Prova presencial - recrutamento e seleção

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1)
Quais os tipos de recrutamento?
Alternativas:
· Interno e externo, que buscam profissionais no mercado de trabalho.
· Interno, que busca recursos humanos da própria empresa; e externo que é a forma de contratação de profissionais fora do país.
· Interno, aquele que busca a contratação de pessoas que trabalham na empresa ou em outras empresas; e externo, aquele que faz a captação de recursos humanos no mercado de trabalho.
· Interno, que busca candidatos dentro da própria empresa; e externo, que faz a captação de recursos humanos no mercado de recursos humanos, ou seja, fora da organização.
checkCORRETO
· Interno, que é a forma de captação de recursos humanos no mercado de trabalho; e externo, que é a busca dentro de um único modelo de fonte de recrutamento.
Resolução comentada:
Ao recrutar, é possível buscar candidatos fora da empresa ou dentro dela, isto é, entre os próprios colaboradores que já fazem parte da organização.
Código da questão: 31813
2)
As métricas de seleção permitem avaliar sua eficiência e são divididas em dois tipos. Assinale a
alternativa correta para os tipos de métricas de seleção.
Alternativas:
· Métricas diretamente ligadas à seleção e métricas indiretas.
checkCORRETO
· Nenhuma alternativa está correta.
· Métrica de tempo e de adequação do candidato ao cargo.
· Métrica de rápida aderência e métrica de adequação ao cargo.
· Métrica de seleção e métrica de adequação do candidato à cultura da
empresa.
Resolução comentada:
As métricas de seleção são denominadas métricas diretas, quando diretamente relacionadas à seleção, e métricas indiretas.
Código da questão: 31828
3)
Qual o papel do profissional de recrutamento e seleção ao aplicar o ciclo de aprendizagem vivencial com os candidatos?
Alternativas:
· Todas as alternativas estão corretas.
· Mostrar aos candidatos que, caso não consigam utilizar suas principais competências técnicas e comportamentais, não estão aprendendo nada.
· Fazer com que os candidatos percebam que nem todos passam pelos estágios propostos pelo CAV.
· Conduzir as pessoas a mostrarem suas fragilidades e desta forma ser capaz de filtrar melhor os candidatos.
· Fazer com que os candidatos percebam que já passam pelos estágios propostos no CAV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Este profissional será um facilitador do processo e deve, além de conhecê-lo, fazer com que os candidatos compreendam que já passam pelo CAV.
Código da questão: 31837
4)
Sobre a escolha das métricas que serão utilizadas para avaliar o processo de recrutamento e
seleção, qual cuidado precisa ser tomado?
Alternativas:
· O alto gasto utilizadopara realizar as avaliações.
· Nenhuma alternativa está correta.
· Deve-se observar, principalmente, o tempo que se levará para avaliar.
· Evitar o excesso de candidatos, pois as métricas não serão eficazes.
· O excesso de métricas pode dificultar o monitoramento e o acompanhamento das metas definidas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Existem muitas métricas disponíveis, porém é necessário fazer escolhas, evitando o excesso que poderá dificultar monitorar e acompanhar as metas propostas.
Código da questão: 31830
5)
A realização de outplacement normalmente é associada à elaboração de currículo e ajuda para uma nova colocação, mas, na verdade, requer conhecimento para aplicação de uma metodologia. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos elementos desta metodologia.
Alternativas:
· Coleta e análise das informações sobre o passado e o presente profissionais; descrição das
realizações, responsabilidades e atribuições nos cargos exercidos; avaliação dos objetivos profissionais.
CORRETO
· Coleta e análise das informações sobre o passado profissional; descrição das realizações, responsabilidades e atribuições nos cargos exercidos; avaliação dos objetivos individuais.
checkINCORRETO
· Desenvolvimento e divulgação do material curricular; avaliação dos objetivos profissionais;
pesquisar o mercado apenas no início do processo.
· Todas as alternativas estão incorretas.
· Coleta e análise das informações sobre o futuro profissional; estabelecer um plano sobre o futuro profissional do candidato; pesquisar o mercado continuadamente.
Resolução comentada:
A metodologia apresentada na alternativa D deve ser conhecida e aplicada corretamente.
Código da questão: 31850
6)
Assinale a alternativa correta.  O uso de métricas possibilita que:
Alternativas:
· Nenhuma das alternativas está correta.
· Se calcule o retorno do investimento que é feito em seleção, determinando o custo/benefício do processo.
CORRETO
· Se verifique uma pequena parte do processo pelo caráter subjetivo do processo de recrutamento e seleção.
· As pessoas que são contratadas possam avaliar o processo seletivo.
· Se busque o melhor candidato para a vaga ofertada.
checkINCORRETO
Resolução comentada:
As métricas de seleção darão base para a análise da eficácia do processo, verificando o retorno do investimento feito em seleção e seu custo/benefício.
Código da questão: 31832
7)
Nos dias atuais, é comum empresas que oferecem o serviço de outplacement a todos os seus funcionários. Assinale a alternativa correta para o conceito de outplacement.
Alternativas:
· É um programa fornecido pelas empresas apenas aos executivos para recolocação.
· É um programa fornecido pelas empresas para assessorar e orientar o colaborador em sua recolocação no mercado após sua demissão.
checkCORRETO
· Termo utilizado para auxiliar os funcionários em sua aposentadoria.
· Nenhuma alternativa está correta.
· É um programa fornecido pelas empresas para assessorar e orientar o colaborador em sua promoção interna, auxiliando-o no desenvolvimento de competências.
Resolução comentada:
O serviço outplacement auxilia o colaborador demitido a se reinserir no mercado de trabalho.
Código da questão: 31847
8)
O que é uma entrevista estruturada?
Alternativas:
· É aquela baseada em um método planejado, com questões padronizadas e elaboradas previamente.
checkCORRETO
· Aquela que segue um roteiro em que o entrevistador poderá fazer apenas esboços dos
principais temas.
· É aquela que tem um método planejado, mas sem um roteiro predeterminado.
· Todas as alternativas estão corretas.
· É aquela que tem questões padronizadas e que não seguem um roteiro.
Resolução comentada:
Na entrevista estruturada há planejamento e um roteiro predeterminado.
Código da questão: 31822
9)
O que significa realizar uma gestão por competência?
Alternativas:
· Escolher o candidato com mais qualificação  e que se adaptará às competências organizacionais.
· Alinhar o funcionário contratado às competências da empresa.
· Escolher o candidato que melhor se adapte à cultura da organização.
· Alinhar as estratégias empresariais às competências essenciais da organização para que esta consiga atingir seus objetivos.
checkCORRETO
· Nenhuma alternativa está correta.
Resolução comentada:
Na gestão por competências, a empresa identifica quais são as essenciais para então traçar e basear suas estratégias.
Código da questão: 31824
10)
O CAV – ciclo de aprendizagem vivencial proposto por Kolb (1971) – é representado por quatro estágios. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta destes estágios:
Alternativas:
· Experiência Concreta, Observação Reflexiva, Fundamentação de Conceitos Abstratos, Implicações dos Conceitos em Novas Situações. 
checkCORRETO
· Observação Reflexiva, Experiência Concreta, Implicações dos Conceitos em Novas Situações, Fundamentação de Conceitos Abstratos.
· Implicações dos Conceitos em Novas Situações, Experiência Concreta, Observação Reflexiva, Fundamentação de Conceitos Abstratos.
· Implicações dos Conceitos em Novas Situações, Fundamentação de Conceitos Abstratos, Experiência Concreta, Observação Reflexiva.
· Fundamentação de Conceitos Abstratos, Experiência Concreta, Observação Reflexiva, Implicações dos Conceitos em Novas Situações.
Resolução comentada:
O ciclo de aprendizagem individual faz com que uma pessoa passe por uma experiência, reflita sobre seu papel, fundamente conceitos sobre sua prática e ainda projete as implicaçõesdestes conceitos em novas situações. Desta forma, estará desenvolvendo as suas e também novas competências.