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Parte superior do formulário Avaliação: GST0893_AV_201201678013 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201201678013 - CARLOS ROBERTO GUEDES BOTELHO Professor: ERIKA CONCEICAO GELENSKE CUNHA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 2 Data: 14/11/2014 11:15:06 1a Questão (Ref.: 201201973221) Pontos: 0,0 / 0,5 Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH: Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional. Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo. Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores. Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho. Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais. 2a Questão (Ref.: 201201973876) Pontos: 0,0 / 1,0 A ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS tem objetivos específicos. Marque, assim, a única opção que NÃO corresponde a um objetivo dessa abordagem da área de ARH: Aplicar técnicas de seleção junto aos candidatos, sejam externos ou internos. Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa. Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. Reter os funcionários. Atrair candidatos aos empregos. 3a Questão (Ref.: 201202320457) Pontos: 0,0 / 0,5 A área de recursos humanos que começou o século XX de maneira muito tímida, cumprindo apenas funções burocráticas, a partir dos anos 1930 ganhou um viés psicológico e social e, nas últimas décadas, passou por alterações que a tornaram mais enxuta e eficiente (Vizioli, 2010, p. 18). São características da ARH na atualidade: Paternalismo com os colaboradores Metas claramente definidas e alinhadas às da organização Atuação consultiva Tomada de ações proativas Ser agente de mudanças 4a Questão (Ref.: 201202312204) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa para selecionar candidatos, precisa efetuar algumas análises como a exigência do cargo e as características dos candidatos. O que se avalia com relação às características dos candidatos? As condições físicas e emocionais do candidato O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que cada candidato possui para desempenhar as suas tarefas O valor pretendido de remuneração em relação ao que a empresa oferece A capacidade de trabalhar em equipe, ser cooperativo, buscar resultados e capacidade de inovação A disposição para residir em outras localidade, a aceitação da remuneração e a compatibilidade com a cultura da empresa 5a Questão (Ref.: 201201756995) Pontos: 0,0 / 0,5 O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de: Entrevistas estruturadas de seleção Pedidos de solicitação de emprego Entrevistas de desligamento Testes grafológicos Requisição de pessoal 6a Questão (Ref.: 201201925847) Pontos: 0,0 / 0,5 No levantamento de necessidades de treinamento realizado pelo susbistema de ARH T & D, partiram de indicadores a priori para planejarem o próximo treinamento da organização. Qual a unica situação que poderia ser atendida com esses indicadores? Carência de domínio da área tecnologica, administrativa e financeira, que vem trazendo prejuízos a organização Dificuldade de relacionamento na equipe, alto numero de conflitos. Comunicação deficiente e aspectos comportamentais em geral Problemas de produção que vem ocorrendo com frequencia Criação de uma nova unidade da empresa 7a Questão (Ref.: 201201756258) Pontos: 0,0 / 0,5 A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas inovadoras de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é: a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização. a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e financeiros da empresa. a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários. a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção. 8a Questão (Ref.: 201201787528) Pontos: 0,0 / 1,0 Existem doenças do trabalho típicas e atípicas. Considerando esta premissa, por que pode-se classificar a doença de um profissional na empresa como sendo "do trabalho"? Assinale a resposta certa. Não existe doença do trabalho. Porque tem que haver uma classificação que faça a distinção entre uma doença comum e a do trabalho. Algumas doenças só podem ser adquiridas em certos ambientes de trabalho. Por haver sido contraída no ambiente de trabalho ou decorrente do exercício de sua função. Para fins de classificação, todo mal que o profissional sente pode ser do trabalho. 9a Questão (Ref.: 201201955649) Pontos: 1,5 / 1,5 Numa empresa, um psicólogo é encarregado de fazer um estudo para a escolha de um entre dois tipos de treinamento pelos quais a organização está interessada. O objetivo é identificar qual tipo de treinamento proporcionará melhores resultados à organização. Entretanto, existe a imposição de que em tal estudo seja utilizado o controle do tipo duplo-cego. Explique em que consiste tal controle. Resposta: Metodo de ensaio clinico realizado em seres humanos onde nem o examinado nem o examinador sabem o que está sendo utlizado com variavel em um dado momento. Gabarito: O controle do tipo duplo-cego consiste em ocultar informações que possam identificar os grupos ou participantes do profissional que irá fazer a análise dos dados obtidos. 10a Questão (Ref.: 201201982733) Pontos: 1,5 / 1,5 A consultoria Interna de RH oferece uma série de benefícios para a melhoria contínua dos processos internos da empresa. Explique um desses benefícios. Resposta: A área de recuros humanos, é vista hoje como uma area de grande importância dentro da empresa. Ela integra o ser humano dentro da organização, capacita talentos, retem o capital intelectual. E um dos beneficios da consultoria interna de recursos humanos é a agilidade nos processos de integração e a capacidade de integração profissional ao adequar o profisional as normas da empresa. Gabarito: o aluno poderá citar a descentralização da execução das políticas e procedimentos de RH para as demais áreas funcionais da empresa; elaboração e implementação de projetos; a possibilidade de atuação dos profissionais multifuncionais; redução de custo e intercâmbio de idéias entre as áreas da organização. Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014. Parte inferior do formulário
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