Comportamento do Consumidor - Questões-448

Prévia do material em texto

28/11/2018 AV1 - Comportamento do Consumidor
http://ava.unicarioca.edu.br/graduacao/mod/quiz/review.php?attempt=1287571 6/11
sobre o comportamento das tribos locais. Ele já tinha interesse há muito tempo na
inciativa, mas apenas agora ele conseguirá dedicar-se integralmente a ela. Roberto já
comprou suas passagens e está com a viagem marcada para o final do mês, pronto
para viver um ano de intensa pesquisa.
 
De acordo com a Teoria de Maslow, assinale a opção que identifica o nível de
necessidade do exemplo acima.
Escolha uma:
a. Segurança.
b. Básica.
c. Social.
d. Estima.
e. Autorrealização. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Autorrealização..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marcar
questão
Leia atentamente o texto abaixo. 
 
“A Apple alcançou algo que toda empresa sonha, mas poucas conseguem. A
companhia de Steve Jobs converteu seus consumidores em fãs a cada novo
lançamento. Para especialistas, a estratégia de marketing, aliada a produtos de
qualidade como o iPhone e iPad, criou seguidores da marca. “Por meio de produtos
mágicos e inventivos, a Apple conseguiu juntar cada vez mais fãs. Uma missão como
essa, de criar produtos ótimos, não é para qualquer empresa”, diz Carlos Alberto
Vargas Rossi, professor de marketing da UFRGS. A companhia criada por Steve Jobs
na década de 1970 sempre atraiu seus consumidores por meio de produtos inventivos.
“Quando Jobs previu que cada cidadão americano teria um computador em casa,
todos achavam que ele estava delirando. No entanto, isso mostrou sua capacidade de
antevisão”, explica Rossi.
Rossi diz que todo profissional de marketing sonha em transformar seus consumidores
em fãs. Mas, para isso, eles precisam ter a capacidade de criar e entregar a magia,
que é o caso da Apple. “Qual a diferença entre o fã e o cliente? O cliente tem uma
avaliação racional. Se o produto deixa de atender a demanda, ele vai embora. O fã
compra o produto pelos valores”, diz Machado.