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Diante de um conflito, as partes podem adotar inúmeras posturas, denominadas pela doutrina como enfoques. Assinale a alternativa correspondente a p...

Diante de um conflito, as partes podem adotar inúmeras posturas, denominadas pela doutrina como enfoques. Assinale a alternativa correspondente a postura de encarar o conflito como uma batalha, de modo que determina a existência de um perdedor; O uso do poder pode ser destrutivo; O relacionamento entre os envolvidos tende a não melhorar.
enfoque de se esquivar
enfoque de defesa
enfoque da conquista
enfoque de barganha
enfoque band-aid
a) O conflito só oferece efeitos positivos quando se consegue, através da mediação, solução pacífica.
b) A perspectiva de conflito, conforme definição do vocábulo em dicionários é sempre negativa, representando confusão, desacordo.
c) Na tentativa de solução de conflito deve ser evitado o embate entre os envolvidos, pois sempre piora a relação conflituosa.
d) Os efeitos do conflito serão sempre negativos, considerando representar falta de consenso entre as partes.
e) O conflito, que representa desacordo de interesses, necessidades ou opinião, pode determinar evolução positiva de uma determinada situação dependendo da condução e forma de solução.

Essa pergunta também está no material:

AP01-Abril/2020 - Estácio
3 pág.

Mediação e Resolução de Conflitos Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Analisando as opções fornecidas, a postura de encarar o conflito como uma batalha, de modo que determina a existência de um perdedor; o uso do poder pode ser destrutivo; o relacionamento entre os envolvidos tende a não melhorar corresponde ao enfoque da conquista. Portanto, a alternativa correta é: c) Na tentativa de solução de conflito deve ser evitado o embate entre os envolvidos, pois sempre piora a relação conflituosa.

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