Desenvolvimento de Pessoas e de Equipes de Alto Desempenho

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Questão 1
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Texto da questão
Em essência, os líderes por excelência são aquelas pessoas que farão com que os liderados ofereçam à organização, de forma espontânea e numa relação de mútua confiabilidade, as competências vitais ao seu processo de ascensão. Dentre as muitas competências a serem reveladas pelo líder eficaz, estão:
Escolha uma:
a. estratégias com os clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões.
b. a orientação para lucratividade, a flexibilidade e a orientação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, e o planejamento.
c. a indução a resultados positivos, a flexibilidade e a negociação, a inteligência tecnológica, a gestão de equipes de baixo desempenho, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões.
d. a influencia para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de boas equipes, as habilidades, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões.
e. a orientação para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões.
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A resposta correta é: a orientação para resultados e clientes, a flexibilidade e a negociação, a inteligência emocional, a gestão de equipes de alta performance, a comunicabilidade, a criatividade, o planejamento e a tomada de decisões..
Questão 2
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Texto da questão
Qual será a atribuição fundamental de pessoas que assumem ou pretendam assumir o papel de líderes?
Escolha uma:
a. fazer com que ocorram mudanças, indicando o rumo a ser tomado estrategicamente pela organização e comunicando de forma eficaz este rumo às pessoas que compõem a mesma, proporcionando, acima de tudo, um contexto motivacional para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas.
b. auxílio em criação de campanhas estratégicas e motivacionais novas.
c. desenvolvimento de novos produtos.
d. manter o grupo motivado, para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas pela instituição.
e. cumprimento de metas, indicando o rumo estratégico a ser mantido pela organização.
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A resposta correta é: fazer com que ocorram mudanças, indicando o rumo a ser tomado estrategicamente pela organização e comunicando de forma eficaz este rumo às pessoas que compõem a mesma, proporcionando, acima de tudo, um contexto motivacional para que tais pessoas mantenham-se alinhadas às propostas apresentadas..
Questão 3
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Texto da questão
Uma das principais características de gestores por excelência em planejamento estratégico de pessoas e equipes é:
Escolha uma:
a. Competitividade.
b. Atitude.
c. Criticidade.
d. Liderança.
e. Previsibilidade.
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A resposta correta é: Previsibilidade..
Questão 4
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Texto da questão
Moller (1996) afirma que da condição de responsabilidade pela segurança de to-dos, quanto ao futuro, surge à necessidade de cada pessoa elevar seu grau de lealdade às metas e às demais pessoas da organização. O que essa lealdade promoverá ao colaborador?
Escolha uma:
a. Que cada pessoa tenha como foco apenas o resultado final, e seu desempenho para se chegar a este resultado.
b. Que cada funcionário desenvolva melhorias nas técnicas de trabalho já utilizadas.
c. Felicidade pelo sucesso da empresa e dos colaboradores, senso de defesa quando de ameaças à empresa, orgulho por fazer parte do empreendimento, desejo de falar de forma positiva a respeito da empresa, bem como de expor suas opiniões e críticas sobre procedimentos internos que careçam de melhorias.
d. Rentabilidade da empresa e dos colaboradores, senso de comprometimento quando houver ameaças à empresa.
e. A garantia que suas tarefas apareçam sempre e sejam reconhecidas por seus chefes.
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A resposta correta é: Felicidade pelo sucesso da empresa e dos colaboradores, senso de defesa quando de ameaças à empresa, orgulho por fazer parte do empreendimento, desejo de falar de forma positiva a respeito da empresa, bem como de expor suas opiniões e críticas sobre procedimentos internos que careçam de melhorias..
Questão 5
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Texto da questão
Na maior parte das organizações uma das grandes falhas no processo produtivo refere-se a:
Escolha uma:
a. falta de valorização dos funcionários
b. desqualificação da mão de obra.
c. falta de qualificação dos empregados.
d. falta de comunicação interna.
e. falta de comunicação externa.
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A resposta correta é: falta de comunicação interna..
Questão 6
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Texto da questão
Assinale a alternativa que corresponde a um dos componentes mais importantes no processo de desenvolvimento de equipes de alta performance?
Escolha uma:
a. liderança por excelência.
b. salários altos.
c. comprometimento.
d. união do grupo.
e. motivação.
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A resposta correta é: liderança por excelência..
Questão 7
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Texto da questão
Cerqueira (1994) salienta que existem condições sine qua non para que as pessoas realmente prossigam para a excelência, que são:
Escolha uma:
a. desperdício dos bens de consumo.
b. o respeito aos seus valores, a crença de que as pessoas têm potencial a ser desenvolvido e que podem fazê-lo para o bem de todos e a implementação dos devidos investimentos neste processo.
c. falta de valorização financeira da mão de obra.
d. falta de comunicação da organização
e. falta de motivação para resultados.
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A resposta correta é: o respeito aos seus valores, a crença de que as pessoas têm potencial a ser desenvolvido e que podem fazê-lo para o bem de todos e a implementação dos devidos investimentos neste processo..
Questão 8
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Texto da questão
Segundo (MOLLER, 1996) o que significa uma pessoa demonstrar employeeship?
Escolha uma:
a. Estipular tarefas com grandes responsabilidades que podem ser recompensados dependendo do resultado.
b. Ganhar mais responsabilidade e liberdade de ação, bases mais firmes para promoção, maior segurança no emprego, melhores oportunidades de emprego, melhores relações, maior autoestima, enfim, satisfação e compromisso.
c. Assimilar mais atribuições e liberdade de ação para cumprir estas atribuições.
d. Promover dentro da empresa através de ideias implantadas e dado certo.
e. Melhorar oportunidades de emprego fora da organização de origem.
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A resposta correta é: Ganhar mais responsabilidade e liberdade de ação, bases mais firmes para promoção, maior segurança no emprego, melhores oportunidades de emprego, melhores relações, maior autoestima, enfim, satisfação e compromisso..
Questão 9
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Texto da questão
Dentre os aspectos que tornam uma empresa um local agradável de estar e de passar horas exercendo uma função profissional, qual ocupa lugar de destaque?
Escolha uma:
a. a motivação.
b. a liderança.
c. o salário.
d. as atribuições.
e. as metas.
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A resposta correta é: a liderança..
Questão 10
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Texto da questão
A transição da autoridade do líder para a equipe denota que há, por parte daquele, uma abertura de possibilidades de participação em favor daquela. Para que tal atitude se efetive, pelo menos há grandes variáveis devem ser vivenciadas, quais são elas?
Escolha uma:
a. 1) compreensão suficiente do líder para resolver contingências setoriais e 2) maturidade suficiente da equipe para absorver esta possibilidade e desempenhá-la com segurança.
b. 1) maturidade suficiente do líder para desenvolver os seus espaços e 2) maturidade suficiente da equipe para absorver trabalhos extras.
c. 1) desenvoltura suficiente do líder para conduzir o grupo em seus espaços e 2) maturidade suficiente da equipe para entender as novas estratégias.
d. 1) maturidade suficiente do líder para não abrirmão de seus espaços e 2) maturidade suficiente da equipe para reabsorver esta possibilidade e desempenhar suas tarefas com eficácia.
e. 1) maturidade suficiente do líder para abrir mão de seus espaços e 2) maturidade suficiente da equipe para absorver esta possibilidade e desempenhá-la com segurança.
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A resposta correta é: 1) maturidade suficiente do líder para abrir mão de seus espaços e 2) maturidade suficiente da equipe para absorver esta possibilidade e desempenhá-la com segurança..
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