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Avaliação: GST0575_AV_201310135371 » RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201310135371 - DÉBORA DA COSTA SILVA Professor: ANA CRISTINA GUIMARAES Turma: 9003/AC Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 30/08/2014 11:06:54 1a Questão (Ref.: 201310376583) Pontos: 1,0 / 1,5 O perfil dos profissionais valorizado pelas organizações destaca-se pela capacidade de entendimento do cenário atual, o aperfeiçoamento constante e a busca de melhores resultados. Comente 3 características muito desejadas pelas empresas nos dias atuais, justificando. Resposta: Conhecimento - Pois ele define boa parte do que pode ser aquele profissional Experiência - Por que "facilita" a integração daque profissional dentro de uma organização. Habilidades - No quesitos de proatividade, competitividade saudável. Gabarito: O aluno deve citar três dessas características: Dinamismo, inovação, foco na qualidade, relacionamento interpessooal, capacidade realizadora, comunicação e justificá-las face ao contexto atual. Dinamismo relaciona-se com a velocidade necessária para realizações; inovação relaciona-se com a necessidade de mudanças de novidades nesse mercado competitivo; foco na qualidade refere-se a fazer bem e com eficácia, e também com o nível de exigência dos consumidores; relacionamento interpessoal tem ligação com a questão da cooperação e do trabalho em equipe; comunicação é uma característica relevante face a quantidade de informações disponíveis, a capacidade de filtrá-las e de interpretá-las e capacidade realizadora, pois as empresas buscam o saber-fazer, a atitude. 2a Questão (Ref.: 201310392920) Pontos: 1,0 / 1,5 As entrevistas de desligamentos, conduzidas pelos Recursos Humanos geralmente no momento de saída do funcionário da organização. É considerado um processo voluntário de participação para aqueles que solicitam desligamento ou são desligados. Como se elabora e qual a importância destes resultados para o RH? Justifique sua resposta. Resposta: Um entrevista de desligamento é feita com algumas perguntas referente ao trabalho, relação interpessoal com colegas e chefias, pois a partir desta "entrevista" pode-se notar falhas de procedimento, "abuso de poder" ou até mesmo sugestões a serem seguidas a partir daquele momento para que não haja outras demissões talvez injustas. Gabarito: Através de perguntas realizadas em um formulário específico, são registradas as expressões da percepção do candidato em relação aos indicadores organizacionais, como: liderança, capacitação, clima interno, remuneração, benefícios, comunicação interna, processo de seleção, carreira, entre outros fatores. Com tais dados o RH avalia eventuais problemas no processo de seleção. 3a Questão (Ref.: 201310222905) Pontos: 0,0 / 0,5 Ela surge da aplicação de novos conhecimentos às formas tradicionais de se trabalhar, fazendo com que pessoas e organizações adotem estratégias diferenciadas de adaptação. De agora em diante, tem-se uma espécie de equilíbrio entre os trabalhadores do conhecimento (como diria Peter Drucker) e as empresas, que devem apresentar oportunidades e desafios excepcionais para que eles se tornem eficazes. A afirmação acima refere- se: Criatividade Conhecimento Inovação Missão Estratégia 4a Questão (Ref.: 201310222909) Pontos: 0,5 / 0,5 Com essa amplitude de propósitos, entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO condiz com um subsistema de RH? Segurança Patrimonial Relações Trabalhistas Remuneração e Benefícios T&D Planejamento de RH 5a Questão (Ref.: 201310376632) Pontos: 0,5 / 0,5 Na administração de rh, o conceito de modelo que nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da empresa análise de processos foco nos resultados gestão por competências educação corporativa administração de pessoal 6a Questão (Ref.: 201310396489) Pontos: 0,0 / 0,5 Vimos que a primeira etapa do processo de recrutamento é o entendimento do perfil de competências do profissional a ser contratado, que se irá definir: o lugar da estrutura organizacional para o qual o profissional será contratado. os profissionais que possuem maior perspectiva e opções de escolha. o desenvolvimento de uma visão abrangente da necessidade identificada. as competências organizacionais e do cargo. os indicadores da eficácia e eficiência do processo. 7a Questão (Ref.: 201310159127) Pontos: 0,5 / 0,5 Em um anúncio fechado é obrigatório conter: Data e horário da entrevista. O que a organização oferece. Salário e benefícios. Carga horária a ser trabalhada. Título do cargo oferecido. 8a Questão (Ref.: 201310388314) Pontos: 0,0 / 0,5 Para Aquino, Cléber Pereira de. (1989), a qualidade primordial do selecionador é saber analisar as informações transmitidas pelos candidatos, montando, ao término da entrevista um quadro global do perfil do candidato, sendo assim, ele precisa evitar a subjetividade na avaliação ou, pelo menos, amenizar as influências dos julgamentos estereotipados. A partir do texto apresentado acima, assinale alguns dos perfis que o selecionador deve possuir para que o objetivo do processo seletivo seja atingido. Foco em resultados, sem rapidez, mas, com qualidade nos processos seletivos. Visão parcial, buscando compreender aspectos culturais e do cargo específico. Assertividade e segurança na transmissão das opiniões de outros. Facilidade de relacionamento interpessoal com os superiores mediatos. Boa articulação de ideias, sabendo utilizar o questionamento para esclarecimento de dúvidas. 9a Questão (Ref.: 201310159220) Pontos: 0,0 / 1,0 Qualquer pessoa pode e deve fazer entrevistas? Não, porque o entrevistador deve apresentar resultados de assertividade quanto a seleção de pessoas durante o tempo trabalhado. Não, porque é necessário estar treinado para exercer a atividade com competência. Sim, porque todos são profissionais e possuem competência para realizar perguntas. Sim, porque todos profissionais apresentam experiência, esta oportuniza desenvolvimento e garante qualidade no trabalho. Não, porque somente o profissional de RH deve fazê-lo. 10a Questão (Ref.: 201310159179) Pontos: 0,0 / 1,0 É característica da entrevista coletiva: Apenas um entrevistador deve estar presente para fazer as perguntas. Envolve comparação de respostas e observações do candidato. Deve evidenciar um candidato em relação aos demais. Possui uma estrutura de perguntas de alta complexidade. Exige um mínimo de 5 questões para favorecer a comparação de respostas.
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