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AVALIAÇÃO 2 - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Trabalho apresentado ao Curso de Graduação Tecnológica em Gestão Financeira da Universidade Veiga de Almeida, como requisito avaliativo - unidades 3 e 4 da disciplina de Gestão Estratégica de Pessoas. Aluna: Carliane Monteiro de Sousa. RIO DE JANEIRO 2019 Situação problema: A empresa Spartaccus é uma pequena empresa familiar que atua no ramo de construção civil, tendo como colaboradores as duas filhas do dono da empresa (Arquitetas) e seu genro, Almir (Gerente Comercial). Recentemente, a empresa ganhou uma licitação para construir 110 escolas municipais e José Augusto, engenheiro e dono da empresa, chegou a conclusão que não poderá resolver tudo sozinho, precisará de gente que contribua na parte de gestão de pessoas, uma vez que o foco dele será na obra, que é sua verdadeira especialidade. A empresa terá que contratar 2 mestre de obras, 1 eletricista e 3 encanadores para atender o novo contrato com o município. Acontece que suas filhas fazem parte da geração y, não atuam 40 horas semanais como deveria, apenas “aparecem” no final da tarde e o genro faz trabalho externo. Agora, é sua vez de ajudar o Sr. José Augusto, que tem o perfil autoritário e vive entrando em conflito com as filhas. A sua missão será ajudá-lo a selecionar os cargos acima. Se posicione como consultor de Rh. Você será responsável a ensiná-lo a gerenciar estrategicamente estas pessoas e preparar sua empresa para o futuro. Então, seu desafio será expor para o Sr. Augusto como deve deveria ser sua empresa e planejar a gestão de pessoas de forma que atenda as demandas do mercado. Ele te deu “carta branca” para organizar, contratar, avaliar e treinar. Não esqueça que todo planejamento estratégico deve antever fatores de riscos e ações para eliminar ou minimizar transtornos. Vamos lá? Procedimentos para elaboração do TD: 1. Contextualize um plano de gestão de pessoas de forma sucinta, expondo para o Sr. Augusto o que pode ser realizado para profissionalizar a gestão, organizando seus “familiares” de maneira que seja formalizado. 2. Elabore um organograma e explique as responsabilidades e atividades de cada cargo. 3. Realize um plano de recrutamento e seleção dos cargos no enunciado, explicando os métodos melhores de recrutamento e seleção. Lembre-se que mesmo com “carta branca” a empresa deve ter um quadro enxuto e estratégico. 4. Analise os fatores de riscos, conforme vimos na unidade 03 e elabore ações para reduzir ou eliminar estes riscos. 5. Elabore o TD em, no máximo, em 03 laudas, não contabilizando a capa e a referência. 6. Utilize fonte Arial, tamanho 12 e espaçamento 1,5 entre linhas. CONTEXTUALIZAÇÃO O perfil do Sr. José Augusto, proprietário da empresa é autoritário pelo fato do mesmo se manter distante dos liderados sem criar uma boa política de convivência. Apesar de seu talento, é importante o trabalho em equipe para que o projeto da construção das escolas e o andamento da empresa num todo tenha sucesso. É necessário o diálogo com suas filhas, distribuindo funções que possam introduzi-las dentro do projeto, estimulando, mas aplicando objetivos e metas, mostrando que independente da “relação familiar” que existe a empresa é uma pessoa jurídica que as remuneram e necessita de um retorno com cumprimento de horários, regras e resultados. Deverá haver uma mudança de comportamento de todos os envolvidos no projeto, mas tendo em vista que a mudança não ocorrerá de forma automática, e necessitaremos de um tempo para a adaptação das novas regras e normas, como consultora faria a contratação de um engenheiro com experiencia em construção e gestão para que pudesse trabalhar em conjunto com o sr. Antônio e intermediasse melhor a relação com as arquitetas e os demais colaboradores, permitindo assim que o sr. José Augusto, mantenha o foco na obra, que é sua verdadeira especialidade, dessa forma projetaria uma estrutura coletiva em que todos possam se ajudar para que a obra seja feita com excelência. ORGANOGRAMA RESPONSÁBILIDADES E ATIVIDADES ENGENHEIRO RESPONSÁVEL – Responsável técnico pelas construções, coordenador e supervisor das atividades obras, trabalho em equipe com os demais setores da empresa. ENGENHEIRO – Chefia as equipes de trabalho, supervisionando prazos, custos, padrões de qualidade e de segurança. Garantindo a estabilidade e a segurança das construções. ARQUITETAS – Responsáveis pelas elaborações de projetos, identificados pela coletar informações e dados da gerencia comercial. Desenvolver estudos de viabilidade, verificar adequação do projeto à legislação, condições ambientais e institucionais; avaliar alternativas de implantação do projeto; identificar alternativas de operacionalização e de financiamento; elaborar relatórios conclusivos de viabilidade. GERENTE COMERCIAL – Atendimento aos clientes, elaboração de estratégias e definição de metas para o crescimento da empresa. Coleta de informações e dados para formalização e desenvolvimento dos projetos e propostas comerciais. MESTRE DE OBRAS – Orientar e acompanhar a equipe quanto à execução dos trabalhos cumprindo o cronograma. Participar da instalação do canteiro de obras, demarcando a obra, conforme projeto. Executar tarefas pertinentes à área de atuação, E outras tarefas para o desenvolvimento das atividades do setor. PEDREIRO - Construir alicerces, levantar paredes, muros e construções dos projetos em geral ENCANADOR - Instalações de encanamentos, em aparelhos sanitários, caixas de descargas, construção e reparo de toda rede hidráulica, incluindo canalizações, válvulas e registros. ELETRICISTA – Executa instalações, vistorias e reparos relacionados a qualquer sistema elétrico. PLANO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Aproveitamento das funções internas (Arquitetas, gerente comercial), recrutamento e seleção externa para as funções de: Mestre de obras, pedreiros, engenheiro, encanadores e eletricistas. - Definição de planos de cargos e salários; - Definição de cargos e requisitos; - Determinação do perfil comportamental dos colaboradores; - Planejamento do processo de recrutamento e seleção; - Preparo do anuncio das vagas; - Divulgação; - Filtro de currículos; - Processo seletivo / Entrevistas - Seleção. ANÁLISE DE RISCOS PROBLEMA 1 – COMUNICAÇÃO (POSSÍVEL) Inicialmente poderá haver problemas de comunicação, uma vez que a estrutura da empresa mudou, para facilitar a adaptação o ideal seria documentar as solicitações sem burocratizar a empresa, uma vez que é pequena e seu quadro enxuto; PROBLEMA 2 – RESISTÊNCIA A MUDANÇAS (POSSÍVEL) Assim como a comunicação possivelmente este é um fator de risco, uma vez que as arquitetas (Geração y), terão que se adaptar as regras e normas da nova estrutura da empresa, bem como assumir e cumprir suas responsabilidades e horários. Para isto as regras deverão ser claras. PROBLEMA 3 – LIMITAÇÕES DE RECURSOS (IMPROVÁVEL) Diante do cenário apresenta o sr. José Augusto disponhe de recursos para o andamento do projeto da construção das escolas. PROBLEMA 4 – FALTA DE COMPROMETIMENTO DA GESTÃO (IMPROVÁVEL) Com a criação de metas, os colaboradores terão seus objetivos mais claros para realização de suas tarefas. Esse comprometimento será transformador na mudança da estrutura pois esse processo é essencial para que a empresa saia da infância e passe à vida adulta. PROBLEMA 5 – FALTA DE CAPACITAÇÃO GERENCIAL (IMPROVÁVEL) O José Augusto é especialista e possui experiência em sua área, as demais contratações serão realizadas após o plano de seleção de acordo e provação do Jose Augusto para os quesitos técnicos. Os colaboradores serão selecionais após analises de títulos e experiências.
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