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26/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 Uma política de preço pode envolver questões éticas e legais. Dentre essas práticas encontramos a de "preço predatório". Em que consiste essa prática? A Administração de Marketing procura fazer a segmentação do mercado, para bem direcionar as atividades da organização. Marque a opção correta que indica as quatro categorias dessa segmentação: Vimos algumas das principais ferramentas e veículos promocionais que o Marketing pode utilizar para levar o produto a atingir seu mercado-alvo. Marque nas opções abaixo aquela de corresponde à seguinte definição: É a comunicação verbal e pessoal com os consumidores a fim de fechar uma venda. Permite grande interação com o cliente e excelente potencial de fidelização. Entretanto, é bastante difícil, dispendioso e desafiador desenvolver uma força de vendas própria. 1. Estabelecer um preço muito baixo, durante certo período, para que o concorrente abandone o mercado. Combinar com os concorrentes como praticar um preço muito semelhante. Estabelecer um preço fixo a ser praticado pelos distribuidores. Obter subsídios governamentais visando praticar preços mais competitivos. Praticar um preço abaixo do custo. Explicação: Também conhecido como Dumping, essa política visa forçar a saída do concorrente do mercado. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Geográfica; Fisiológica; Posicional; Comportamental. Fisiológica; Posicional; Demográfica; Funcional. Geográfica; Psicográfica; Demográfica; Comportamental. Psicográfica; Funcional; Geográfica; Demográfica. Demográfica; Geográfica; Posicional; Funcional. Explicação: A segmentação de Marketing, é fundamental para que a campanha ou a ação de marketing possa ser assertiva e assegure resultados positivos e estratégicos. Gabarito Coment. 3. Propaganda Promoção de vendas Venda direta 26/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Quais são as categorias que a organização deve considerar para segmentar o seu mercado? Dentro de uma empresa, a área de marketing desempenha seu trabalho de forma integrada com todas as demais áreas da organização. Sendo assim, esta integração se faz necessária porque: Relações públicas Publicidade Explicação: Essa definição se refere ao uso do veículo denominado Venda direta. Ela tem a característica de ter forte interação com o cliente, procurando a fidelização e, inclusive, parceiro na divulgação do produto. As outras opções não apresentam essa conotação, embora todas muito úteis ao Marketing. 4. Ambiental, Psicográfica, Demográfica e Comportamental Ambiental, Demográfica, Mercadológica e Pessoal Geográfica, Psicográfica, Demográfica e Comportamental Geográfica, Ambiental, Comportamental e Pessoal Ambiental, Mercadológica, Psicográfica e Pessoal Explicação: A questão evidencia aspectos da segmentação de mercado relevantes na realização de uma ação de marketing. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. A atividade de marketing não está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor. A atividade de marketing está presente desde o início da empresa até quando da sua entrega ao consumidor. A atividade de marketing está presente no momento da concepção dos produtos e serviços até o final da produção. A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor. A atividade de marketing está presente somente no momento da concepção dos produtos e serviços. Explicação: A essência do marketing está no desenvolvimento das trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos, visando ou não lucros. Marketing é um processo social e gerencial pelo qual, indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, através da criação, oferta e troca de produtos de valor, com outros. Hoje, o marketing permeia quase todas as atividades humanas e desempenha um papel importante na integração das relações sociais e de troca. 26/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Quando analisamos o composto de marketing um elemento tem impacto sobre a imagem do produto e influencia diretamente nas decisões de compra dos consumidores, sendo o único elemento que gera receita para a empresa. Qual é este elemento? De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de Marketing ou Composto Mercadológico: Tomar as decisões corretas é uma tarefa importante para os gerentes de marketing. Com relação a este conceito podemos afirmar: I- O marketing envolve a satisfação e as necessidades dos clientes. II-As empresas precisam monitorar seus clientes e concorrentes. III-O bom marketing resulta de planejamento e pesquisa 6. Propaganda Produto Preço Promoção Ponto de venda Explicação: A questão aborda o Mix de Marketing, e evidencia o ítem Preço como conjugador direto para receita receita da empresa. Gabarito Coment. 7. Participação, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Praça e Participação. Produto, Participação, Praça e Promoção. Produto, Preço, Participação e Promoção. Explicação: O Mix de marketing, também chamado de quatro Ps, compreende variáveis sobre as quais um gerente de marketing deverá decidir. São elas: Produto Desenvolver um produto (Product) que consiga satisfazer as necessidades do cliente. Praça Definir um sistema de distribuição (Place) que facilite a chegada do produto ao seu consumidor final. Promoção Elaborar uma campanha de comunicação (Promotion) que explicite o valor do produto ao cliente. Preço Estabelecer uma política de preço (Price) que estimule o cliente a comprar o produto e consequentemente impulsione as vendas da empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. 26/11/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Somente a alternativa I está correta As alternativas I e III estão corretas As alternativas I e II estão corretas Todas as alternativa estāo corretas Somente a alternativa II está correta Explicação: As três afirmativas são verdadeiras.
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