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GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: Matr.: Disc.: GEST.DESEM.MÉTR 2019.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. efeito de Halo efeito semelhança efeito distorcido efeito condescendência efeito desemelhança 2. Seja utilizado um tratamento estatístico sobre os resultados da avaliação. Seja utilizado um questionário padronizado para a avaliação do desempenho. Seja utilizada apenas uma única fonte para a avaliação. Seja utilizado uma escala gráfica composta para a avaliação. Seja utilizada uma outra metodologia de avaliação de desempenho. 3. Alguns avaliadores têm a tendência de avaliar o funcionário à sua semelhança. Nesta situação, há uma tendência de julgar mais favoravelmente aquelas pessoas que se identificam consigo. Este vício de avaliação chama-se .............. Estudamos que, mesmo os modelos que empregam avaliação de múltiplas fontes podem ser contaminados por distorções de ordem pessoal e psicológica. Para corrigir este tipo de falha na avaliação de desempenho, é recomendável que: Efeito central Efeito curva forçada Efeito preconceito pessoal Efeito Complacência ou rigor Efeito recenticidade Explicação: A curva forçada é, normalmente, empregada por empresas que vinculam a remuneração variável à avaliação de desempenho, querendo limitar o número de beneficiários a determinado percentual em cima do quadro de empregados. 4. Recomendar até vinte gradações; Falhas ocorrem nas avaliações, podendo ser provocadas ou não, uma delas acontece quando os empregados que apresentaram um desempenho acima do esperado são enquadrados como tendo um desempenho dentro ou até abaixo do esperado. Essa falha chamamos de: Para a qualidade na construção da gradação, no instrumento de avaliação de desempenho, se faz necessário: Todas as respostas estão erradas Todas as respostas estão certas Não recomendar número ímpar na gradação para evitar tendência central de escolha do avaliador; Pode conter palavras ambíguas e seus degraus não podem ser pequenos demais 5. Nenhuma das afirmativas está correta. Apenas as afirmativas l e lll estão corretas. Apenas as afirmativas ll e lll estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas as afirmativas l e ll estão corretas. Gabarito Coment. 6. se projeta antipatias e simpatias sem suficientes razões objetivas. o avaliador somente registra os últimos acontecimentos, esquecendo-se do desempenho durante todo o período. uma característica marcante (positiva ou negativa) afeta o julgamento das demais. o avaliador acredita que um simples instrumento de avaliação das diferenças individuais possa corrigir defeitos nas pessoas. o avaliador não quer assumir valores extremos por medo de prejudicar os fracos e assumir responsabilidade pelos excelentes. 7. Tendência em se deixar influenciar por fatores como sexo, idade e grau de experiência do avaliado. Tendência em concentrar as avaliações no centro da escala. Em Avaliação de Desempenho, o efeito de halo é um erro típico que pode ser cometido pelo avaliador. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que expressa, corretamente, a conceituação desse erro de avaliação. Entre os chamados vícios da avaliação estudados há o conhecido como SUBJETIVISMO. Este vício é percebido quando: Considere as seguintes afirmativas: l) A subjetividade inclui aspectos pessoais e singulares, que às vezes extrapolam as análises mais acuradas sobre o desempenho do avaliado e do avaliador. ll) A avaliação de desempenho deve avaliar apenas o conhecimento das potencialidades do avaliado. lll) Toda e qualquer pessoa precisa ser vista de forma diferenciada, através dos seus atos, costumes, hábitos, conhecimentos, competências e habilidades. Tendência em se deixar influenciar pelo nível do cargo que o avaliado ocupa na organização. Tendência em avaliar um indivíduo como superior ou como inferior em muitos fatores, porque o avaliador sabe (ou pensa) que o avaliado é superior ou inferior em algum fator específico. Tendência em ponderar os fatores de forma muito rigorosa. Explicação: Os erros de efeito de halo ocorrem quando um avaliador dá a uma indivíduo a mesma classificação em todas as dimensões, apesar das diferenças de desempenho apresentadas. Ou seja, se a pessoa é classificada, por exemplo, como sendo excelente em uma área, o avaliador generaliza e o classifica excelente em outras áreas também, mesmo que a pessoa apresente um desempenho médio ou ruim. 8. A primeira está correta e a segunda incorreta Nenhuma das respostas acima As duas afirmativas estão corretas A primeira está incorreta e a segunda correta As duas afirmativas estão incorretas A Avaliação de Desempenho é um processo dinâmico que envolve o avaliado e o seu gerente e representa uma técnica de direção imprescindível nos dias atuais. Desta maneira, pode ser considerada como uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que ela desempenha. Analise as afirmativas a seguir: I. A avaliação de desempenho deve oferecer, ao funcionário, um feed back a respeito do seu desempenho, sugerir necessidades de mudanças no comportamento, nas atitudes, habilidades e conhecimentos. ASSIM II. A avaliação de desempenho deve cobrir não somente o desempenho dentro do cargo ocupado, como também o alcance de objetivos e metas. Assinale a resposta correta:
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