AVALIAÇÃO 2 Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

Prévia do material em texto

As organizações na contemporaneidade alteraram a visão sobre aspectos relacionados ao investimento nos funcionários. Anos atrás, os empregados eram cobrados pelo rendimento do trabalho, vigiados e punidos quando não atendiam às expectativas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito atual sobre o treinamento oferecido nas empresas:
	 a)
	O treinamento serve para que as empresas possam investir em novas tecnologias, maquinários, informatizando as operações dos funcionários.
	 b)
	O treinamento consiste no processo importante que ocorre nas organizações, contribuindo para que a empresa se atualize tecnologicamente.
	 c)
	O treinamento visa ao processo de ensinar os funcionários a como devem de forma correta e com baixo custo operar os maquinários e as tecnologias.
	 d)
	O treinamento constitui no importante aspecto relacionado à Gestão de Pessoas, visando à melhoria da capacitação de pessoas.
	2.
	Nas organizações a aprendizagem ocorre por meio de treinamento e desenvolvimento das pessoas, que pode ser de forma individual ou em grupo. Assim, a maioria das empresas que se encontra em desenvolvimento depende do conhecimento, que varia conforme o processo de aprendizagem dos funcionários. Sobre o conceito de gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São os conhecimentos referentes aos cargos de gestão que preconizam o acompanhamento de trabalhos dos funcionários, para que executem com precisão e correspondência as metas e os objetivos.
	 b)
	Refere-se à forma como o funcionário utiliza e integra o seu conhecimento nas atividades desenvolvidas nos diversos níveis da organização e nas trocas que realiza com seus colegas.
	 c)
	Seriam os conhecimentos aprendidos pelos funcionários em cursos realizados para promover sua atuação nas organizações, garantindo sua competitividade no atual mercado de trabalho.
	 d)
	Constitui na forma como o indivíduo aprende os novos conhecimentos no processo de treinamento que deve utilizar somente para seu desenvolvimento, garantindo sua vaga de emprego.
	3.
	O conhecimento pode ser definido como uma informação estruturada, com significado e valor, que ao ser repassado no cotidiano das organizações atribui valor, ou seja, seria um complexo de valores, informações e insights dos indivíduos, que influenciam na avaliação e realização de novas experiências e informações. Sobre as características das cinco tendências referentes ao conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Constitui no aumento da velocidade e compreensão do tempo, mais precisamente com relação ao acesso à internet, com a conexão entre os parceiros e os colaboradores.
	 b)
	Aponta para a possibilidade do funcionário ter mais de um emprego e conseguir trabalhar em casa, alcançando as metas das organizações.
	 c)
	Consiste na possibilidade da realização de cursos em diferentes locais do Brasil, com a certificação aprovada pelas organizações no processo de treinamento.
	 d)
	Seria a instabilidade promovida pela globalização que incidiu no aumento da competitividade e das possíveis demissões decorrentes da situação.
	4.
	Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Diagnóstico.
II- Desenho.
III- Implementação.
IV- Avaliação.
(    ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações.
(    ) Forma de medir o estado de satisfação da organização.
(    ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações.
(    ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III - IV.
	 b)
	III - IV - II - I.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	I - II - IV - III.
	5.
	Na atualidade, as organizações fazem uso de algumas áreas, como treinamento e desenvolvimento de pessoas, no auxílio à contratação de pessoas qualificadas para os cargos. Desta forma, assinale a alternativa CORRETA sobre as características atuais que são levadas em conta no momento da contratação:
	 a)
	O candidato precisa apresentar experiência anterior, vivenciada e comprovada, indicando conhecimento no futuro cargo.
	 b)
	A contratação privilegia um currículo qualificado com a graduação em Ensino Superior e especialização para o cargo pretendido.
	 c)
	Para a contratação são levadas em conta as habilidades e as competências dos candidatos, com relação aos requisitos ao cargo pretendido.
	 d)
	Após uma seleção de provas ou testes, o candidato ainda passa por uma entrevista que pretende desmistificar o currículo do candidato.
	6.
	As organizações modificaram a concepção administrativa, conforme as mudanças que ocorreram ao longo dos anos na sociedade. Outrora baseada na submissão, reprodução e punição dos funcionários, voltou-se para uma reestruturação conceitual administrativa, considerando o desenvolvimento das competências. Sobre as características que compreendem uma gestão por competências, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Conhecimento.
II- Habilidade.
III- Atitudes.
IV- Julgamento.
(    ) Constitui no processo de análise das situações para uma ação coerente com o que foi observado.
(    ) Materializa na prática o saber compreendido, mais precisamente o saber fazer na ação o que se tem conhecimento.
(    ) Designa as formas de agir do funcionário com os seus pares, como age nas interações sociais.
(    ) Consiste no saber adquirido pela pessoa considerando aspectos técnicos, conceituais e teóricos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III - IV.
	 b)
	I - II - IV - III.
	 c)
	II - III - I - IV.
	 d)
	IV - II - III - I.
	7.
	A educação do século XXI apresenta algumas características que a diferem das anteriores, constitui-se de forma permanente e requer pessoas que estão em constante aprendizado. Delors (2010) infere sobre um conceito de educação que se estende ao longo da vida da pessoa, superando as diferenciações entre as inciais e as contínuas. Para o autor, a educação se fundamenta em quatro pilares: aprender a conhecer, a fazer, a conviver e a ser. A respeito das características referentes a aprender a conhecer, avalie as asserções a seguir:
I- Aprender a conhecer suscita uma cultura geral da pessoa com possibilidades de estudos, aproveitando as oportunidades de aprendizado que a vida possa oferecer.
PORQUE
II- A pessoa precisa aprender a aprender os diversos conhecimentos e informações que serão disponibilizados no seu cotidiano.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DELORS, J. Educação: um tesouro a descobrir. 2 ed. São Paulo: Cortez: Brasília, DF: MEC/UNESCO, 2003.
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	8.
	A área de Gestão de Pessoas nas organizações se ocupa de atividades relacionadas ao treinamento e desenvolvimento humano, sendo que cada uma apresenta particularidades próprias. Dentre algumas diferenças que podem ser elencadas, há algumas similitudes que as associam ao ponto de originar o termo: treinamento e desenvolvimento. As proximidades entre treinamento e desenvolvimento estão associadas aos processos de aprendizagem e especificadas em algumas tendências ativas. Sobre as principais tendências que viabilizam a aprendizagem, desenvolvidas no treinamento e no desenvolvimento, associe os itens, utilizandoo código a seguir:
I- Aprendizagem como estratégia empresarial.
II- Treinamento como consultoria de desempenho.
III- E-learning.
IV- Coaching.
(    ) Forma de potencializar o aumento das competências dos funcionários e os resultados esperados.
(    ) Foca na organização das estruturas de informação baseadas nas tecnologias de informação.
(    ) Estruturam a área de Recursos Humanos de forma estratégica, priorizando melhores desempenhos.
(    ) Atividades voltadas para o desenvolvimento e investimento do autoconhecimento, interações e desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	III - I - IV - I.
	 c)
	I - IV - II - III.
	 d)
	IV - I - III - II.
	9.
	Atualmente, para as organizações, o capital humano consiste no principal elemento para sua estruturação, fundamentado no gerenciamento e na autonomia que os funcionários apresentam no desempenho de suas funções. Assim, diariamente são estimulados a enfrentarem desafios para que desenvolvam o potencial corporativo. O elemento principal seria a gestão do conhecimento, por meio de ferramentas como a inteligência artificial, o gerenciamento das informações e outros. No entendimento da gestão de conhecimento, o conhecimento seria um processo fundamentado nas competências, habilidades e atitudes nos indivíduos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- As organizações para conseguirem atingir suas metas e objetivos, desenvolveram os sistemas educacionais voltados para o mercado, em que o conhecimento impera como uma forma de valorizar o negócio, com as estratégias do conhecimento para ampliar a eficiência operacional.
PORQUE 
II- O objetivo da aprendizagem precisa contemplar os níveis de gestão da organização, em que o conhecimento se transforma em competências por meio da aprendizagem, participação e comprometimento. São os gestores quem pensam e organizam a estrutura das organizações, cabe aos funcionários seguirem suas ordens e atenderem à demanda de serviço.  
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	10.
	Para a manutenção positiva das organizações no mercado de trabalho, na atualidade, surge a urgência de se observar as necessidades empresariais. Assim, as organizações precisam realizar um levantamento com a finalidade de identificar as necessidades reais da empresa, para assim sistematizar a demanda das qualidades para os cargos oferecidos. Sobre o processo de contratação, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os métodos usados para o levantamento das necessidades da organização:
	 a)
	A organização prioriza métodos de análise organizacional, dos Recursos Humanos, estrutura de cargos e do treinamento dos funcionários.
	 b)
	A organização faz uso de certos métodos próprios que variam de acordo com as exigências para a função que o funcionário desempenhará no cargo.
	 c)
	A organização vislumbra situações que priorizam análise dos currículos, qualificação e experiência profissional adquiridas anteriormente.
	 d)
	A organização utiliza métodos como a análise dos Recursos Humanos, análise organizacional, da estrutura de cargos e das formas de treinamento.