Prova Pós Graduação Coaching em essência

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Coaching em essência
Professor(a): Alberto Pirró Ruggiero (Mestrado acadêmico)
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Algumas características necessárias ao coachee para que possa elevar a chance de eficácia no processo de coaching são:
I. comprometimento
II. honestidade
III. não ficar na defensiva
IV. saber fazer perguntas
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
I, II e IV
II, III e IV
I, II e III kCORRETO
I, II, III e IV
 I, III e IV
Resolução comentada:
Algumas características ao coachee para aumentar a chance de eficácia no processo de coaching são: comprometimento, honestidade e não ficar na defensiva, dentre outras.
Código da questão: 18632
2) A Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não causam risco a ela porque esses pensamentos e comportamentos fornecem um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança.
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira CORRETO
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são falsas.
Resolução comentada:
Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não lhe causam qualquer tipo de receio, ansiedade ou risco. Nessa condição, a pessoa tem um determinado número de comportamentos que lhe fornece um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança.
Código da questão: 19006
3) Pode-se afirmar que as diferenças entre as práticas de coaching, mentoring e counseling se concentram:
Alternativas:
nas questões de desempenho, nas ações e nas opções que potencializam os resultados
na transição profissional, nas possibilidades e nos planos de ação
nas questões pessoais, nos problemas e na disposição para resolvê-los
no ser humano, na metodologia e nas competências
no propósito, no desenvolvimento do programa e nos resultados esperado kCORRETO
Resolução comentada:
As diferenças entre coaching, mentoring e counseling residem no propósito de cada prática, no desenvolvimento de cada processo e nos resultados a serem obtidos.
Código da questão: 18648
4) Para que a prática do coaching tenha êxito, são necessárias:
Alternativas:
a ajuda do coach e o feedback do coachee
a vontade e a flexibilidade do coach e ajuda do coachee
o feedback do coach e a competência do coachee
o feedback do coach e a vontade e flexibilidade do coachee
a competência do coach e a vontade e flexibilidade do coachee kCORRETO
Resolução comentada:
Para que a prática do coaching obtenha sucesso, são absolutamente necessárias a competência do coach e a vontade e flexibilidade do coachee.
Código da questão: 18968
5) O aumento da autoconfiança do coachee é proveniente:
Alternativas:
dos questionamentos
de ser agente atuante no processo de coaching
do autoconhecimento CORRETO
do envolvimento com outras pessoas na prática do coaching
da relação com o coach
Resolução comentada:
O aumento da autoconfiança do coachee resulta do autoconhecimento porque ele precisa conhecer seus motivos, medos, desejos, limites e alcances. Como o coachee só confia no que conhece, a autoconfiança é resultado do autoconhecimento.
Código da questão: 19438
6) O processo de coaching é constituído por três etapas: preparação, processo em si e seguimento. Dentro delas estão incluídas:
I. fase de assessment ou levantamento preliminar.
II. fase de indicadores sistêmicos da organização.
III. fase de construção de relacionamento entre coach e coachee.
IV. plano de ação acordado entre coach e coachee.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
I, III e IV CORRETO
II, III e IV
I, II, III e IV
I, II e IV
I, II e III
Resolução comentada:
Nas etapas de preparação, processo em si e seguimento que constituem o processo de coaching, estão incluídas as fases: a) assessment ou levantamento pleliminar, b) construção de relacionamento entre coach e coachee, c) plano de ação acordado entre coach e coachee.
Código da questão: 18965
7) Acerca das características entre coaching de vida e coaching executivo:
I. O coaching executivo tem como objetivo a recolocação profissional do coachee.
II. O coaching de vida aborda uma perspectiva holística, centrada nos valores do coachee.
III. No coaching executivo o principal cliente é a organização e não o coachee.
IV. O coaching de vida tem como objetivo alinhar as habilidades do coachee com os objetivos da empresa.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
I e II
I e III
II e III kCORRETO
II e IV
I e IV
Resolução comentada:
O coaching de vida utiliza uma abordagem holística, centrada nos valores do coachee. No coaching executivo o cliente principal é a organização e não o coachee porque é ela que efetua a contratação do processo de coaching.
Código da questão: 19437
8) Durante a relação entre coach e coachee, é de fundamental importância ao primeiro:
Alternativas:
utilizar a percepção para entender a linguagem corporal do coachee, suas expressões faciais e outros sinais que podem mostrar emoções não ditas por meio de palavras. CORRETO
utilizar a percepção para que apresente diversas abordagens e posturas de acordo com o que ele espera de determinado coachee.
utilizar a percepção para auxiliar o coachee na descoberta das áreas que apresentam maior potencial de desenvolvimento bem como desenvolver a inteligência emocional.
utilizar a percepção com o intuito de “despertar” o coachee, auxiliando-o a utilizar seu potencial e suas capacidades para superar seus pontos fracos.
utilizar a percepção para fazer com que o coachee se torne consciente da necessidade da mudança.
Resolução comentada:
Durante as sessões entre coach e coachee é importante que este utilize o processo perceptivo para compreender a linguagem corporal do coachee, expressões faciais e outros sinais que podem revelar emoções não ditas.
Código da questão: 18630
9) Um dos itens do processo de coaching está concentrado no ser humano porque o coach se especializa em gerar informações e insights para ampliar a visão e o conhecimento de possibilidades.
Alternativas:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa CORRETO
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
As duas afirmações são falsas
Resolução comentada:
Um dos itens nos quais a prática de coaching se apoia é o ser humano
pois o coach compreende e se especializa em tudo o que se refere ao ser humano
e ao processo de mudança e desenvolvimento de performance.
Código da questão: 18961
10) Numa relação de coaching, pode-se afirmar que:
I. O processo de coaching deve ser direcional, no qual o coach fornece sua opinião ao coachee.
II. A atuação do coach deve ser norteada no sentido de se livrar de quaisquer preconceitos, juízos e julgamentos em relação ao coachee.
III. O coach não tem respostas para o que tanto preocupa o coachee.
IV. Por ser uma relação confidencial, quanto mais honesto for o vínculo entre coach e coachee, mais benéfico será o processo.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
I, II e III
I, II e IV
II, III e IVCORRETO
I, III e IV
I, II, III e IV
Resolução comentada:
Numa relação de coaching, estão presentes os seguintes elementos: o processo não pode ser direcionado no qual o coach dá sua opinião ao coachee; o coach precisa se livrar dos preconceitos, juízos e julgamentos precipitados; o coach não tem as respostas para os problemas dos coachees; por se tratar de uma relação confidencial, quanto mais honesta for a relação entre ambos, melhor será o processo como um todo.
Código da questão: 19498
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Prazo de agendamento: 03/06/2019 - 15/0