gestao de desempenho

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19/05/2020	Estácio: Alunos
19/05/2020	Estácio: Alunos
19/05/2020	Estácio: Alunos
 
 
Disc.:
 
GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS
 
 
 
Aluno(a):
 
201907068325
Acertos:
 
0
,
9
 de 10,0
19/05/2020
Acerto:
 
0
1
,
 
 / 
0
1
,
A organização transforma insumos em produtos e oferece ao mercado receptor que aceita ou não. Escolha a
opção que melhor determina a aceitação ou não do produto?
A durabilidade do produto
O preço do produto
 
O atendimento pleno do desejo e expectativas dos clientes
O prazo e forma de pagamento do produto
A facilidade de acesso ao produto
Respondido em 19/05/2020 17:29:21
Acerto:
 
,
1
0
 
 / 
1
,
0
O que promove a melhoria do desempenho através do incentivo e de medidas tendentes ao aperfeiçoamento e
não privilegia os castigos e as penalizações?
 
Avaliação de Desempenho
Desempenho Organizacional
Promoção e Progressão
Estratégia Organizacional
Desenvolvimento de Carreira
Respondido em 19/05/2020 17:32:57
Acerto:
 
1
,
0
 
 / 
1
,
0
O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização.
Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na
estrutura representada pelo organograma da empresa
Sistema
Título
Gerenciamento
Desempenho
 
Cargo
Respondido em 19/05/2020 17:38:48
Gabarito
Coment.
 
Questão
1
a
 
Questão
2
a
 
Questão
3
a
Acerto:
 
1
,
0
 
 / 
1
,
0
 
Questão
4
a
No planejamento estratégico a alta administração deve levar em consideração os componentes dos ambientes interno e externo. São componentes do ambiente externo, EXCETO:
 Clima e cultura 
	Concorrentes
	Cliente
	Fornecedores
	Órgãos regulamentadores
	 5a Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
Respondido em 19/05/2020 17:41:14
Qual seria a forma pelo qual podemos conhecer e analisar todas as atividades em uma organização?
	Salário
 Cargo 
	Trabalho
	Processo
	Desempenho
	 6a Questão
	Acerto: 0,0 / 1,0
Respondido em 19/05/2020 17:45:11
A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da gestão da qualidade entre eles: baseado no produto, baseado nos usuários, baseado na produção e baseado no valor. Escolha a opção que corresponde ao conceito de PRODUÇÃO.
Ter um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável 
 
Ter a melhor condição para o cliente
Ter maior durabilidade e sofisticação
Ter conformidade com as exigências
Ter capacidade de satisfazer desejos
Respondido em 19/05/2020 18:04:16
	 7a Questão
	
	Acerto: 1,0 / 1,0
Gabarito Coment.
Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta que representa as características do efeito Recenticidade nas avaliações.
· Ocorre esse efeito quando o avaliador sofre influência exagerada de uma característica do avaliado sobre as demais, criando um estereótipo que não condiz com a realidade.
	Acontece quando o avaliador analisa as ações mais recentes, e não aquelas de todo o período correspondente à avaliação 
· Ocorre quando o avaliador não quer se comprometer ou não tem uma idéia formada sobre o avaliado e tende a escolher um grau de avaliação neutro
· Efeito contrário ao da tendência central. Ocorre quando o avaliador tende a radicalizar sua percepção, enquadrando o avaliado como muito bom (complacente) ou muito ruim (rigoroso).
· Acontece quando a avaliação do desempenho é distorcida por puro preconceito em relação à pessoa avaliada (cor, sexo, religião, forma física, etc.).
Respondido em 19/05/2020 18:09:17
	 8a Questão
	
	Acerto: 1,0 / 1,0
Gabarito Coment.
Como uma organização pode eliminar a falha do efeito central num sistema de avaliação por escala gráfica?
Com o treinamento dos avaliadores
Com a adoção de medidas punitivas aos avaliadores que tiverem uma maior incidência de avaliações com graus centralizados
	Adotando uma escala de avaliação (graduação do desempenho) com um número par de opções, fazendo com que o avaliador seja obrigado a se posicionar de forma favorável ou desfavorável 
Com treinamento de avaliadores e avaliados
Com o controle estatístico das avaliações
Respondido em 19/05/2020 18:12:17
	 9a Questão
	
	Acerto: 1,0 / 1,0
Gabarito Coment.
No tocante à avaliação de desempenho dos Recursos Humanos, em especial o chamado feedback, é correto afirmar que
· se recomenda que o período abrangido pela avaliação seja o mais largo possível, pois proporciona um conjunto de dados mais consistentes.
· uma entrevista de feedback será mais bem conduzida se realizada em grupos, pois dilui o peso de uma avaliação negativa. deve sustentar críticas pessoais, uma vez que é a essência do colaborador que está sendo avaliada.
tem mera função informativa, não podendo ser condutor de mudanças por causa da subjetividade da avaliação.
	sua prática constante facilita o diálogo chefe-subordinado, sobretudo se adotado um sistema de gestão por metas, com compromissos recíprocos de resultados. 
	 10a Questão
	Acerto: 1,0 / 1,0
Respondido em 19/05/2020 18:19:40
Suzy teve desempenho abaixo do esperado em relação ao seu trabalho quando foi avaliada pelo seu gestor, mas este não tomou nenhuma atitude em alertar Suzy para que melhorasse seus resultados. Qual seria a solução ideal para este caso?
	O melhor para Suzy é não saber como foi seu desempenho.
	Mesmo com o feedback Suzy não teria como melhorar seu desempenho.
	Suzy deveria conversar com seus colegas para saber do resultado da avaliação.
	Suzy deveria pedir demissão da empresa por não receber feedback da avaliação.
 Suzy deveria ser alertada sobre o baixo desempenho para poder corrigir seus erros. 
Respondido em 19/05/2020 18:20:47
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2417291&matr_integracao=201907068325	1/4
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