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02 MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Poderes pessoais

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Poderes pessoais 
 
Podemos ainda subdividir os poderes pessoais em: 
 
1. Poder da moralidade – A moral é desenvolvida desde a infância, 
através da influência da família e da sociedade em que o indivíduo está 
inserido. 
 
Geralmente existem princípios éticos universais, embora, em algumas 
culturas, esses princípios possam ser diferenciados, pois são moldados pela 
cultura. 
 
Para uma negociação atingir os objetivos, devemos respeitar esses padrões 
culturais diferenciados. Identificamos aí a necessidade da informação, que 
é vista como uma das variáveis do processo de negociação e sua relação 
com o poder. 
 
2. Poder da atitude – A atitude que temos em relação a uma 
determinada situação pode reforçar a imagem que nosso oponente faz de 
nós mesmos. 
 
Se tivermos uma atitude positiva em relação a uma questão, podemos 
fortalecer essa imagem para a parte que está negociando conosco. 
 
A situação contrária também pode acontecer; assim, devemos desenvolver 
uma atitude de nos preocupar com nossos parceiros e com a negociação. 
 
 
 
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3. Poder da persistência – A persistência envolve a perseverança; 
logo, se faltar persistência na condução da negociação, corremos o risco de 
abandonar as atividades, ou seja, desistir do objeto da negociação. 
 
4. Poder da capacidade persuasiva – Em uma negociação, 
buscamos alcançar os objetivos; assim, se formos capazes de persuadir a 
outra parte, torna-se mais fácil alcançá-los, pois podemos influenciar e até 
modificar a opinião da outra parte envolvida.

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