TRABALHO DE PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES PRONTO!

Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original

PRÁTICA COMO COMPONENTE CURRICULAR
DISCIPLINA: PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES ( CEL0380/3020872)9001
ALUNA: JUCIARA FIGUEIREDO
MARÍCULA: 201502524031
PROFESSORA: ROSARIA MARIA DE CASTILHOS SARAIVA
.
INTRODUÇÃO
O presente trabalho foi realizado no Centro social Irmãos Kennedy por mim, Juciara Figueiredo, aluna do 7° ano do Curso de Pedagogia, cursando na modalidade EAD no campus Campo Grande/ West Shopping.
Entre os objetivos estão Apresentar os processos de gestão de pessoas implementado pela organização observada, Analisar criticamente as estratégias e as propostas adotadas, Identificar o paradigma de formação de pessoas adotado pela empresa, Apresentar recomendações para tornar o processo de gestão de Pessoas observado mais democrático e afinado com os processos de emancipatórios, de modo a aproximá-lo das propostas de formação profissional integral, comprometidas com os interesses dos trabalhadores e com a implementação de uma educação profissional transformadora entre outros.
 
1- PESQUISA EXPLORATÓRIA INICIAL REALIZADA EM CAMPO 
O Centro Comunitário Irmãos Kennedy – CCIK- localiza-se no bairro chamado Vila Kennedy, atuando há 49 anos na comunidade. Funciona de segunda á sábado, das 8 ás 17 horas. Dentre as atividades oferecidas, há aulas de artesanato, aula de Inglês, aulas de EJA, aulas de pré-vestibular comunitário, curso de recreação visando formar profissionais para a reabertura da creche que há no local, mas encontra-se fechada atualmente, com previsão de reabertura para o ano que vem.curso para formação de Dj, aula de tae-kwon-do. Em breve haverá também um supletivo.
 Diversos órgãos da prefeitura como o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social), o CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social), SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio as Micros e Pequenas empresas), Também atuam e prestam apoio á instituição. 
No local há alguns funcionários contratados e um bom número de voluntários que prestam serviços. O quadro de funcionários é composto da seguinte forma: a diretora que também é presidente e formada em assistência social, a vice-diretora, o coordenador e a assistente social- juntos fazem parte da equipe de gestão, sendo responsáveis pela administração do Centro, criação, análise e realização de projetos, como os cursos e demais atividades ministradas pela organização-; uma secretária que atua no atendimento direto ao público e atende telefonemas, além de cuidar de toda a documentação; 1 psico-pedagogo; 3 professores de cursos ( De formação de DJ, de artesanato e de Inglês); 1 professor de artes marciais(tae-kwon-do); 6 professores ( 2 de EJA e 4 de pré-vestibular), além de funcionários responsáveis pela limpeza e conservação da unidade.
Alguns funcionários possuem ensino superior, outros concluíram o ensino médio e alguns possuem apenas o ensino fundamental, porém não há como precisar um número exato de funcionários no total.
O CCIK é organizado na realização de suas atividades. O Centro Comunitário Irmãos Kennedy possui equipe organizada, responsáveis em suas tarefas e atividades, que diante de suas funções procuram direcionar e tornar coerente todas as ações que devem ser executadas. Promovem ações participativas e atividades que visam o envolvimento e comprometimento de todos, fazendo com que cada colaborador assuma seu papel para contribuir e fazer com que a instituição permaneça democrática.
 A equipe gestora é responsável pela administração do Centro,pela criação, análise, coordenação e realização de projetos sociais e culturais, como os cursos e demais atividades ministradas pela organização, sempre buscando parcerias para tirá-los do papel, numa gestão clara e democrática (a atual presidente está no cargo há 2 anos, conhece todos que lá trabalham, demonstra simpatia, firmeza, carisma e empatia ; a cada 4 anos são realizadas eleições para presidente) baseada na cooperação de todos os funcionários. A equipe é comprometida, assídua e responsável, assim como os demais funcionários que fazem parte da instituição.
É constante a busca de profissionais que desejam trabalhar no local, em sua maioria voluntários; estes geralmente deixam seus currículos com a secretária, que os encaminha para a equipe gestora, que analisa o perfil de cada candidato e os entrevista para saber se de fato eles se identificam com a proposta da organização, mas é comum que alguns dos voluntários são conhecidos da equipe ou indicados por alguém que lá já realizou trabalho voluntário ou os mesmos já se beneficiaram de algum serviço prestado, sendo então admitidos então sem maiores burocracias.
Não há um treinamento específico oferecido aos funcionários do Centro (os que pertencem aos órgãos da prefeitura, como o CRAS e o CREAS, não tive maiores informações em relação a esse assunto), e sim reuniões feitas uma vez por mês com a participação democrática de todos, incluindo os funcionários da prefeitura, para fazer uma espécie de balanço do funcionamento da instituição, quando são feitos o acompanhamento, avaliação e análise dos projetos realizados, discutindo em conjunto de forma democrática o que precisa ser mudado, o que está dando certo, ou seja, todos têm liberdade para opinar se assim desejarem.
Há o incentivo à formação continuada dos funcionários, pois regularmente estes (equipe gestora) participam de reuniões convocadas pela prefeitura e os demais funcionários além dos voluntários participam das palestras que se realizam na instituição sobre os mais variados temas e até mesmo das aulas do curso pré-vestibular e de EJA, visando um maior crescimento profissional e ampliação do seu saber. 
Os funcionários são supervisionados pela equipe gestora, que é atenta quanto a tudo o que se desenvolve na instituição; a gestora costuma ir de sala em sala inspecionar as atividades- todas elas- é conhecida por boa parte do público atendido, conversando com todos, aconselhando e sendo firme quando precisa, sua gestão é essencialmente democrática, procurando sempre ser cordial e aberta a sugestões, críticas e opiniões.
Em caso de problemas/erros na atuação do funcionário, este é chamado em particular para uma conversa onde o que se busca é chegar a um acordo; a gestora é sempre muito clara em suas conversas e se mostra estar sempre disposto a ouvir seus funcionários.
Os funcionários são avaliados pela assiduidade, pontualidade e atuação em suas
tarefas, mas principalmente em suas atitudes, como parceria, participação, convivência em grupo; neste sentido sempre serão bem avaliados, pois demonstram muita vontade de ajudar uns aos outros, através de uma parceria diária.
Não há uma proposta clara de recompensa; é muito corriqueiro ouvir dos profissionais de lá que a maior recompensa e benefício que eles recebem é a satisfação de fazerem o bem ao próximo, de prestar serviços a população, especialmente aqueles que se sentem á margem da sociedade, excluídos, ajudá-los a crescer e se desenvolver.
2. RELAÇÃO TEORIA E PRÁTICA
Síntese do conceito de organização moderna:
. Mediação econômica= Possuem relações de clientela clássica. Não oferecem vantagens econômicas significativas aos trabalhadores.
Mediação política = sistema decisório centrado na figura dos chefes, que atuam como os soberanos locais da empresa e como os intérpretes das regras da organização.
Mediação ideológica= Trabalhadores desqualificados; não são, portanto, construídos mecanismos de controle interno. Essas organizações buscam apoio nos aparelhos ideológicos da sociedade global: família,escola...buscando conformar a mente e os corpos dos trabalhadores.
Mediação Psicológica= Organizações paternalistas . A dominação psicológica e o controle são exercidos pelo chefe, objeto da identificação, projeção e introjeição dos trabalhadores. É alvo das relações de submissão e revolta.
Síntese do conceito de organização hipermoderna:
Mediação econômica= Salários mais altos, chances de subir na carreira, educação permanente, de modo que os trabalhadores
aceitem o trabalho excessivo, os objetivos de lucro da empresa e a própria dominação capitalista.
Mediação política= Sistema decisório, de economia controlada, impessoal e distante, sobre qual os trabalhadores não têm domínio.
Mediação ideológica= As principais transformações que se processam nas organizações dizem respeito à questão ideológica. Ela mesma passa a produzir ela mesma uma ideologia conformista, uma religião da empresa, um credo ao qual todos os trabalhadores devem fazer sua profissão de fé, do qual devem compartilhar e aderir.
Mediação psicológica= O trabalhador não se identifica com pessoas, mas com a empresa, que apesar de fazer a ele muitas exigências, em muitas situações lhe proporciona prazeres, trazidos pelas práticas de conquistar e dominar clientes e colegas, de se superar e se autodeterminar.
A organização que pesquisei, embora esteja muito longe de uma empresa hipermoderna, pois especialmente no quesito mediação psicológica, o Centro social está muito distante de ser “uma máquina de prazer e angústia”, pois os que lá trabalham são movidos pela missão do órgão, que é promover a inclusão social independente de credo, raça, religião ou quaisquer diferenças, promover a transformação da realidade e a melhoria na qualidade de vida, fortalecer a dignidade e a autoestima do cidadão, compreender e valorizar a existência humana por meio da educação, da arte e da cultura. 
Eu diria que se enquadra mais na classificação de uma empresa moderna,pois em parte, de fato, no que se refere á mediação econômica, “Não oferece vantagens econômicas significativas aos trabalhadores”, visto que lá, o maior benefício que recebem é o prazer de ajudar ao próximo.
Quanto á mediação política, embora o poder seja centralizado na equipe gestora, esta é democrática, aberta a diferentes opiniões e busca sempre o diálogo como mediação e não se enquadra de forma alguma como alvo de revolta.
Em resumo, não posso afirmar que ela seja 100% uma empresa moderna, diria que ela se encontra menos distante de uma moderna do que de uma hipermoderna. 
2.2. Em seguida, releia a aula 5 e faça uma síntese sobre os dois paradigmas de formação de pessoas : paradigma tradicional de gestão e paradigma flexível de gestão? Como cada um desses paradigmas concebe a formação profissional dos trabalhadores? Procure identificar qual o paradigma seguido na instituição que você investigou. Fundamente sua resposta articulando esta síntese aos seus achados de campo.
Paradigma Tradicional de Gestão: a administração foi entendida como um ato regulatório, que visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e tempo. Cabia à gestão atuar no sentido de preparar os profissionais para o perfeito exercício da tarefa: para a posse do know how ( realizar a tarefa de acordo com o padrão de resultado e tempo previstos pelo planejamento. A formação profissional não tinha compromisso com o desenvolvimento da pessoa, mas com o desenvolvimento dos traços previstos nos perfis. 
Paradigma Flexível de gestão: É o grupo que planeja, realiza e avalia seu próprio trabalho. Isso significa que a nova forma de administrar só pode se materializar se o trabalhador for mais habilitado, mais cooperativo e mais responsável. Formação profissional voltada para que o trabalhador saiba o porquê das suas ações. Exige-se que o operário antecipe os resultados, conceba o processo de trabalho e crie soluções para os imprevistos
Na instituição que investiguei, o paradigma de formação adotado é o flexível, pois os funcionários são incentivados a desenvolver sua autonomia, até mesmo como forma de elevar sua autoestima. Neste paradigma, a missão de cada trabalhador é um alvo a ser atingido, o que combina com o centro social, pois todos trabalham em prol da missão da instituição, esse é um objetivo comum de todos que ali se encontram.
Enfrentar e criar soluções para os imprevistos também é fato corriqueiro na organização, pois é algo que eles lidam constantemente com criatividade e boa vontade. 
Os trabalhadores têm consciência do porquê de suas ações, visto que é do conhecimento de todos a visão, a missão e os valores da organização.
2.3. Por fim, após a leitura da aula 10, verifique até que ponto o processo de gestão de pessoas da empresa investigada está voltado para a implantação de uma proposta de formação ampla, participativa e crítica, ou seja, de uma proposta de formação profissional integral, comprometida com os interesses dos trabalhadores? Indique se a proposta de gestão de pessoas observada e analisada por você tem compromisso com os processos emancipatórios. Sim? Não? Em parte? Por que? Fundamentar suas reflexões com base nas indicações contidas na aula 10.
O processo de gestão de pessoas do Centro Social, pelo que observei, é completamente voltado para a formação profissional dos trabalhadores, pois estes são sempre incentivados a estudarem, a crer no potencial para crescer e evoluir, pois a missão da organização é promover autoestima e inclusão á todos, transformando a realidade e promovendo a melhoria na qualidade de vida tanto daqueles que buscam atendimento quanto de seu quadro de funcionários, o que reforça seu compromisso em estimular processos emancipatórios à todos sem exceção e sim, possui compromisso com os interesses dos trabalhadores, porque a gestão é baseada na democracia, onde todos tem voz. O exercício da cidadania é uma constante nas atividades desenvolvidas pelo centro social; as pessoas são preparadas para compreenderem a realidade social e política em que vivem e nela atuarem como profissionais e, acima de tudo, como cidadãos.
3.CONCLUSÃO
O processo de gestão baseado no modelo democrático me pareceu adequado, pois ao conversar tanto com funcionários quanto com o público assistido pela organização, pude notar um clima de cordialidade e uma satisfação geral reinante.
A equipe gestora trabalha em clima de harmonia e cooperação e incentiva o trabalho em equipe entre os funcionários, pois afirma que isso possibilita a troca de conhecimento, otimiza o tempo de cada pessoa e ainda contribui para que eles se conheçam e aprendam novas tarefas e isso flui naturalmente, o que não quer dizer que não ocorram divergências de opiniões, porém o que prevalece é o acordo que se chega por meio do diálogo, na transparência; afirmam que o trabalho em equipe contribui para melhorar o desempenho de todos . 
Apenas não notei muita clareza nos processos de formação e treinamento dos funcionários, mas talvez isso se deva ao fato de que a gestora é nova na função, foi eleita presidente há menos de um ano – a cada 2 anos são realizadas eleições para presidente da instituição, mas não lhe falta engajamento para fazer jus ao cargo que recebeu.
Por fim, como pedagoga, eu ajudaria a trazer mais clareza para os processos citados acima, ajudaria, a criar mais projetos visando que os trabalhadores tivessem acesso a uma maior autonomia, compreensão dos fundamentos científicos-tecnológicos, desenvolvimento do senso crítico e da pessoa humana, inclusive incentivaria que todos lessem mais para se tornarem cidadãos mais críticos, emancipados,bem posicionados e que não ficassem á mercê da alienação política e social que nos rodeia e ajudaria a criar políticas voltadas ao desenvolvimento humano permanente. Em resumo, procuraria acima de tudo educar de forma construtiva.
Enfim,humildemente aprenderia muito também com os que lá estão e procuraria aprender cada vez mais, assim, eu mesma estaria contribuindo para a minha própria formação continuada e teria prazer em contribuir para a perpetuação da missão do Centro social de formar e preparar cidadãos autocríticos e conhecedores do seu valor, sejam funcionários ou o público atendido, contribuindo para somar junto a equipe que lá atua.