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Neli Vieira Rangel Julia De Araújo Santana Disciplina: Produção Mais Limpa Docente: Thiago Novaes Implantação de P+L no Processo de Produção de Quentinha INTRODUÇÃO O projeto tem por finalidade apresentar uma proposta de implementação de um programa de P+L em modelo simplificado em uma microempresa de produção de quentinhas, Quentinhas online LTDA . OBJETIVO Analisar o empreendimento, do ponto de vista da sua ecoeficiência; Apresentar uma proposta para implementação de produção mais limpa na empresa Quentinhas online. Propor melhorias, aplicando-se os princípios da Produção mais Limpa em seus processos de produção. METODOLOGIAS Análise do Processo Produtivo Geral; Levantamento de dados da empresa; Análise de entradas e saídas nas etapas do processo; Compreensão da composição do consumo; Relação com a atualidade de consumo; Propostas de composição de P+L. EMPRESA Razão Social: Quentinhas on-line Ramo de Atividade: Alimentício Data de Instalação: 23 de Fevereiro de 2012 Endereço: Rua Armando Novais Silveira, 337 Bairro: Mussurunga Cidade: Salvador –BA Contato: Carline Santos E-Mail: carline@quentinhas.com.br TEL: (71) 3019-4796 EMPRESA REGIME DE FUNCIONAMENTO DA EMPRESA 8 horas por dia 21 dias no mês 12 meses no ano QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS Total 12 PROCESSO FORNECEDORES ESTOQUE PRÉ-PREPARO Cocção Montagem das Quentinhas Higienização de Utensílios e Espaço Físico Acondicionamento Distribuição Resíduos Hortifruti Não Perecíveis Refrigerados Grão e Cereais Carnes, Aves e Peixes Saladas Sobremesas Sucos PRODUÇÃO MENSAL Produtos Produção Média Mensal Churrasco 780 unid. Sobremesa Pudim 216 unid. Demais Sobremesas 192 unid. Sucos 910 unid. Demais Refeições 4680 unid.. PROCESSOS ANALISADOS Produtos Produção Média Mensal Churrasco 780 unid. Sobremesa Pudim 216 unid. Demais Sobremesas 192 unid. Sucos 910 unid. Demais Refeições 4680 unid.. Produtos Produção Média Mensal Churrasco 780 unid. Sobremesa Pudim 216 unid. ITEM MAIS CRÍTICO NA EMPRESA Aspectos Críticos Prioridade Resistência ao tratamento das questões ambientais 0 Falta de Informações 1 Dificuldades Financeiras 2 Mão de Obra não qualificada 2 Número de empregados insuficiente 3 Tecnologia Ultrapassada 3 Manutenção de equipamentos 3 DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS ÁGUA AÇÚCAR GÁS ASSADEIRAS ETAPAS 1 CARAMELIZAÇÃO SAÍDAS CALOR; ASSADEIRAS CARAMELIZADAS (RESERVAR). DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS ÁGUA; DETERGENTE; LEITE CONDENSADO; LEITE LÍQUIDO. ETAPAS 2 HIGIENIZAÇÃO DOS PRODUTOS SAÍDAS ÁGUA; DETERGENTE; IMPUREZAS DA HIGIENIZAÇÃO PRODUTOS HIGIENIZADOS. DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS PRODUTOS HIGIENIZADOS; LEITE CONDENSADO; LEITE LÍQUIDO; OVOS; LIQUIDIFICADOR; ENERGIA ELÉTRICA. ETAPAS 3 PREPARO RECEITA SAÍDAS RUÍDOS, RESÍDUOS DE SOBRAS (CAIXAS DE LEITE LIQUIDO, LEITE CONDENSADO, CASCAS DE OVOS E CAIXA DE OVOS) MASSA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS RECEITA PRONTA; GÁS; ASSADEIRA CARAMELIZADA (QUE ESTAVA RESERVADA). ETAPAS SAÍDAS CALOR EFEITOS DA COMBUSTÃO A GÁS DE COZINHA, PUDIM PRONTO NA ASSADEIRA 4 COZIMENTO DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS PUDIM PRONTO NA ASSADEIRA; REFRIGERADOR; ENERGIA ELÉTRICA ETAPAS SAÍDAS CALOR, PUDIM PRONTO E REFRIGERADO NA ASSADEIRA. 5 RESFRIAMENTO DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS PUDIM PRONTO E REFRIGERADO NA ASSADEIRA; EMBALAGENS; PLÁSTICO. ETAPAS SAÍDAS UTENSÍLIOS SUJOS (ASSADEIRAS); PUDIM EMBALADO. 6 EMBALAGEM DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DO PUDIM ENTRADAS PUDIM EMBALADO; REFRIGERADOR; ENERGIA ELÉTRICA. ETAPAS SAÍDAS CALOR; PUDIM EMBALADO E REFRIGERADO; PUDIM ARMAZENADO PARA ENTREGA. 7 CONDICIONAMENTO (ARMAZENAMENTO) DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA PREPARO DO CHURRASCO ETAPAS SAÍDAS CHURRASCO PRONTO 6 ETAPAS PREPARO DA SALADA PREPARO DO FEIJÃO TROPEIRO PREPARO DO ARROZ 5 ETAPAS 12 ETAPAS 3 ETAPAS MONTAGEM DA QUENTINHA ENTRADAS 1 ETAPA SALADA PRONTA FEIJÃO TROPEIRO PRONTO ARROZ PRONTO QUENTINHA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA PREPARO DO CHURRASCO ETAPAS SAÍDAS CHURRASCO PRONTO 6 ETAPAS PREPARO DA SALADA PREPARO DO FEIJÃO TROPEIRO PREPARO DO ARROZ 5 ETAPAS 12 ETAPAS 3 ETAPAS MONTAGEM DA QUENTINHA ENTRADAS 1 ETAPA SALADA PRONTA FEIJÃO TROPEIRO PRONTO ARROZ PRONTO QUENTINHA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Churrasco) Água; Detergente ETAPAS SAÍDAS Água, Detergente; Impurezas Da Higienização; Bancada Higienizada. 1 Higienização Bancada De Cortes Bancada higienizada, Carnes (linguiça, carne boi e frango); Bandeja para carnes 2 Limpeza Das Carnes ENTRADAS Pele; Partes de carne; Carnes limpas na bandeja. DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Churrasco) Carnes limpas na bandeja Utensílios de corte ETAPAS SAÍDAS Gorduras da carne Outros Resíduos e Carnes cortadas. 3 Corte das carnes Carnes cortadas; Tempero pronto pra churrasco. 4 Tempero das carnes ENTRADAS Carnes temperadas DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Churrasco) Carvão; Álcool; Fósforo. ETAPAS SAÍDAS Resíduos de carvão; Gases da combustão; Churrasqueira pronta. 5 Preparo da churrasqueira Churrasqueira pronta; Carnes temperadas; Grelhas; Bandeja para dispensa das carnes assadas 6 Dispensa das carnes para assar (assadas) ENTRADAS Gases da combustão; Utensílios utilizados (grelhas e bandejas); Churrasco pronto para o preparo da quentinha (reservar). DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA PREPARO DO CHURRASCO ETAPAS SAÍDAS CHURRASCO PRONTO 6 ETAPAS PREPARO DA SALADA PREPARO DO FEIJÃO TROPEIRO PREPARO DO ARROZ 5 ETAPAS 12 ETAPAS 3 ETAPAS MONTAGEM DA QUENTINHA ENTRADAS 1 ETAPA SALADA PRONTA FEIJÃO TROPEIRO PRONTO ARROZ PRONTO QUENTINHA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Salada) Verduras; Água; Sabão neutro. ETAPAS SAÍDAS Água; Detergente; Impurezas da higienização; Verduras higienizadas 7 Higienização das verduras para salada Verduras higienizadas; Utensílios de corte. 8 Descascar verduras ENTRADAS Utensílios usados, Resíduos (cascas de verduras) Verduras descascadas. DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Salada) Verduras descascadas; Utensílios de corte. ETAPAS SAÍDAS Utensílio usados resíduos do corte (partes estragadas) Verduras cortadas 9 Cortar verduras Verduras cortadas; Água; Gás; Panela 10 Cozinhar verduras ENTRADAS Calor; Combustão; Verduras cozidas. DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Salada) Verduras cozidas; Utensílio (escorredor) Refrigerador. ETAPAS SAÍDAS Calor; Resíduo liquido quente; Utensílio utilizado Salada pronta para o preparo da quentinha (reservar). 11 Resfriar verduras ENTRADAS DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA PREPARO DO CHURRASCO ETAPAS SAÍDAS CHURRASCO PRONTO 6 ETAPAS PREPARO DA SALADA PREPARO DO FEIJÃO TROPEIRO PREPARO DO ARROZ 5 ETAPAS 12 ETAPAS 3 ETAPAS MONTAGEM DA QUENTINHA ENTRADAS 1 ETAPA SALADA PRONTA FEIJÃO TROPEIRO PRONTO ARROZ PRONTO QUENTINHA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Arroz) Utensílio (Panela, faca de corte) Cebola, Alho; Sal ETAPAS SAÍDAS Utensílio de corte Resíduo da cebola e alho (cascas) Tempero pronto. 24 Preparo do tempero Tempero pronto; Óleo; Arroz 25 Rechear arroz ENTRADAS Calor; Arroz recheado DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Arroz) Arroz recheado; Água Utensílios ETAPAS SAÍDAS Utensílios Arroz pronto prontapara o preparo da quentinha (reservar). 26 Cozinhar arroz ENTRADAS DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA PREPARO DO CHURRASCO ETAPAS SAÍDAS CHURRASCO PRONTO 6 ETAPAS PREPARO DA SALADA PREPARO DO FEIJÃO TROPEIRO PREPARO DO ARROZ 5 ETAPAS 12 ETAPAS 3 ETAPAS MONTAGEM DA QUENTINHA ENTRADAS 1 ETAPA SALADA PRONTA FEIJÃO TROPEIRO PRONTO ARROZ PRONTO QUENTINHA PRONTA DETALHAMENTO DO PROCESSO PRODUÇÃO DA QUENTINHA (Quentinha) Churrasco pronto; Salada pronta; Feijão Tropeiro pronto; Arroz pronto; Embalagens quentinhas; Utensílios; Sacos plásticos. ETAPAS SAÍDAS Utensílios usados Quentinhas prontas para entrega. 27 Montagem da refeição em quentinhas ENTRADAS LAY OUT DAS INSTALAÇÕES ASPECTO AMBIENTAL MAIS CRÍTICO NA EMPRESA Aspectos Críticos Prioridade Energia 0 Água 0 Geração de Resíduos Sólidos 1 Produto ambientalmente incorreto 1 Geração de Efluentes Líquidos 2 Consumo de Combustíveis 3 Geração de Efluentes Líquidos Emissões de Ruído 3 Emissões Atmosféricas 3 Característica tóxica de matéria-prima 3 ANÁLISE QUANTITATIVA DE ENTRADAS E SAÍDAS DO PROCESSO Matérias-Primas / Insumos Consumo médio mensal Água para Limpeza de Utensílios 43 m³ Arroz 30 Kg Feijão 26 Kg Farinha 17 Kg Temperos 13 Kg Carne 130 Kg Linguiça 78 Kg Coxa e Sobre Coxa 117 Kg Matérias-Primas / Insumos Consumo médio mensal Carne Seca 26 Kg Leite 20 L Leite Condensado 40 caixas Ovos 120 unidades Detergente 6 L Energia Elétrica 108,6 Kwh GLP 17,26 kg Carvão Vegetal 234 kg ENTRADAS ANÁLISE QUANTITATIVA DE ENTRADAS E SAÍDAS DO PROCESSO Vazão Vazão diária Vazão mensal Máxima 0,08333 m³ 1,75 m³ Atual 0,07153 m³ 1,50 m³ Licenciada Não informado Não informado SAÍDAS EFLUENTES LÍQUIDOS DA ATIVIDADE PRODUTIVA Etapas Vazão diária Processos Produtivos 0,0126 m³ Lavagem de Utensílio 0,0589 m³ ETAPAS DE GERAÇÃO DE EFLUENTES LÍQUIDOS ANÁLISE QUANTITATIVA DE ENTRADAS E SAÍDAS DO PROCESSO Tipo de Resíduo Pontos de geração Quantidade mensal Embalagens Embalagens dos materiais 6,51 Kg Resto de carne e peles Limpeza e corte da Carne no preparo do Churrasco Cozinha 7,77Kg Cinzas Churrasqueira ~ 5 Kg Cascas e sementes de verduras Preparo de salada 16,96 Kg Resto de comida Limpeza dos utensílios 5 Kg SAÍDAS RESÍDUOS SÓLIDOS ANÁLISE QUANTITATIVA DE ENTRADAS E SAÍDAS DO PROCESSO Equipamento Pontos de geração Número de equipamentos Controle de emissões Altura da chaminé Fogão GLP 4 Não tem Não tem Churrasqueira Carvão 2 Não tem 3 metros SAÍDAS EMISSÕES ATMOSFÉRICAS Equipamento Nível de Ruído Quantidade Liquidificador industrial 83 dB 1 EMISSÕES SONORAS DESTINAÇÃO DOS RESÍDUOS DO PROCESSO Tipo de Resíduo Quantidade Percentual Destino Tipo de Negociação Embalagens 100% Caixa coletora de lixo na rua Nenhuma Resto de carnes e pele 100% Caixa coletora de lixo na rua Nenhuma Cinzas 100% Dispensadas no ambiente Nenhuma Casca e sementes de verdura 100% Caixa coletora de lixo na rua Nenhuma Resto de comida 100% Caixa coletora de lixo na rua Nenhuma SOLÍDOS DADOS QUANTITATIVOS Tipo de Resíduo Quantidade Anual Custo Total Não gera subproduto - - SUBPRODUTOS Tipo de Resíduo Quantidade Anual Custo Total Embalagens 2690 und. - Resto de carne e peles 93,24 Kg - Cinzas ~ 60 Kg - Cascas e sementes de verduras 198,72 Kg - Resto de comida 60 Kg - RESÍDUOS SOLÍDOS DADOS QUANTITATIVOS Tipo de Resíduo Quantidade Anual Custo Total Efluente de higienização de bancadas, verduras e leguminosas 270,9 m³ ≅ 3.108,57 Detergente de Limpeza de utensílios e embalagens 55,7 L ≅120,35 EFLUENTES LÍQUIDOS Tipo de Resíduo Quantidade Anual Custo Total GLP 206,7 Kg - Carvão 936 Kg - EMISSÕES ATMOSFÉRICAS PRINCIPAIS MATÉRIAS-PRIMAS E INSUMOS Matérias-primas e insumos Quantidade Anual Custo Anual Água limpeza de Utensílio 274.368 m³ R$ 83,65 Carnes 1630 Kg R$ 32.437,00 Ovos 1440 cx R$ 480,00 Coxa e sobrecoxa 1404 Kg R$ 15.444,00 Energia elétrica 1.303,20 KWh R$ 768,90 Carvão 936 Sacos R$ 4.680,00 Linguiça 936 Kg R$ 7.488,00 Carnes secas 312 Kg R$ 4.368,00 GLP 297,90 Kg R$ 1.489,50 AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Oportunidade de Melhoria (Aspecto Ambiental) Etapa do Processo Descrição da medida proposta Técnica de P+L utilizada Nível de Eficiência De P+L Replicabilidade Em outras áreas da empresa Consumo de água Higienização das verduras leguminosas Substituir água corrente por um recipiente com água suficiente para a limpeza Redução na fonte 1 Não Notou-se que a empresa utiliza embalagens de gramatura inferior. Preparo da receita (massa do pudim) Alteração dos produtos consumidos, substituir caixas de por de maior gramaturas Redução na fonte 1 Sim MEDIDAS DE PRODUÇÃO MAIS LIMPA AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Meta de redução (%) Recursos Necessá-rios Investi- Mento (R$) (A) Benefício Econômico (R$) (D) = B - C Tempo de retorno (meses) (E) = A/D Substituir água corrente por um recipiente com água suficiente para a limpeza Higienização das verduras leguminosas Meta: 30 dias para observar a redução do consumo. 40% de redução Adquirir recipiente R$ 51,80 R$ 33,46 1 mês e meio subsequente ao investimento Alteração dos produtos consumidos, substituir caixas de por de maior gramaturas Preparo da receita Meta: 90 dias para observar a diminuição na geração dos resíduos. 20% de redução Compra de produtos em gramaturas maiores - R$ 156,06 Imediato ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Barreiras Para implementar Indicador De Desempenho Unidade de medida do indicador Substituir água corrente por um recipiente com água suficiente para a limpeza Higienização das verduras leguminosas Conscientização dos colaboradores Redução no consumo de água Mensal por avaliação do consumo na conta de água (m³/mês) Alteração dos produtos consumidos, substituir caixas de por de maior gramaturas Preparo da receita Falta de conhecimento dos benefícios ambientais Redução na geração de resíduos sólidos Mensal por avaliação de quantidade de resíduos gerado (Qd/mês) PLANO DE MONITORAMENTO AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Impacto Social Impacto Ambiental Impacto Econômico Substituir água corrente por um recipiente com água suficiente para a limpeza Higienização das verduras leguminosas Incentivo à cultura do consumo consciente, sabendo aproveitar da melhor maneira possível o recurso oferecido Redução no consumo de recursos naturais Diminuição do desperdiço de água e consequentemente na receita das despesas. Alteração dos produtos consumidos, substituir caixas de por de maior gramaturas Preparo da receita Conhecimento adquirido, garantia do recurso para futuras gerações Redução de resíduos ao meio ambiente, redução da matéria prima para confeccionar embalagens. Menos custo para a empresa (diminuição do custo receita para a empresa) ANÁLISE DOS BENEFÍCIOS AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Oportunidade de Melhoria (Aspecto Ambiental) Etapa do Processo Descrição da medida proposta Técnica de P+L utilizada Nível de Eficiência De P+L Replicabilidade Em outras áreas da empresa O eletrodoméstico utilizado é inferior ao necessário da receita e tem gasto com manutenção mensal. Preparo da receita Substituição do liquidificador industrial Modificação do processo e Redução na fonte 1,2 Sim Aumento geração de resíduos sólidos Preparo da churrasqueira Substituir as embalagens de carvão por uma de maior gramatura Redução na Fonte 1 Não MEDIDAS DE PRODUÇÃO MAIS LIMPA AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Meta de redução (%) Recursos Neces-sários Investi- Mento (R$) (A) Benefício Econômico (R$) (D) = B - C Tempo de retorno (meses) (E) = A/D Substituição do liquidificador industrial Preparo da receita Meta: 30 dias 15% de redução na energia e 1 dias para verificar a quantidade de produção 15% de redução Comprade liquidifi-cador de maior volume R$ 549,00 R$115,40 Retorno em 4 meses Substituir as embalagens de carvão por uma de maior gramatura Preparo da churras-queira Meta: 30 dias. 50% de redução Contatar a empresa para reciclagem das embalagens - R$195,00 Imediato ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Barreiras Para implementar Indicador De Desempenho Unidade de medida do indicador Substituição do liquidificador industrial Preparo da receita Barreira econômica Produtos (pudim) por etapa e medidor de consumo energético (conta de luz) Quantos produtos por etapa. (Qd/mês) Consumo de energia (kW/mês) Substituir as embalagens de carvão por uma de maior gramatura Preparo da churras-queira Contata os fornecedores Envolvimento dos funcionários no projeto. Auditorias internas (preenchimento de formulário com quantitativo de latas encaminhadas Auditorias internas (preenchimento de formulários com quantitativos de embalagens encaminhadas ao fornecedor) Quanto (peso/mês) de resíduos para compostagem e quanto de embalagens retornou ao fornecedor por mês. Qd/mês PLANO DE MONITORAMENTO AÇÕES DE P+L NA EMPRESA Medida Etapa do Processo Impacto Social Impacto Ambiental Impacto Econômico Substituição do liquidificador industrial Preparo da receita Otimização do tempo Diminuição do custo energético Aumento na produtividade, e menor ou nenhum custo de manutenção. Substituir as embalagens de carvão por uma de maior gramatura Preparo da churras-queira Incentivo à cultura de reaproveitamento de embalagens, adotando boas práticas de uso Redução na geração de resíduos sólidos. O fornecedor recicla a própria embalagem Menor custo para a empresa ANÁLISE DOS BENEFÍCIOS CONCLUSÃO É preciso desenvolver mecanismos que vão muito além da coleta seletiva, reciclagem e compostagem - uma forma de reciclagem orgânica -, principalmente para o segmento de refeições coletivas, que ainda se mostra como um grande utilizador de recursos naturais e gerador de resíduos. Este segmento tem como grande desafio derrubar barreiras potenciais, principalmente as relacionadas a preocupações econômicas, que podem impedir ou retardar a adoção de metodologia ambiental, inclusive, com a utilização de novas tecnologias. Concluímos então que as metodologias de produção mais limpa atingiram o objetivo proposto neste trabalho a partir da utilização das tecnologias fim de tubo que se caracterizam pelo tratamento dos resíduos apenas no final de todo o processo e pela melhoria de aspectos fundamentais no restaurante em questão. REFERÊNCIAS