Prova AV TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST1746_AV_201803366541 (AG) » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201803366541 - RENATTA LEAO DE SOUZA LIMA 
Professor: JESSAMINE THAIZE SARTORELLO SALVINI Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 22/11/2018 16:57:13 
 
 1a Questão (Ref.: 201803431440) Pontos: 0,0 / 1,0 
Pode-se afirmar que a divisão do trabalho resulta em: 
 
 
Perda da produtividade. 
 Especialização do trabalhador. 
 
Identidade com o trabalho. 
 
Falta de interação humana. 
 Uma disfunção organizacional. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201803417070) Pontos: 1,0 / 1,0 
Foram conclusões da experiência de Hawthorne: 
Assinale (V) ou Falso (F) : 
( ) O nível de produção é resultante da integração social. 
( ) O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo. 
( ) O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. 
( ) A empresa passou a ser visualizada como uma organização social, composta de grupos sociais informais. 
( ) Os elementos emocionais não planejados merecem atenção especial. 
 
 
F-F-V-V-F 
 V-V-V-V-V 
 
V-F-F-V-V 
 
F-F-F-F-F 
 
V-F-V-F-V 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201804101995) Pontos: 0,0 / 1,0 
A segunda abordagem relacionada com a Estrutura Organizacional nasceu com Max Weber (1864-1920), 
sociólogo alemão considerado o fundador da Teoria da Burocracia. Ele idealizou as 7 dimensões da Burocracia, 
essas sete dimensões principais se apresentam em graus variados em cada empresa. Quais são? 
 
 
Divisão do tarefas, Princípio, hierarquia, Pessoalidade, Competência técnica, Separação entre propriedade 
e administração; 
 Divisão de Tarefa, Principio da Racionalização, Competência Estratégica, Coordenar, Impessoalidade, 
Formalização e Administração; 
 
Princípio da hierarquia, Impessoalidade, Controle, Separação, Administração, Profissionalização e 
Organização; 
 
Formal, Tarefas, Princípio do Poder, Impessoalidade, Competência Operacional, Separação de 
administração e Profissionalização do funcional e Cooperativo; 
 Formalização, Divisão do trabalho, Princípio da hierarquia, Impessoalidade, Competência técnica, 
Separação entre propriedade e administração e Profissionalização do funcionário; 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201806375733) Pontos: 1,0 / 1,0 
Daniel finalmente tinha sido promovido a gerente de produção de uma grande montadora de veículos e sabia dos 
desafios que o esperavam em seu novo cargo. Assim, com base nos princípios que analisam a complexidade 
organizacional de uma empresa, ele listou três compromissos que o ajudariam nas relações entre a empresa e 
seus colaboradores. 
I. Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização. 
II. Era preciso levar em conta tanto a organização formal quanto a organização informal; 
III .Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos. 
 
 
 
Estão corretas as alternativas I e III. 
 
Estão corretas as alternativas I, II e III. 
 
Está correta apenas a alternativa I. 
 
Estão corretas as alternativas II e III. 
 Está correta apenas a alternativa II. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201804415345) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Balanced Scorecard continua enfatizando a busca de objetivos financeiros, mas também inclui os vetores de 
desempenho desses objetivos. Procura medir o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas 
(SOUZA, 2015,p.234). Marque a alternativa que contenha as quatro perspectivas ou dimensões do BSC: 
 
 
direção, eficiência, eficácia, efetividade 
 
planejamento, organização, direção 
 financeira, cliente, processos internos da empresa, aprendizado/crescimento 
 
financeira, cliente, processos internos da empresa, organização 
 
preço, praça, performance, produto 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201803669013) Pontos: 1,0 / 1,0 
Giuliana ocupa o cargo de Supervisora na empresa Primeiros Passos. A supervisora sente-se realizada com seu 
trabalho na empresa, além de ser reconhecida e está progredindo profissionalmente. Na situação apresentada 
foram identificados quais tipos de fatores, segundo a teoria de Frederick Herzberg: 
 
 
Fatores Neutralizadores 
 
Fatores de Autorrealização 
 Fatores Motivacionais 
 
Fatores Insatisfacientes 
 
Fatores Higiênicos 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201804270326) Pontos: 1,0 / 1,0 
Pode-se caracterizar o Desenvolvimento Organizacional como um Processo de Mudança.. Nesse contexto, o 
conceito correto para Clima Organizacional é: 
 
 
É uma complexidade comportamental que valoriza os relacionamentos externos da organização 
 
É um conjunto de procedimentos psicológicos típicos de cada organização 
 
É um sistema humano não complexo com características típicas de um acultura organizacional 
 
O processo de coordenação dos esforços de todos para o alcance dos objetivos organizacionais 
 É um conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições, interações e relacionamentos sociais que são 
típicos para cada organização 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201804265451) Pontos: 1,0 / 1,0 
É essencialmente totalizantes, ou seja, os sistemas não podem ser compreendidos apenas pela análise separada 
e exclusiva de cada uma das partes. Trata-se da Teoria: 
 
 
Científica 
 
Estruturalista 
 Dos Sistemas 
 
Da Contingência 
 
Clássica 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201804033155) Pontos: 0,0 / 1,0 
A departamentalização é o agrupamento de atividades e seus respectivos recursos, conforme o critério de 
homogeneidade. Marque a opção que NÃO pode ser considerada um tipo de departamentalização 
 
 
Por processo 
 Por região geográfica 
 Por modelos econômicos 
 
Por cliente 
 
Por projeto 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201804469259) Pontos: 1,0 / 1,0 
(CESGRANRIO ¿ 2014 ¿ FINEP ¿ Analista de Gestão e Planejamento) Um empresário do setor alimentício está 
insatisfeito com os resultados que sua empresa tem apresentado nos últimos anos, porém, não sabe como 
proceder para reverter essa situação. Para analisar a situação, contratou um consultor que lhe propôs a adoção 
de um novo modelo de gestão. O modelo de gestão indicado pelo consultor foi a Gestão por Resultados. Esse 
modelo de gestão é uma abordagem da administração que 
 
 
trata a organização como um grupo de pessoas, enfatizando-as, com delegação plena de autoridade e 
autonomia do empregado. 
 
enfatiza as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e 
movimentos, objetivando obter baixos custos unitários de produção. 
 direciona os esforços da empresa, por meio do planejamento e controle, para atingir resultados, 
tornando-se necessário definir em que negócio a empresa está atuando e aonde pretende chegar. 
 
enfatiza a estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico, e tem como objetivo principal a 
busca da máxima eficiência. 
 
estabelece as normas e regulamentos, definindo como a organização deve funcionar e conferindo aos 
superiores hierárquicos a possibilidade de utilizar meios coercitivos na busca dos resultados.