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Atividade sobre Endomarketing

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Atividade sobre Endomarketing, Gestão de Talentos (2020/2 - GTI 4NOT - Gestão de Pessoas)
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10/12
1.É fundamental reter talentos. Sendo assim, é importante que o colaborador agregue valor à empresa, aplique tudo que aprendeu com ela por meio dos treinamentos, seja recompensado pelo bom trabalho, tenha seu talento retido na empresa e que seja acompanhado, monitorado para que mantenha um bom desempenho. Pensando em retenção de talentos, para manter bons funcionários, tornam-se necessárias algumas ações. Observe algumas delas a seguir: I.) Agregar. II.) Solicitar. III.) Recompensar. IV.) Manter. V.) Especular. Quais dessas ações correspondem à retenção de talentos? Marque a alternativa que responde a pergunta corretamente:
(2/2 Pontos)
I e IV apenas
I e III apenas
I, III e IV apenas
I apenas
III apenas
2.Avaliação de desempenho faz parte do dia a dia de uma empresa, pois só sabemos se um funcionário está dentro do esperado pela empresa, se e somente se, houver uma preocupação e ação, no sentido de avaliá-lo constantemente. Lucena (2012, p. 95) afirma que “Avaliação é a verificação formal e permanente dos resultados alcançados comparados com os indicadores estabelecidos, utilizando-se as normas e critérios de avaliação definidos neste documento”.Fonte: LUCENA, M. D. da S. Planejamento estratégico e gestão do desempenho para resultados. São Paulo: Atlas, 2004, p. 95. Já “desempenho”, para o autor, refere-se: Marque a alternativa que completa a frase corretamente:
(2/2 Pontos)
À atuação do funcionário em relação às responsabilidades e atribuições próprias ao cargo que ocupa na organização.
À não atuação do funcionário em relação às responsabilidades e atribuições inerentes ao cargo que ocupa na organização
À atuação do funcionário em relação às atribuições diferentes do cargo que ocupa na organização.
À atuação do presidente da organização em relação às atribuições diferentes do cargo que ocupa na organização.
À atuação do cliente em relação às responsabilidades e atribuições próprias ao que representa na organização.
3.Para Lacombe (2011, p. 36), “Selecionar, formar, integrar e aperfeiçoar um grupo de pessoas para trabalhar numa empresa como uma verdadeira equipe, com objetivos definidos, fazendo com que cada membro conheça seu papel, coopere com os demais e ‘vista a camisa’ para produzir resultados é a responsabilidade mais importante dos administradores”. Fonte: LACOMBE, F. J. M. Recursos humanos: princípios e tendências. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2011. Para Lacombe (2011), os ativos da empresa são: I.) O colaborador, pois traz consigo conhecimento e agrega valor. II.) O dinheiro da empresa para poder funcionar. III.) O ativo fixo, do contrário a empresa não existiria. IV.) O capital humano, pois é composto de colaboradores. V.) O gerente, pois também faz parte dos colaboradores. Está correto o que se afirma em:
(2/2 Pontos)
I, IV e V apenas.
II e III apenas
III apenas
III e V apenas
II e IV apenas
4.O psicólogo americano Abraham Harold Maslow, criador da teoria da hierarquia das necessidades, deu destaque a cinco delas: Fisiologia, Segurança, Social, Estima e Realização pessoal.Fonte: ROBBINS, S. P.; DECENZO, D. A.; WOLTER, R. A nova administração. Tradução: Luciano Antonio Gomide. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2014, p. 217-8. A necessidade estima inclui fatores internos, como autorrespeito, autonomia e realização, e externos, como status, reconhecimento e atenção (ROBINNS, 2014, p. 218). Os casos abaixo apresentam algumas das necessidades de Maslow. Qual desses casos retrata a necessidade de estima? Marque a alternativa que responde a pergunta corretamente:
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Mafalda precisa sustentar seus filhos, por conta disso tem dois empregos
Helder possui renda fixa e atualmente está aproveitando seu ano sabático
Fernando foca na carreira, foi promovido há pouco tempo e busca uma nova promoção.
Gabriela faz parte de um grupo com o qual mantém relações de amizade e estudo
Joaquim busca realizar o sonho da casa própria
5.Receber um feedback é a maneira de saber de que forma a nossa atuação está afetando os demais, positivamente ou negativamente. É um retorno que recebemos dos outros do que fazemos. O feedback é aplicado diariamente, como também nas avaliações de desempenho. José foi avaliado recentemente. Houve uma revolta por parte de seus colegas, pois, durante a avaliação, ele foi humilhado e desqualificado e só não foi dispensado por ser um parente distante de um dos sócios da empresa. Sabemos que tal postura por parte do avaliador é inaceitável. O que faltou nessa avaliação? Marque a alternativa que responde a pergunta corretamente:
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Faltou ao avaliador ser específico e destratar a pessoa
Faltou ao avaliador ser específico, não julgar e avaliar as atitudes do funcionário.
Faltou ao avaliador avaliar as atitudes e a pessoa
Faltou ao avaliador destratar e avaliar a pessoa
Faltou ao avaliador ser específico, destratar e avaliar a pessoa.

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