Resposta: Conhecimento é o aprendizado retido pela pessoa, advindo da sua vida escolar, do trabalho, pessoal, 
e aquilo que ela adquiriu com sua experiência. Habilidades está relacionado a sua capacidade de fazer as coisas, 
das sus tecnicas, de sua capacidade, sua habilidade e Atitudes esta voltado para a sua iniciativa, seu grau de 
comprometimento, de envolvimento, de ação, de expediente para agir. 
 
 
Gabarito: - Conhecimento: que diz respeito à absorção do conhecimento através de formação educacional 
convencional, bem como da experiência de vida de cada indivíduo, entendendo-se como experiência de vida as 
adquiridas no nível pessoal e profissional; - Habilidade: esta diretamente relacionada à capacidade de uso 
prático do conhecimento para um objetivo específico; - Atitude: esta diretamente vinculada ao lado emocional e 
afetivo no convívio social, resultando na aceitação ou na rejeição do indivíduo em uma equipe de trabalho. É o 
conjunto de atitudes que se apresentam com uma certa constância que caracteriza o comportamento do 
indivíduo. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202342017) Pontos: 0,8 / 0,8 
Abaixo encontra-se relacionado os tipos de Benefícios que as empresas podem oferecer aos seus funcionários: I. 
Benefícios compulsórios. II. Benefícios espontâneos. III. Remuneração direta e indireta.Qual a opção abaixo 
está correta? IV. Benefícios monetários e não-monetários. 
 
 
Apenas a III 
 
Apenas a I 
 I, II e IV 
 
I e II 
 
Todas estão corretas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202386896) Pontos: 0,8 / 0,8 
O RH nas organizações atua como um órgão de: 
 
 
Elaboração de planos de trabalho para toda a empresa; 
 Staff; 
 
Planejamento das necessidades de pessoal para toda a empresa. 
 
Definição de objetivos estratégicos; 
 
Execução de tarefas operacionais; 
 
 
 
 11a Questão (Ref.: 201202277641) Pontos: 0,8 / 0,8 
Podemos considerar como parte integrante dos requisitos mentais para análise dos cargos. 
 
 
Instrução - Experiência - Aptidões 
 
Instrução - Aptidões - Segurança em si mesmo 
 
Segurança em si mesmo - Instrução - Experiência 
 
Instrução - Ambiente - Aptidões 
 
Segurança em si mesmo - Ambiente - Instrução 
 
 
 
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