Exercícios MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR - Aula 5

Prévia do material em texto

MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
GST1796_A5_201902131339_V1
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: MAYARA CRISTINA XAVIER MARQUES
	Matr.: 201902131339
	Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A ONG Doutores da Alegria e a Fundação Gol de Letra precisam desenvolver seus planos de marketing com o mesmo grau de urgência. Embora as duas instituições sejam representativas do Terceiro Setor, demandam estratégias diferentes. Neste sentido, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	O processo e o conteúdo do plano de marketing variam de acordo com cada empresa e segmento de mercado.
	
	
	Os planos de marketing devem ser desenvolvidos em grupo.
	
	
	O plano de marketing permite monitorar a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos.
	
	
	O planejamento deve ser um processo contínuo para responder às mudanças rápidas nas condições do mercado.
	
	
	O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma série de variáveis, internas e externas, podem influenciar o planejamento estratégico de marketing de uma organização do terceiro setor. No que diz respeito ao ambiente externo, uma área que pode gerar variáveis incontroláveis é a:
	
	
	
	Gestão
	
	
	Recursos materiais
	
	
	Recursos tecnológicos da empresa
	
	
	Localização
	
	
	Economia
	
Explicação:
As variáveis econômicas são incontroláveis e estão ligadas ao ambiente externo da Organização.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um diferencial marcarnte das categorias de gestão estratégica, Missão e Visão, é a Missão que deve ter uma perspectiva:
	
	
	
	Flexível
	
	
	Genérica
	
	
	Restrita
	
	
	Atemporal
	
	
	Dinâmica
	
Explicação:
Diferente da Visão, a Missão da Organização não deverá sinalizar nenhum período de tempo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O ano de 2009 começou mais triste em cinco hospitais do Rio de Janeiro. As visitas dos Palhaços dos Doutores da Alegria, que divertem os pacientes com seus narizes vermelhos duas vezes por semana, foram suspensas na cidade. A interrupção foi decidida depois que a crise internacional ligou a sinal de alerta na ONG (Folha de São Paulo, 23/01/09). Como o planejamento de Marketing poderia ajudar a ONG Doutores da Alegria em tempos de crise?
	
	
	
	A estudar o macro ambiente onde está inserido.
	
	
	A prever os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc.
	
	
	A reconhecer de novas oportunidades.
	
	
	Lidar com os problemas sob demanda.
	
	
	eliminar os riscos de sua operação a partir do estudo das ameaças e oportunidades, permitindo que o projeto possa se preparar frente a possíveis problemas, bem como potencializar novos negócios, produtos e etc.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo os seguintes pontos:
	
	
	
	Foco, visão, simplicidade e síntese.
	
	
	Foco, especificidade, simplicidade e síntese.
	
	
	Simplicidade , especificidade, realismo e completude.
	
	
	Foco, visão, simplicidade e completude.
	
	
	Foco, realismo, simplicidade e completude.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		De maneira objetiva, a Visão de uma organização poder ser considerada como:
	
	
	
	Um estado futuro desejável para a organização
	
	
	Elenco de valores da organização.
	
	
	Grupo de indicadores de avaliação para a organização
	
	
	A razão da existência da organização
	
	
	Conjunto de objetivos para o futuro da organização
	
Explicação:
A Visão é um estado que a empresa pretende atingir no futuro.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O que é um plano de marketing?
	
	
	
	É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
	
	
	É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão.
	
	
	É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	
	É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Diversas variáveis, controláveis e incontroláveis, podem impactar de forma positiva ou negativa uma organização do terceiro setor. Como exemplo de variável incnontrolável, podemos destacar:
	
	
	
	Estratégia adotada pela organização.
	
	
	Marca da organização
	
	
	Os recursos tecnológicos
	
	
	Cenário econômico
	
	
	Perfil dos colaboradores
	
Explicação:
O cenário econômico diz respeito ao ambiente externo da organização , portanto é uma variável incontrolável.