Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) - Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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Acadêmico:
Disciplina:
Avaliação:
Prova:
Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649565) ( peso.:3,00)
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994) orienta sobre o diagnóstico da depressão, em que a
vítima apresenta vários sintomas persistentes por pelo menos quinze dias. Ressalva também que
esses sintomas afetam diretamente a pessoa, tanto social como profissionalmente, e causam
sofrimento expressivo. Sobre os sintomas da depressão, analise as sentenças a seguir:
I- Estar na maior parte do tempo com baixo humor.
II- Eventualmente, sente falta de prazer em alguma atividade que realiza no dia.
III- Alteração do peso.
IV- Cansaço e perda de energia.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos
mentais ? DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994.
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) As sentenças II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.
2. A formação de uma boa equipe que conquiste excelentes resultados tem sido uma busca cada vez
mais frequente em qualquer tipo de organização. Para ser uma equipe, é necessário que haja um
elemento de identidade que una as pessoas, estando elas próximas ou não, portanto, uma equipe
deve possuir objetivos claros, saber exatamente onde deve chegar, crescer enquanto equipe, mas
respeitar e incentivar o crescimento de cada um dos seus componentes. Existem vários tipos de
equipes. Um tipo de equipe é a equipe vertical. Sobre as características das equipes verticais,
analise as seguintes sentenças:
I- Composta por gerentes e seus subordinados dentro de uma cadeia formal de comando.
II- Composta por colaboradores do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes áreas.
III- Composta fora da estrutura organizacional formal para empreender um projeto específico.
IV- Composta por um grupo de colaboradores multifuncionais que se revezam nas tarefas.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença III está correta.
b) Somente a sentença IV está correta.
c) Somente a sentença I está correta.
d) Somente a sentença II está correta.
3. A síndrome de Burnout é uma doença silenciosa que, muitas vezes, não identificada no começo,
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pode facilmente ser confundida com a depressão. Algumas de suas características podem ser:
fadiga, dores musculares e enxaqueca, tendo como dificuldade a realização de tarefas e
relacionamento com as pessoas. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a
um dos componentes da Síndrome de Burnout:
 a) Falta de envolvimento pessoal no trabalho.
 b) Equilíbro emocional.
 c) Personalização.
 d) Exaustão física.
4. No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas
ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência.
A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como:
 a) Roupa, moradia e costumes.
 b) Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
 c) Raça, religião e opção sexual.
 d) Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
5. Na História da Psicologia Organizacional e do Trabalho, podemos mencionar diversos
pesquisadores e estudiosos que influenciaram significativamente o desenvolvimento dessa área de
atuação. Contudo, um deles é considerado a principal influência sobre este campo. Estamos falando
do engenheiro mecânico estadunidense, considerado o ?Pai da Administração Científica?,
chamado:
 a) Burrhus Frederic Skinner.
 b) Elton Mayo.
 c) Hugo Münsterberg.
 d) Frederick Winslow Taylor.
6. Um grupo é o conjunto de pessoas que interagem entre si e praticam atividades com objetivos
comuns. As pessoas que participam de um grupo podem influenciar o comportamento e as atitudes
de outrem, como também podem se deixar influenciar. Para serem consideradas um grupo, as
pessoas devem:
I- Participar de um sistema de papéis interdependentes.
II- Tomar decisões por conta própria.
III- Ser reconhecidas pelos outros membros como integrante do grupo.
IV- Compartilhar normas comuns.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela que
garante que a mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser feito para
melhorar a habilidade de comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( ) Utilizar o feedback.
( ) Evitar a comunicação face a face.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
8. Todas as organizações possuem seus próprios valores e é fundamental que os colaboradores
tenham conhecimento sobre eles. Com relação às consequências quanto à falta de clareza ou
explicitação dos valores da organização, classifique V para as opções verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Enfraquecimento dos elos sociais.
( ) Disfuncionalidade da organização.
( ) Colaboradores unidos e motivados.
( ) Colaboradores comprometidos com a organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
9. Estresse é um processo pelo qual o organismo procura lidar com estímulos, chamados de agentes
estressores. Contudo, o estresse não é apenas algo negativo, já que uma quantidade de estresse é
necessária para uma vida ativa, pois melhora o desempenho e aumenta a produtividade. Portanto,
os pesquisadores separaram o estresse em duas categorias: Euestresse e Diestresse. Sobre estas
duas categorias, analise as seguintes sentenças:
I- Euestresse é considerado o estresse positivo.
II- Diestresse é considerado o estresse negativo.
III- Euestresse pode causar adoecimento.
IV- Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para ação.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
10.O estresse é composto por quatro fases. Em cada uma delas, é possível observar alterações no
organismo e no comportamento das pessoas. Estas alterações podem ser percebidas, também, no
ambiente de trabalho. Sobre os indicadores de estresse, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Corpo.
II- Humor.
III- Trabalho.
( ) Dificuldades para dormir e aumento da pressão arterial.
( ) Produtividade, criatividade e disposição.
( ) Alto nível de irritabilidade.
( ) Tensão muscular e perda do apetite.
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - I - III - II.
 b) III - II - I - II.
 c) II - II - III - I.
 d) I - III- II - I.
11.(ENADE - 2006)
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários
no ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos
dos funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
 a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 b) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
12.(ENADE, 2012) O processo de consolidação da Psicologia como ciência autônoma no Brasil já
estava em pleno desenvolvimento na segunda metade do século XX. Com a aprovação da Lei nº.
4.119, de 27 de agosto de 1962, foi reconhecida e regulamentada como profissão e área de
conhecimento, o que possibilitou a criação de cursos acadêmicos regulares. O período que
antecede o marco histórico mencionado no texto caracterizou-se por:
I- Intensa produção na área de Psicologia, ampliada e diversificada em suas abordagens e seus
campos
de atuação.
II- Farta produção de ideias nas áreas da Medicina e da Educação, desencadeada pela busca de
conhecimentos desenvolvidos em outros países.
III- Práticas psicológicas desenvolvidas por médicos, sobretudo por psiquiatras, assim como por
graduados em Filosofia e Pedagogia, que se especializavam em cursos de extensão e de pós-
graduação na área de Psicologia.
É correto o que se afirma em:
FONTE: ANTUNES, M. A. M. A psicologia no Brasil no século XX. In: MASSIMI, M.; GUEDES, M.
C.(orgs). História da psicologia no Brasil: novos estudos. São Paulo: Educ/Cortez, 2004 (adaptado).
 a) I e II, apenas.
 b) I, II e III.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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