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15/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1 Acadêmico: Raiza Silva do Nascimento (2146394) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513356) ( peso.:4,00) Prova: 17813125 Nota da Prova: - 1. O conhecimento não é algo simples, sendo uma mistura de elementos, que flui e se modifica conforme a interação com o ambiente, que é intuitivo e difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente compreendido. Aprendemos sobre os conhecimentos tácitos e explícitos. Esses conhecimentos se complementam e sua interação é essencial para a criação do conhecimento. Esses pressupostos conduzem à gestão do conhecimento nas organizações. Disserte sobre a gestão do conhecimento e qual seus benefícios para as organizações. Resposta Esperada: - A gestão do conhecimento é o processo sistemático de identificar, criar, renovar e aplicar os conhecimentos que são estratégicos para a organização. É a administração dos ativos de conhecimento que a empresa possui, permitindo saber o que ela sabe. Os principais benefícios da gestão do conhecimento para as organizações são: - Medir com maior segurança a sua eficiência. - Tomar decisões mais precisas sobre a melhor estratégia a ser adotada com relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços. - Saber identificar as fontes de informações. - Saber administrar dados e informações. - Saber gerenciar os conhecimentos que possui. - Saber agregar valor à informação e distribuí-la. 2. A gestão de pessoas como uma função de staff, atua de forma estratégica em todas as atividades relacionadas à gestão de pessoas, desde a busca de um profissional para trabalhar na organização até o seu desligamento. A gestão de pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff, ou seja, é uma responsabilidade de cada gestor da organização. Isto significa que quem administra os funcionários é cada gestor dentro de sua área de atuação, amparado pela assessoria e consultoria da gestão de pessoas, na função de staff. Disserte sobre as atividades competentes a serem realizadas pelo gestor, amparado pela função de staff dentro das organizações. Resposta Esperada: O gestor decide sobre novas admissões, promoções e transferências, avaliação do desempenho e mérito, treinamento, desligamentos, disciplina, métodos e processos de trabalho. Também é papel do gestor supervisionar, dar ordens, informações e orientações, bem como recebe dos funcionários informações, solicitações e esclarecimentos. Da mesma forma, o gestor transmite aos funcionários as expectativas e planos da organização e é ele quem recebe as expectativas e os sentimentos dos funcionários.
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