AV1» PESQUISA DE MARKETING

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	Avaliação: ADM0914_AV1» PESQUISA DE MARKETING      
	Tipo de Avaliação: AV1
	
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.: 2        Data: 27/04/2013 14:30:14 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 176885)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer:
		
	 
	o custo total do processo de pesquisa
	 
	a confiabilidade da pesquisa
	
	o resultado da pesquisa
	
	como selecionar os pesquisadores
	
	como será realizada a coleta de dados
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 176861)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	 
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	amizade com o dono da empresa
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 176909)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	informações de valor
	
	profissionais treinados
	 
	dados secundários
	
	experiência e bom senso
	
	capacidade de análise
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 176884)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	informações de valor
	 
	dados secundários
	
	experiência e bom senso
	
	profissionais treinados
	
	capacidade de análise
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 177576)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo.
		
	
	As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior.
	
	A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes.
	
	Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os comentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes.
	 
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	 
	Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 176839)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários:
		
	 
	são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis
	
	são menos confiáveis, menos fáceis de conseguir, porém mais caros
	
	são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros
	 
	são mais baratos, estão disponíveis e são mais confiáveis que os dados primários
	
	são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 177544)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma ocorrência de dados secundários internos é:
		
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	 
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
	
	Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
	
	Consulta de dados via Internet.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 24941)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a:
		
	 
	Segmentação de mercado
	 
	Estratégia de vendas
	
	Satisfação do cliente
	
	Mix de promoção
	
	Composto de marketing
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 176905)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é:
		
	
	maior custo no processo de coleta
	 
	possibilidade de respostas contraditórias
	 
	possível influência de outros entrevistados
	
	maior custo no processo de tabulação e análise
	
	maior dificulade de entender as questões
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 27488)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa AL Soluções Inteligentes passou por um processo de fusão com a empresa de software a Bit Sistemas. Após um diagnóstico organizacional, notou-se que era necessária uma atitude mais proativa. A empresa AL está implementando uma pesquisa cujo objetivo é obter informações sobre o perfil do consumidor, assim como, o potencial de demanda.O principal aspecto que é objeto da pesquisa de mercado realizada pela empresa AL é:
		
	
	Satisfação do cliente.
	 
	Situações relacionadas ao mercado.
	
	Composto de marketing.
	
	Macroambiente de marketing.
	 
	Fazer a análise SWOT.