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1) Segundo Robbins (2002), as teorias comportamentais são resultado das pesquisas na Universidade Estadual de Ohio e na Universidade de Michigan. Estes estudos apresentam o estilo gerencial baseado na combinação de duas variáveis de comportamentos observáveis. Estas duas variáveis são: Alternativas: preocupação com as pessoas e preocupação com a produção. checkCORRETO preocupação com o tempo e preocupação com a função. preocupação com a gestão e preocupação com os resultados. preocupação com os líderes e preocupação com as ações dos líderes. preocupação com a organização e preocupação com as metas. Código da questão: 9788 2) Estudiosos contemporâneos do comportamento organizacional admitem que o conflito dentro de uma empresa nem sempre é ruim. Nestas situações cabe ao líder: Alternativas: exercer sua influência para garantir que não tome proporções que comprometam o resultado organizacional. checkCORRETO utilizar técnicas psicanalíticas para controlar a equipe. compreender que é apenas uma tensão momentânea. ser firme e punir os responsáveis pelo conflito. usar o poder para acalmar a tensão e alcançar as metas organizacionais. Código da questão: 8902 3) As teorias da liderança ___________, a Liderança _____________ e a Liderança __________, são consideradas teorias neocarismáticas e valorizam comportamentos simbólicos e emocionalmente apelativos para conquistar altos níveis de comprometimento dos subordinados. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima: Alternativas: Carismática, Transformacional, Visionária. checkCORRETO Contingencial, Carismática, Transacional. Contingencial, Situacional, Cognitiva. Visionária, Situacional, Neocarismática. Carismática, Motivacional, Meta. Código da questão: 9806 4) Robbins (2002, p. 312), ao falar de liderança situacional, apresenta o comportamento dos liderados e sua influência sobre o comportamento do líder. Quando os liderados forem capazes de realizar a tarefa, mas estiverem desmotivados, espera-se do líder o comportamento de: Alternativas: participação. checkCORRETO delegação. comando. venda. observação. Código da questão: 8492 5) A leitura fundamental da disciplina estabelece que é possível perceber que a resolução ou gestão dos conflitos é a estratégia mais apropriada aos líderes de hoje. Selecione a alternativa que apresenta técnicas de resolução de conflitos apresentadas por Robbins (2010). Alternativas: metas superordenadas; reconhecer emoções nos outros; influência. resolução de problemas; alteração de variáveis humanas; não enfrentamento. checkCORRETO expansão de recursos; intimidar; ouvir. concessão; comando autoritário; compartilhar. suavização; alteração de variáveis estruturais; mentoring. Código da questão: 8323 6) As afirmações abaixo falam sobre liderança. Assinale com verdadeira (V) ou falsa (F) cada afirmativa. ( ) Liderança é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos. ( ) é fundamental o desenvolvimento de competências nos líderes. ( ) o líder precisa ter habilidades para liderar em tempos de mudanças. ( ) Liderança é uma característica exclusiva das funções de chefia ( ) Liderança é a capacidade de justificar legalmente o exercício do poder. Alternativas: V-F-F-F-V V-V-V-F-F checkCORRETO V-V-V-V-F F-V-F-F-F V-F-V-F-V Código da questão: 9803 7) A empatia é uma capacidade que está sintonizada com os sutis sinais do mundo externo que indicam o que os outros precisam ou o que querem. Assinale a alternativa que corresponda a este domínio: Alternativas: lidar com relacionamentos. lidar com as emoções. motivar-se. conhecer as próprias emoções. reconhecer as emoções nos outros. checkCORRETO Código da questão: 7425 8) O termo coaching, refere-se: Alternativas: ao nome dado ao indivíduo que recebe o processo de coach. a um processo normalmente custeado pelas empresas e focado no aspecto emocional. ao nome dado ao profissional que conduz o processo de coach. a um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competências comportamentais. checkCORRETO a um processo de aprendizagem de competências organizacionais. Código da questão: 7380 9) Partindo da compreensão das diferenças entre grupos e equipes, o líder precisa saber a diferença entre os tipos de equipes mais comuns nas organizações. Desta forma, a equipe em que seus membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos ou métodos de trabalho, é chamada de: Alternativas: equipes auto gerenciadas equipes de resolução de problemas checkCORRETO equipes virtuais equipes multifuncionais equipes mistas Código da questão: 9761 10) Alguns autores apontam características que diferenciam líderes de gerentes. Podemos dizer que é característica do líder: Alternativas: aceitar o “status quo” de seus funcionários direcionando para a realização da tarefa. fazer o outro trabalhar através de controle. priorizar sistemas e estruturas das organizações. atuar de forma a manter o funcionamento da organização. promover uma visão de mudança, fazendo com que as pessoas queiram trabalhar. checkCORRETO Código da questão: 7150