TCU - Planejamento Governamental - Mod 1 - aula 2

Prévia do material em texto

Página inicial ► Cursos para Servidores Públicos e Cidadãos ► 2017/PGGOFW01 ► Módulo I - Planejamento Governamental ► Questionário 2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
esconder colunas laterais
 
Iniciado em sexta, 9 Jun 2017, 23:45
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 9 Jun 2017, 23:56
Tempo empregado 11 minutos 6 segundos
Notas 7,00/8,00
Avaliar 17,50 de um máximo de 20,00(88%)
A ferramenta de apoio ao planejamento que consiste na elaboração de um diagrama em que é registrado o problema a ser atacado e, a partir dele,
identificadas, de um lado, as causas que o geraram, e, de outro, as consequências que deve advêm, é denominada:
Escolha uma:
a. Árvore de Problemas. 
b. Mapa de Processos.
c. Análise Stakeholder.
d. Diagrama de Gantt.
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 1 de nossa aula. Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de apoio ao
planejamento, de forma que você não confunda os instrumentos.
Uma das ferramentas de apoio ao planejamento e à gestão organizacional chama-se Mapa de Processos. Nesse contexto, "processo" pode ser definido como:
Escolha uma:
a. A programação de recursos necessários à consecução de objetivos definidos no planejamento operacional, por meio de instrumentos como o
orçamento.
b. A absorção de novas ideias e tecnologias por uma organização, podendo, eventualmente, culminar na adoção de um dos modelos de reengenharia.
c. A ordenação das atividades de trabalho no tempo e no espaço, de forma a propiciar a utilização dos insumos para a geração de produtos claramente
identificados. 
d. A técnica que permite garantir à organização o aprimoramento contínuo das suas atividades produtivas e gerenciais.
Sua resposta está correta.
A compreensão do conceito de processo é fundamental para você possa utilizar corretamente a ferramenta Mapa de Processos, portanto retorne ao tópico 4
para uma rápida revisão conceitual.
A ferramenta de apoio ao planejamento voltada para a compreensão das influências dos grupos sobre um determinado programa e que permite relacionar os
atores envolvidos e identificar, para cada um deles, os interesses, a participação, o nível de influência e os possíveis impactos caso o programa não atenda aos
requisitos, é denominada:
Escolha uma:
a. Árvore de Problemas.
b. Análise SWOT.
c. Análise Stakeholder. 
d. Mapa de Processos.
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 3 de nossa aula. Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de apoio ao
planejamento, de forma que você não as confunda.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com sua experiência de gestor público, você percebeu que as atividades de seu setor estão demasiadamente lentas, há sobreposição de atuação nos
processos administrativos, os demais setores com os quais você interage frequentemente se confundem ao encaminhar e receber demandas, e há muitos
funcionários “perdidos” em relação aos procedimentos a adotar em cada situação. Nesse caso, seria interessante que o setor realizasse uma análise crítica do
que pode ser melhorado na organização das atividades. Uma ferramenta interessante para atingir esse objetivo seria:
Escolha uma:
a. Árvore de Problemas.
b. Gráfico de Gantt.
c. Análise SWOT.
d. Mapa de Processos. 
Sua resposta está correta.
Uma das ferramentas estudadas em aula permite, por meio de um diagrama, pode-se visualizar, além das unidades responsáveis por cada etapa do processo,
as interfaces entre elas, compreendendo de que forma e em que ocasiões elas se relacionam. Essa representação permite analisar o fluxo de materiais e
informações entre setores, facilita análises que podem permitir a reformulação dos processos organizacionais, a partir da identificação de focos de ineficiência
ou pontos passíveis de aprimoramento, e permite visualizar as atividades ou interfaces em que se originam a falta de produtividade ou de qualidade. Reveja as
diversas finalidades dessa ferramenta na parte final do tópico 4 de nossa aula.
A ferramenta de apoio ao planejamento que consiste em representar graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto, ao longo do tempo
disponível, de modo que os períodos de tempos compreendidos entre o início e fim de cada fase deverão aparecer como barras em um gráfico – semelhante a
um cronograma, porém de forma gráfica –, é denominada:
Escolha uma:
a. Análise Stakeholder.
b. Diagrama de Gantt. 
c. Árvore de Problemas.
d. Mapa de Processos.
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 2 de nossa aula. Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de apoio ao
planejamento, de forma que você não as confunda.
Ferramentas de apoio ao processo de planejamento são instrumentos cujo maior mérito é permitir uma compreensão mais nítida das questões a serem
enfrentadas, organizando os processos de raciocínio e facilitando a visualização das alternativas. Assim, não devem ser tomadas como “geradoras de
soluções” ou “criadoras de planos”, pois seu papel não elimina o elemento fundamental de todo processo de planejamento: o raciocínio analítico e a
criatividade dos indivíduos e das equipes. A respeito das ferramentas estudadas nesta aula, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
a. A Árvore de Problemas, assim como outros instrumentos de apoio ao planejamento, é um modelo para descrever uma situação, e, como tal, trata-se de
uma simplificação da realidade existente.
b. No caso da formulação de uma política pública ou de um programa de governo, a Análise SWOT pode contribuir para que os planejadores, ao deterem
mais conhecimento sobre o ambiente em que irão atuar, tenham uma maior possibilidade de acerto no momento de traçar diretrizes, estabelecer
objetivos e metas, definir atividades e programar a utilização de recursos.
c. A Análise Stakeholder propõe a elaboração de um diagrama em que seja registrado o problema que será atacado, as causas que o geraram e as
consequências que dele advêm. 
d. O Diagrama de Gantt pode ser utilizado para representar graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto, ao longo do tempo
disponível.
Sua resposta está correta.
O item incorreto trata de características inexistentes na ferramenta de planejamento mencionada, que naturalmente foi estudada por nós neste curso. Renove
o conhecimento no tópico 1, caso tenha tido dificuldades nesta questão.
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
 
Sobre o portal:    Perguntas Frequentes (FAQ) Termos de uso Privacidade Acessibilidade
A respeito das múltiplas ferramentas de apoio ao planejamento estudadas em aula, assinale a única alternativa correta:
Escolha uma:
a. O mapeamento de processos não é o meio adequado para identificar as diversas relações do tipo "fornecedor-cliente" que compõem uma determinada
sequência produtiva.
b. A Análise Stakeholder é útil para identificar possíveis conflitos de interesses entre os atores relacionados com o programa, permitindo a atuação com
vistas à desativação das divergências que poderiam afetar o bom andamento das ações.
c. A análise SWOT constitui uma ferramenta de apoio ao planejamento, sobretudo de caráter estratégico, para auxiliar a organização a mapear seus
ambientes internos ou externos, separadamente. 
d. Para facilitar a compreensão das influências dos grupos sobre um determinado programa, não se deve proceder à denominada Análise Stakeholder.
Sua resposta está incorreta.
Para julgamento desses itens é fundamental conhecer a Análise Stakeholder e os benefícios das conclusões que podemos obter a partirdela. Renove o
conhecimento no tópico 3, caso tenha tido dificuldades nesta questão.
Suponha que você trabalhe na área de planejamento estratégico de uma empresa pública. Com muita frequência, eventos políticos e econômicos externos à
organização afetam os resultados (lucros) da instituição, e deixam os gestores desorientados sobre quais procedimentos adotar para reduzir os impactos
desses eventos externos nas atividades da empresa. Nesse caso, seria interessante que a empresa entendesse e mapeasse os eventos, previsse outros que
também possam vir a afetar a organização, e identificasse as características internas positivas e negativas que ajudam a instituição a lidar com essa realidade.
Uma ferramenta interessante para atingir esse objetivo seria:
Escolha uma:
a. Árvore de Problemas.
b. Gráfico de Gantt.
c. Análise SWOT. 
d. Mapa de Processos.
Sua resposta está correta.
Uma das ferramentas estudadas em aula contribui para que os planejadores, ao deterem mais conhecimento sobre o ambiente em que irão atuar, tenham
uma maior possibilidade de acerto no momento de traçar diretrizes, estabelecer objetivos e metas, definir atividades e programar a utilização de recursos.
Reveja as características dessa ferramenta no tópico 5 de nossa aula.
 Setor de Clubes Esportivos Sul ­ SCES 
Trecho 3 Lote 3 
Brasília ­ DF, CEP 72.200­003 
isc@tcu.gov.br
 +55 (61) 3316­5802 
O ISC
Sobre o ISC
Desenvolvimento de competências
Liderança
Normas
Relatórios
Seja instrutor
Dúvidas frequentes
 
Cursos e eventos
Histórico e certificados
Eventos institucionais
Solicitação de eventos
Cursos em Competências Técnicas
Cursos em Competências Pessoais e de Liderança
Cursos para Servidores Públicos e Cidadãos
Cursos en español
Cursos para CPLP
 
Pós-Graduação e Pesquisa
Sobre
Cursos
 
Incentivos
Bolsa de idiomas
Licença capacitação
Jornada reduzida
 
Processos seletivos
Previstos
Em andamento
Encerrados
 
Fale conosco

