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Questão 3/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística É comum ouvirmos expressões como: “o ambiente da maioria das empresas é complexo”; “o ambiente das empresas é dinâmico”; ou “o ambiente das empresas é cada vez mais competitivo”. Desta forma, e a partir dos conteúdos vistos em aula, leia as afirmativas a seguir, relacionadas com os ambientes organizacionais, e analise-as: I. As organizações, de modo geral, são formadas pelos ambientes interno e externo. II. Apenas o ambiente externo pode influenciar nos resultados e ações das empresas contemporâneas. III. É da sociedade, entendida como comunidade, que a organização se forma quanto aos seus aspectos humanos. IV. Nenhuma organização é auto-suficiente ao ponto não precisar de outras organizações ou da sociedade de modo geral para sobreviver. Assinale a alternativa correta: D Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas; Questão 4/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Um dos desafios da profissão de secretariado está relacionado com a questão da integração das informações dentro do ambiente empresarial. Neste sentido, leia e analise as afirmativas a seguir: I. Integrar dados e informações dentro das organizações contemporâneas é uma atividade complexa. Porque II. Pensar na integração de dados e informações em uma organização envolve várias pessoas e setores que deverão, provavelmente, ter que mudar posturas e comportamentos tradicionais. Assinale a alternativa correta: D As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira. 1/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Para garantir uma padronização e, posteriormente, facilitar a recuperação da informação contida nos documentos, existem métodos e técnicas de classificação e organização de arquivos. Pensando nos métodos de classificação, assinale a alternativa que compreende as características referentes à Natureza dos Documentos: B Especiais ou Especializados; Questão 3/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Com base no conteúdo visto em aula sobre a legislação e sobre o contexto histórico da arquivística, leia e analise as afirmativas a seguir: I. No Brasil, a política de arquivos públicos e privados é gerenciada pelo Conselho Nacional de Arquivos (Conarq). II. A Lei n. 7.377/85 dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados. III. Uma iniciativa do governo para ampliar a transparência das atividades de cada um dos poderes do Estado é a Lei de Acesso à Informação. IV. As organizações públicas e privadas podem decidir, de acordo com seus interesses, a forma de gerenciar seus arquivos e documentos. Assinale a alternativa correta: B Somente as afirmativas I e III estão corretas; Questão 1/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Para garantir uma padronização e, posteriormente, facilitar a recuperação da informação contida nos documentos, existem métodos e técnicas de classificação e organização de arquivos. Pensando nos métodos de classificação, assinale a alternativa que compreende as características referentes à Natureza dos Documentos: B Especiais ou Especializados; Questão 4/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística A disciplina que tem por objetivo gerenciar todas as informações que possam ser registradas em documentos de arquivos é: E Arquivística; Questão 1/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Com relação aos métodos de arquivamento, o método que considera como elemento principal o nome é o: A Alfabético; Questão 2/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Sobre o gênero dos documentos, baseando-se nos conteúdos vistos em aula e no seu material didático, leia as afirmativas a seguir e analise-as: I. Documentos textuais são aqueles documentos manuscritos, em formato de papel e elaborados a mão em formato de texto. II. Documentos cartográficos têm formatos e/ou dimensões variáveis, contendo representações geográficas, arquitetônicas ou de engenharia. III. Documentos informáticos são produzidos, tratados e armazenados em computadores. IV. Documentos iconográficos têm suportes sintéticos, em papel emulsionado ou não, contendo imagens estáticas. Assinale a alternativa correta: E Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas. Questão 4/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Pensando na quantidade de documentos produzidos e recebidos diariamente pelas organizações, vemos a necessidade de se ter métodos e técnicas que auxiliem na organização e posterior recuperação dos documentos dentro das empresas. Neste contexto, leia as afirmativas a seguir e assinale V para Verdadeiro e F para Falso. ( ) A escolha do método de arquivamento segue sempre a lógica do tamanho da empresa: empresas grandes usam métodos numéricos; empresas pequenas usam métodos alfabéticos. ( ) No cotidiano empresarial é comum serem utilizados mais que um método de arquivamento, usando uma combinação de métodos para facilitar o arquivamento e a consulta. ( ) O local de armazenagem de documentos, o espaço físico destinado aos arquivos, está diretamente relacionado com a quantidade de documentos possuídos pela empresa e também com a forma e os métodos de arquivamento adotados. ( ) Empresas pequenas não precisam se preocupar com infraestrutura de tecnologia da informação para gestão de documentos, pois produzem apenas documentos físicos em papel. Assinale a alternativa correta: D F; V; V; F; Questão 2/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Sobre os documentos contemporâneos, leia e analise as afirmativas a seguir: i. Os documentos já criados em formato digital devem receber nomes que facilitem a sua identificação, armazenagem e consulta. ii. Uma ferramenta de memória para armazenar os documentos em formato digital é o que chamamos de ‘nuvem’, que é uma plataforma virtual para armazenagem de dados. III.Os/as profissionais de secretariado têm condições de trabalhar com dados e informações em documentos, tanto em formato digital como físico. iv. O GED é uma metodologia de gerenciamento de documentos de baixo custo para as empresas que querem gerenciar seus arquivos de maneira virtual. Assinale a alternativa correta: B Somente as afirmativas I, II e III estão corretas; Questão 3/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Com relação ao GED, no princípio esta tecnologia enfatizava basicamente: E A digitalização. Questão 5/5 - Gestão Secretarial: Informação e Arquivística Ao método que é capaz de converter informações em voz, texto ou imagem para o formato digital damos o nome de: C Gerenciamento Eletrônico de Documentos; QUESTÃO: Ao conjunto de “comportamentos habilidades e ações que envolvem o acesso e o uso de informações de forma inteligente, tendo em vista anecessidade de construção do conhecimento e a intervenção na realidade social”, damos o nome de: A Competência Informacional Questão: Quando falamos em processos decisórios, logo pensamos em analisar uma situação e decidir pela melhor alternativa. Para isso, é preciso ter informações de qualidade e conhecer a situação como um todo. Neste contexto, leia e analise as afirmativas a seguir: I O processo decisório é uma das atividades mais complexas dentro do contexto organizacional. II Nos processos decisórios, a informação deve chegar no momento certo a quem precisa delas. III É recomendado que o processo decisório seja realizado por apenas uma pessoa para Evitar conflitos de ideias. IV Dentro das empresas as informações sempre estão concentradas em um único lugar de fácil acesso. Assinale a correta: Apenas I e II estão corretas c) Somente as afirmativas I, II e IV B) Funcionograma A) 1-C | 2-E | 3-A | 4-B | 5-D C) V – V – F – V A) Entrada / processamento / saída / feedback / retroalimentação A) Servir a administração, funcionando como uma base de dados, informações, conhecimentos e história.
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