prova gestao de pessoas flex final

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21/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Clerilene Alves da Silva (1326502)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637279) ( peso.:3,00)
Prova: 16639482
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das
tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de modo a
melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está
afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Responsabilidade.
 b) Resistência.
 c) Conhecimento.
 d) Autoconfiança.
2. Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de candidatos. Existem dois
tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. Com relação às vantagens do
recrutamento interno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do seu comportamento, seu
desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece mais segurança e maior chance de acerto na
seleção.
( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a mesma não precisará divulgar a
vaga nos meios de comunicação externos, bem como menores custos de admissão e integração de funcionários.
( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos sentem-se mais valorizados,
visto que o recrutamento interno proporciona oportunidade de crescimento e desenvolvimento aos mesmos.
( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, ou seja, o novo funcionário traz
junto consigo suas ideias e experiências que podem ser proveitosas para a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
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3. A pesquisa salarial é o estudo do comportamento salarial desenvolvido em determinado setor empresarial. A
pesquisa salarial é a técnica utilizada para compreender os níveis salariais existentes no mercado de trabalho e os
benefícios aplicados. Sobre a pesquisa salarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A pesquisa salarial visa coletar e organizar dados sobre os salários praticados em determinado espaço
geográfico e/ou ramo de atividade, reconhecendo a realidade de vários segmentos de mercado, buscando
abranger opções de seleção dos valores salariais praticadas nesta região.
( ) A pesquisa salarial deve contemplar o maior número de empresas possíveis: não importa a qualidade dessa
pesquisa, o que importa aqui é a quantidade. Uma ótima maneira de se coletar os dados é por meio do envio de
cadernos às empresas, sem a necessidade de contato pessoal entre o pesquisador e o pessoal da organização
participante.
( ) A pesquisa salarial proporciona o equilíbrio externo, já que a partir dos dados obtidos é elaborada a faixa
salarial da organização. Normalmente, a pesquisa salarial é elaborada no momento da implantação do Programa
de Cargos e Salários.
( ) A pesquisa salarial proporciona o conhecimento dos níveis salariais existentes no mercado de trabalho, sendo
importante para a organização, no sentido de manter sua mão de obra, justificada pela atração que exercem as
remunerações externas mais baixas, oferecidas pelas organizações concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - V - F - V.
4. Como possibilidades complementares ao Treinamento e Desenvolvimento (T&D) das organizações, têm-se a
educação a distância, a universidade corporativa e o coaching, por exemplo. A educação a distância quebra
paradigmas de tempo e espaço, e possibilita, assim, uma educação mais acessível para um maior número de
pessoas. Sobre a educação a distância, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta o mesmo conteúdo sempre da mesma forma.
 b) A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta altos índices de evasão.
 c) A educação a distância torna-se mais eficiente quando o acadêmico estuda sozinho.
 d) A educação a distância torna-se mais eficiente quando conta com um bom sistema de tutoria.
5. O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como para os
funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre comandaram a administração
salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema
de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O sistema de remuneração estratégica apresenta transparência total das regras do jogo.
( ) O sistema de remuneração estratégica fomenta o individualismo dos funcionários. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário.
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e parcialidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
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6. O atual cenário, marcado pelo avanço da tecnologia e pela globalização, pressiona as empresas a buscarem a
modernização e a repensarem seus modelos de gestão. Para enfrentar tal desafio, as organizações devem
promover uma reestruturação na forma de pensar, agir e se comprometer com os novos objetivos estabelecidos.
Esse pode ser caracterizado como um processo de aprendizagem e inovação, que é composto por cinco
disciplinas fundamentais, a saber: Domínio Pessoal, Modelos Mentais, Visões Partilhadas, Aprendizagem em
Grupo e Pensamento Sistêmico. Sobre as disciplinas fundamentais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pensamento Sistêmico.
II- Modelos Mentais.
III- Visões Partilhadas.
IV- Domínio Pessoal.
( ) Acontece a partir do momento em que um objetivo é percebido como concreto e legítimo pelos indivíduos,
assim dedicam-se a aprender por vontade própria e não como uma obrigação.
( ) Referem-se às ideias profundamente enraizadas, generalizações ou até mesmo imagens que influenciam na
maneira de como os indivíduos veem o mundo e suas atitudes.
( ) Tem como objetivo melhorar o processo de aprendizagem como um todo, bem como apontar futuras direções
para aperfeiçoamento.
( ) Por meio do autoconhecimento, os indivíduos aprendem a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos, a
concentrar os esforços e a ver a realidade de forma objetiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - II - III.
 b) I - II - IV - III.
 c) III - II - I - IV.
 d) III - IV - I - II.
7. Uma das maneiras de manter os funcionários motivados é oferecer-lhes benefícios e serviços que, caso a
organização não o fizesse, os funcionários teriam de adquirir esses benefícios e serviços por própria conta, sendo
que, individualmente iriam gastar muito mais. Os benefícios e serviços prestados pela organização aos seus
funcionários influenciam muito no nível de qualidade de vida. Sobre o sistema de benefícios, analise as afirmativas
a seguir:
I- Os benefícios negociados em convenções ou acordoscoletivos não são de obrigatoriedade da organização,
ficando a seu critério cumprir ou não com o acordo. 
II- As organizações incluíram no decorrer dos anos outras formas de benefícios aos funcionários, como planos de
saúde, refeições em refeitório próprio, horário flexível etc. 
III- Alguns benefícios são considerados como não monetários, pois exigem desembolso direto do funcionário, como
férias, 13º salário etc. 
IV- Alguns benefícios são exigidos pela legislação trabalhista e previdenciária, como férias, 13º salário,
aposentadoria, seguro de acidentes do trabalho, salário-maternidade etc. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa IV está correta.
 b) Somente a afirmativa I está correta.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
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8. A criação de uma cultura organizacional geralmente nasce a partir de seus fundadores, com a contratação de
funcionários que partilham dos mesmos ideais, seguido da doutrinação e socialização dessa cultura. Assim, pode-
se conhecer a cultura de uma organização por meio de seus valores, suas crenças e pressupostos, suas normas,
seus ritos e tabus, seu processo de comunicação, seu símbolo, entre outros inúmeros elementos. Com relação aos
elementos da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Crenças e pressupostos.
II- Valores.
III- Normas.
IV- Processo de comunicação.
( ) São definições estabelecidas pelas organizações, que resistem ao decorrer dos anos, sobre o que é
importante para atingir o sucesso. 
( ) Geralmente, utilizados para expressar aquilo que é considerado como verdade na organização. Implicam
alguma visão de mundo, que passa a ser considerada válida.
( ) Referem-se ao comportamento esperado e adotado por todo o grupo. 
( ) Têm o papel de transmitir e administrar a cultura, inclui a rede de relações, papéis informais, "rede peão",
entre outros. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II.
 b) IV - I - II - III.
 c) II - I - III - IV.
 d) I - II - IV - III.
9. Entende-se por política o conjunto de regras determinadas para liderar pessoas, de modo a alcançar os resultados
desejados. As políticas servem para guiar as pessoas na realização desses objetivos. Visam dar consistência à
execução das atividades, o que garante um tratamento equitativo aos participantes e um tratamento uniforme para
todas as situações. De modo a auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, torna-se relevante
definir uma política para cada processo do sistema de gestão de pessoas. Sobre as políticas para o processo de
provisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Políticas para o Planejamento de Pessoal. 
II- Políticas para Recrutamento. 
III- Políticas para Seleção.
( ) Determinam os critérios para estabelecer onde captar pessoal. Quais fontes de busca e quais estratégias
devem ser utilizadas. 
( ) Determinam quais os critérios necessários e que deverão ser enfatizados, por exemplo aptidões, experiência e
potencial dos indivíduos, considerando os cargos dentro da organização. 
( ) Determinam os critérios utilizados para definir qual mercado compete com a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) III - II - I.
 c) I - II - III.
 d) II - III - I.
10. Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas organizações, e a decisão sobre qual
sistema adotar deve estar focado nos objetivos da organização. No sistema de remuneração tradicional, por
exemplo, o pagamento dos funcionários é baseado na importância dos cargos para a organização, estabelecido no
processo de avaliação e na compatibilidade deles com os salários praticados pelo mercado. Sobre os objetivos
gerais do sistema de remuneração tradicional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações humanas.
 b) A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema de remuneração.
 c) A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por meio da equidade ou justiça salarial.
 d) A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor salário da região e setor.
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11. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características
diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a
diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a
necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no
ambiente de trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais adequado para lidar
com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) III, apenas.
 b) I, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I e II, apenas.
12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa
maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de
pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir:
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com
perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização.
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da
empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios.
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve
estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do
processo.
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas,
uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em
situações específicas da função desempenhada.
É correto o que se afirma em:
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em:
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado).
 a) I, II e III.
 b) IV.
 c) I e III.
 d) I, II e IV.
Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas.