prova 2 - Gestão de Pessoas

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1.
	O conhecimento é um fator fundamental no treinamento e no desenvolvimento das pessoas na organização diante das mudanças. Com isso, elas aprendem a obter ideias, tomar decisões e principalmente aceitar as mudanças que acontecerão constantemente dentro das organizações. Com relação às mudanças através do treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Transmissão de informações.
II- Desenvolvimento de habilidades.
III- Desenvolvimento de atitudes.
IV- Desenvolvimento de conceitos.
(    ) Aumenta o nível de conhecimento das pessoas.
(    ) Facilidade nos manuseios das atividades e nas operações de equipamentos e ferramentas.
(    ) Elevar o nível de desenvolvimento de ideias para auxiliar as pessoas a pensarem globalmente. 
(    ) Cria condições positivas com relação ao comportamento das pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - I - II - IV.
	
	b) I - II - IV - III.
	
	c) II - IV - III - I.
	
	d) IV - III - I - II.
	 
	 
	2.
	Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
(    ) Ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida.
(    ) É quando as pessoas buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos que são relacionadas com o desempenho de suas tarefas.
(    ) Ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades.
(    ) Conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) II - IV - III - I.
	
	b) I - II - IV - III.
	
	c) III - II - IV - I.
	
	d) IV - II - I - III.
	 
	 
	3.
	O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de integração, após a admissão do funcionário.
	
	b) Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas características pessoais durante o processo de seleção.
	
	c) O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas competências que ele tem.
	
	d) A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um processo de seleção.
	 
	 
	4.
	Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação.
	
	b) São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer.
	
	c) São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto.
	
	d) São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar.
	 
	 
	5.
	Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conteúdo do Cargo.
II- Escolha de Tutor.
III- Equipe de Trabalho.
IV- Programa de Integração.
(    ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador.
(    ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do novo colaborador na empresa.
(    ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia a dia.
(    ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e cultura da empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) I - II - III - IV.
	
	b) III - I - II - IV.
	
	c) IV - III - I - II.
	
	d) II - III - IV - I.
	 
	 
	6.
	Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Provas de conhecimento ou de capacidades.
II- Técnicas de simulação.
III- Testes psicométricos.
IV- Testes de personalidade.
(    ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações.
(    ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. 
(    ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística.
(    ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) IV - III - II - I.
	
	b) II - IV - III - I.
	
	c) I - II - IV - III.
	
	d) III - IV - I - II.
	 
	 
	7.
	O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de forma ampla.
II- Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas.
III- Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados.
IV- Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença II está correta.
	
	b) As sentenças II e III estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	 
	 
	8.
	Para a realização de uma pesquisa salarial é importante que as organizações façam um planejamento, estabelecendo um roteiro de trabalho, para que alcancem um resultado confiável. Quais os processos que são usados para o levantamento desse planejamento?
	
	a) Seleção de cargos, seleção dos valores salariais praticados, análise dos resultados e confecção do relatório.
	
	b) Seleção de cargos, seleção do número de funcionários afastados, tabulação e análise dos resultados.
	
	c) Seleção de cargos, seleção de empresas participantes, coleta de dados, tabulação e análise dos resultados.
	
	d) Seleção de cargos, verificação dos valores que o mercado paga e confecção do relatório.
	 
	 
	9.
	A remuneração variável, pode-se dizer, que é a remuneração fixa mais a soma de incentivos motivadores oferecidos em valores pela organização, tais como premiações, comissões, entre outros. Qual é o seu principal objetivo?
	
	a) Oferecer crescimento profissional apenas em uma área ou setor.
	
	b) Criar expectativas que o colaborador não possa alcançar.
	
	c)Fortalecer o desempenho do profissional através da recompensa.
	
	d) Obter a rotatividade de pessoal por falta de empenho humano.
	 
	 
	10.
	O processo de recrutamento e seleção de pessoas contribui para o correto preenchimento do quadro de funcionários da organização. Com relação aos critérios para a seleção de candidatos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O recrutador deve observar cuidadosamente qual candidato reúne as características mais coerentes com o cargo a ser preenchido.
(    ) O recrutador deve sempre seguir a sua intuição para o processo de seleção.
(    ) Para um processo de seleção justo, é necessário estabelecer critérios para o preenchimento da vaga.
(    ) Todo critério de seleção deve ser validado em uma espécie de teste antes de ser aplicado oficialmente no processo de seleção.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) V - F - F - F.
	
	c) V - V - V - V.
	
	d) V - F - V - V.