Recrutamento e Seleção Prova Final

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Acadêmico: Gabriela Grunewaldt Cardoso (1790866)
Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513250) ( peso.:3,00)
Prova: 17390620
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ao dissertar sobre a diversidade cultural e a inclusão social, deparamo-nos com muitos preconceitos da sociedade e das organizações, tornando-os
formadores de discussões. Esse contexto pode criar grandes expectativas em um processo de recrutamento e seleção de pessoas para área específica de
uma organização. Sobre a diversidade cultural e a inclusão social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As diversidades culturais são demonstradas por meio das culturas, raças, etnias, comunidade.
( ) A diversidade é um fator de desestímulo à sociedade que, infelizmente, diferencia uma pessoa da outra pela sua cultura.
( ) As organizações e seus gestores tendem a buscar na inclusão social o rumo do preconceito cultural.
( ) A diversidade cultural e a inclusão social são uma fragilidade ainda muito presente em nosso país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
2. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo
baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional
integrado. Sobre o modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, analise as sentenças a seguir:
I- A base da relação entre as duas variáveis - número de funcionários e procura do produto/serviço - é influenciada por variações na produtividade, tecnologia,
disponibilidade interna e externa de recursos financeiros e disponibilidade de pessoas na organização. 
II- Qualquer acréscimo de produtividade decorrente de mudança na tecnologia poderá trazer uma redução na necessidade de pessoal ou redução do preço do
produto ou serviço em questão. Como o contrário também acontece, um aumento de vendas aumenta a necessidade de pessoal.
III- Este modelo torna-se ilimitado, porque não reduz a aspectos quantitativos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
3. O Mercado de Trabalho exerce influência sobre os candidatos. Com base em todas as influências do Mercado de Trabalho sobre os recursos humanos e vice-
versa, entende-se que acontecerão muitas mudanças que alterarão a forma de trabalhar no mundo todo. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
 a) Redução do nível de emprego industrial; pouca sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso pouco importante.
 b) Aumento do nível de emprego industrial; conhecimento como o recurso banalizado; tendência à globalização.
 c) Gradativo aumento do nível de emprego industrial; sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso mais importante; tendência à regionalização.
 d) Redução do nível de emprego industrial; gradativa sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso mais importante; tendência à globalização.
4. Uma boa integração de novos funcionários pode gerar aspectos positivos, tanto para o colaborador, que já começa se envolvendo no ambiente corporativo,
como para a empresa, pois evita perda de tempo e confiança. Com um programa de integração na empresa bem preparado, os responsáveis podem informar,
de forma clara e simples, suas expectativas com relação ao novo colaborador, assim como dicas sobre sua postura na empresa. Outro ponto importante é que
o processo de integração na empresa também proporciona uma redução do tempo necessário para o novo colaborador dar resultados. Ele vai reduzir o tempo
que o colaborador vai ficar perdido, e evita que ele aprenda maus hábitos logo no início de sua jornada. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O primeiro passo e, mais importante, é determinar o conteúdo relevante para quem está chegando. Essa seleção de conteúdos será a base do roteiro das
atividades que serão realizadas na integração.
II- O programa não deve ser igual para todos. Uma base pode ser padronizada para todos, porém o colaborador deve se aprofundar na diretoria/unidade de
negócio em que vai atuar, e naquelas que têm fortes lateralidades com seu trabalho.
III- Quando uma empresa adota o e-learning como uma das ferramentas facilitadoras do processo de integração de novos colaboradores, uma das
desvantagens principais é a baixa adesão. 
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/QQQ8PZ>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) I, apenas.
 b) III, apenas.
 c) I e II.
 d) II e III.
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5. Com relação à diversidade cultural e às diferenças humanas vividas ainda no século XXI, é visível a manipulação que existe entre grupos sociais e políticos, os
quais usufruem do preconceito para demonstrar ações beneficentes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A diversidade cultural tem muito a ver com a região em que vive o indivíduo.
( ) O preconceito é visto ainda como uma fragilidade entre as pessoas.
( ) Os preconceitos nas organizações são vistos como algo positivo para as pessoas.
( ) A identidade social é um fator que determina e pactua na diversidade cultural.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - F - V.
6. Entre as muitas técnicas de seleção conhecidas no mercado de trabalho pelas organizações, hoje em dia todas elas iniciam pela análise do currículo, seja ele
entregue em mãos, on-line, por conhecidos, pelo correio eletrônico. A análise do currículo requer a percepção do profissional da área de recursos humanos.
Por isso, a importância da autenticidade do currículo. Sobre a análise do currículo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O currículo é uma ferramenta que expressa demais os profissionais, tornando difícil a escolha para a devida contratação.
 b) Análise do currículo leva o profissional de recursos humanos ao achismo, pois o currículo traz informações não verídicas.
 c) Ao ler um currículo, o gestor de recursos humanos analisa os cursos complementares que o candidato fez nos últimos anos pela empresa anterior.
 d) A vericidade do currículo traz para o profissional de recursos humanos a percepção negativa dos dados expostos pelo candidato.
7. Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, ou seja, quando as oportunidades de trabalho são menores que a procura delas, as organizações
se veem diante de abundância de recursos humanos, com vários candidatos disputando a mesma vaga. Sobre as práticas de gestão de pessoas, quando o
mercado de trabalho está em procura, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre
candidatos; ênfase no recrutamento externo como meio de melhorar o potencial humano.
( ) Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos; ênfase no recrutamento interno.
( ) Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos; ênfase no
recrutamento interno.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V.
 b) V - F- F.
 c) F - V - F.
 d) V - V -F.
8. Um dos fatores de competitividade nas organizações é a geração de valor, com ela a visão de obter a diversidade como um diferencial se torna fundamental
para o mercado de trabalho e a sociedade em si. A área de recursos humanos tem uma grande parceria em objetivar e potencializaras diversidades culturais
e a inclusão social. Sobre a parceria da área de recursos humanos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A objetividade da área de recursos humanos se dá por conta do aumento da produtividade e competitividade perante o mercado.
( ) A área de recursos humanos está cada vez mais se profissionalizando sobre o conhecimento da diversidade.
( ) São muitos os fatores da diversidade cultural que podem fragilizar a área de recursos humano, um deles é o preconceito do gestor.
( ) Atualmente, saber e não querer administrar as diversidades nas organizações são fatores de potencialidades para a área de recursos humanos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
9. O profissional obtém competências através de seu esforço e capacidade ao longo de sua vida. Para entendermos melhor, existem alguns fatores que se
destacam ao avaliar a competência de um colaborador. Analise as sentenças a seguir:
I- A vontade própria de aprender continuadamente é um fator de competência única e de grande valia para o sucesso profissional.
II- Saber analisar questões e resoluções de conflitos são competências essenciais para o desempenho e crescimento do profissional. 
III- A busca pela qualificação contínua do conhecimento tecnológico não faz um profissional ser um diferencial competitivo na organização.
IV- Ser comunicativo e trabalhar em equipe traz a eficiência de um trabalho prazeroso e produtivo durante a execução das tarefas mais árduas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
10. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o
crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de
perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo, cada profissão tem seu código de ética.
 b) A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em código de ética pela comunidade em que a empresa está inserida.
 c) A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de todas as atividades profissionais.
 d) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade no todo.
11. (ENADE, 2009) A empresa Mundo Livre recentemente enfrentou problemas para sua entrada no mercado europeu, perdendo uma significativa negociação em
razão de problemas éticos que foram identificados nas suas políticas de gestão de pessoal. Essas políticas demonstram alto nível de preconceito e
discriminação por questões de gênero, saúde e etnia. A empresa resolveu, então, adotar a seguinte diretriz de gestão de pessoas, que assume o compromisso
de incentivar a diversidade organizacional:
"A Mundo Livre considera prioridade o fortalecimento da diversidade cultural, étnica, etária, de gênero e relativa à saúde física e mental, inclusive para a
ocupação de cargos em todos os níveis organizacionais."
Entre as providências que devem ser tomadas pela empresa para implementar efetivamente essa política, encontram-se os seguintes:
I- Revisão de técnicas de seleção que propiciem o julgamento de características necessárias às funções.
II- Melhoria dos programas de avaliação do potencial e do desempenho para privilegiar a discriminação pelo desempenho.
III- Divulgação dos planos de ação afirmativa comunicando interna e externamente à empresa as medidas tomadas.
IV- Controle de indicadores correspondentes ao número das minorias na organização e acompanhamento deles ao longo do tempo.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
 a) III e IV.
 b) II, III e IV.
 c) I, II e IV.
 d) I e III.
12. (ENADE, 2012) Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na
região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área
de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da
organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a
elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os
objetivos esperados.
Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico
proposto?
 a) Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização.
 b) Utilizar jornais, agências de recrutamento on-line e consultoria especializada como fontes de recrutamento.
 c) Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso.
 d) Utilizar fontes de recrutamento interno e externo.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.