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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções: Objetivos, decisões e recursos. Operações, finanças, recursos humanos e marketing. Planejamento, organização, direção e controle. Input, processamento, output e feedback. Eficiência, eficácia e efetividade. Respondido em 31/03/2020 21:38:09 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de: Missão. Valores. Posicionamento. Visão. Estratégias. Respondido em 31/03/2020 21:38:37 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Praça, preço, publicidade e produto Cliente, crédito, praça e vendas Financiamento, crédito, cliente e produto Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Respondido em 31/03/2020 21:38:51 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: Análise SWOT. Matriz BCG. Classificação A B C. Matriz GE/McKinsey. Balanced Scorecard. Respondido em 31/03/2020 21:51:50 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são: É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Respondido em 31/03/2020 21:57:03 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Respondido em 31/03/2020 22:01:12 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou menos centralizada. Considerando que a centralização implica em concentração das decisões no topo da empresa, aponte uma das vantagens de uma estrutura centralizada: Promove oportunidade de desenvolvimento dos Administradores de níveis inferiores. Tomadores de decisão situados no topo raramente se envolvem com as situações problema. As linhas de comunicação mais distanciadas proporcionam maior clareza nas comunicações. As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa. Maior participação dos Administradores de nível médio da organização, no processo decisorial. Respondido em 31/03/2020 22:04:54 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos: funcional, por base territorial, responsabilidade, por processo, por clientela. funcional, responsabilidade, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, responsabilidade. responsabilidade, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. Respondido em 31/03/2020 22:08:44 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um importante aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre o processo de comunicação, podemos afirmar: O processo das comunicações formais e escritas é estimulado por barreiras tecnológicas, hierárquicas e comportamentais. As comunicações devem ser informais e orais para influênciar o comportamento humano nas empresas. O processo de comunicação pode ser influenciado por estímulos tecnológicos, hierárquicos e comportamentais. O processo de comunicação pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas. As comunicações devem ser formais e escritas para influênciar o comportamento humano nas empresas. Respondido em 31/03/2020 22:10:04 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As equipes são mais que simplesmente grupos por quê: As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades. Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum. A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa. As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança. Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.