Prova_Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

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Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:454810) ( peso.:1,50) 
Prova: 12093616 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, 
temos o processo de tomada de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de 
tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões básicas: a forma de pensar 
e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão 
baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de 
informações e poucas alternativas para a tomada de decisão. 
( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na 
hora da tomada de decisão. 
( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito 
bons para encontrar soluções criativas para os problemas. 
( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos 
outros e tendem a evitar conflitos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
2. O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A 
conscienciosidade é uma das dimensão deste teste de personalidade. O 
comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a tendência de 
controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que 
apresentam alto nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas. 
 b) Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem 
melhor com coisas já familiares. 
 c) Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis. 
 d) Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais. 
 
3. A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor, apresenta dois perfis de 
personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a 
prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com 
relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a 
Teoria Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, 
visando ao interesse de fins econômicos. 
( ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as 
capacidades básicas dos trabalhadores. 
( ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas 
alcançarem os objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais. 
( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, 
recompensados e castigados para o bem da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
4. As pessoas podem estar diante de um mesmo fato e interpretá-lo de formas distintas, 
ou seja, as pessoas têm percepções diferentes do que acontecem em sua vida. De 
acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber 
a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Sobre os fatores que 
influenciam a percepção, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São 
Paulo: Cengage Learning, 2011. 
 a) A habilidade quantitativa, a capacidade de raciocínio e a visualização espacial. 
 b) A pessoa em si, o alvo e a situação. 
 c) A atitude, as experiências e as expectativas. 
 d) As aptidões físicas, as aptidões cognitivas e os traços de personalidade. 
 
5. As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos 
últimos 20 anos, também precisam arejar suas convicções, pois administrar requer 
muito mais que as funções básicas de planejar, organizar, dirigir e controlar. Diante 
desse contexto, o comportamento organizacional enfrenta novos cenários no mundo 
do trabalho. Com relação ao conceito de comportamento organizacional, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os 
clientes. 
 b) Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e 
de seus impactos no ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento 
sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de 
soluções, a fim de: reter talentos, evitar o turnover e promover engajamento e 
harmonia entre o todo da organização. 
 c) Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível 
estratégico das organizações. 
 d) Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização. 
 
 
O estudo sobre a motivação humana nas organizações é fundamentado em Teorias 
Motivacionais. Essas teorias procuram explicar como e que fatores podem 
influenciar a motivação dos funcionários e consequentemente no seu desempenho no 
trabalho. Sobre as teorias motivacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) A Teoria das Necessidades Socialmente Adquiridas, de McClelland, parte do 
princípio de que as pessoas são motivadas por três necessidades básicas: realização, 
associação e poder. 
( ) A Teoria das Necessidades estabelece que as necessidades humanas estão 
divididas em quatro níveis que podem ser subdividos em as necessidades básicas e 
necessidades secundárias. 
( ) A Teoria dos Dois Fatores (higiênicos e motivacionais), de Frederick Herzberg, 
explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir 
motivação. 
( ) A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, afirma que uma 
necessidade satisfeita não pode ser mais usada como motivador primordial de 
comportamento humano. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 * Observação: A questão número 6 foi Cancelada. 
 
7. O Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs - MBTI - é um instrumento 
utilizado para identificar características e preferências pessoais. Katharine Cook 
Briggs e Isabel Briggs Myers desenvolveram o indicador durante a Segunda Guerra 
Mundial. A ideia é que os indivíduos encontrem certas maneiras de pensar e agir 
mais fáceis que outras. De acordo com a classificação de personalidades do teste 
MBTI, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A personalidade oposta dos julgadores são os perceptivos, cuja característica é ser 
ansioso e inseguro na tomada de decisões. 
II- A personalidade oposta dos sensoriais são os racionais, cuja característica é a 
objetividade. 
III- Os intuitivos são aqueles que consideram os valores pessoais na tomada de 
decisões, considerando o sentimento. 
IV- Os racionais costumam usar a lógica e o raciocínio para a resolução de 
problemas, já os emocionais tomam decisões considerando os sentimentos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://www.introvertidamente.com/tipologia-myers-
briggs-mbti/>. Acesso em: 26 mar. 2018. 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
8. Segundo a Teoria da Motivação, desenvolvida pelo psicólogo Herzberg, o nível de 
rendimento dos profissionaisvaria de acordo com sua satisfação no trabalho, ou seja, 
depende de como se sentem em determinado ambiente corporativo e dos fatores que 
influenciam em sua motivação e desmotivação. Sobre a teoria dos fatores 
motivacionais e higiênicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) A presença dos fatores motivacionais produzem motivação, enquanto a ausência 
não produz satisfação. 
( ) A ausência dos fatores higiênicos desmotiva, mas a presença não é elemento 
motivador. 
( ) São exemplos de fatores causadores da satisfação quando presentes no trabalho: 
reconhecimento, crescimento pessoal e salário. 
( ) São exemplos de fatores causadores de insatisfação, quando ausentes no 
trabalho: benefícios, condições de trabalho, políticas da empresa e responsabilidade 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
 
9. A teoria ou escola das relações humanas foi forte influenciadora do estudo do 
comportamento organizacional, pois foi por meio dos estudos realizados por esta 
escola que o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta da 
organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e um ser dotado de 
sentimentos e emoções. Sobre os percussores da teoria das relações humanas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Hawthorne e Douglas McGregor. 
 b) Taylor e Henri Fayol. 
 c) Frederick Herzberg e Hawthorne. 
 d) Abraham Maslow e Max Weber. 
 
10. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as 
motivações do comportamento humano. Essa teoria é um modelo motivacional que 
pode ser utilizado para compreender como essas necessidades interferem nas ações 
das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que 
apresentam algum desafio. 
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais 
próximas. 
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser 
responsável pelas outras pessoas. 
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias 
capacidades e de ser reconhecido por outras pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F.