Prova 2 Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho

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1. O processo de consultoria atualmente passou a ter um papel estratégico nas organizações, 
pois o auditor tem o dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da 
organização. O consultor possui acesso aos vários departamentos da organização, o que 
facilita o processo, como também a busca de informação para ser debatida com as pessoas 
envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários. 
( ) Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o 
processo. 
( ) Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na 
sua solução. 
( ) O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas, somente ao processo 
que está sendo analisado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
2. As organizações estão cada vez mais focadas nas competências e no desenvolvimento dos 
seus colaboradores, buscando assim um diferencial competitivo para o mercado em evolução 
diária, principalmente com as novas tecnologias que estão surgindo atualmente e a 
velocidade que as informações estão chegando. Com relação ao desenvolvimento das 
pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O profissional busca sua competência através do seu desenvolvimento e de suas 
características, ajustando-se às novas mudanças. 
( ) O intuito das organizações é desenvolver pessoas capazes de executar suas tarefas 
com eficácia. 
( ) O desenvolvimento pessoal é percebido através das habilidades e das capacidades de 
cada um. 
( ) É de responsabilidade única do colaborador o desenvolvimento que ele pode atribuir nas 
organizações. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Acadêmico: 
Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:656511) ( peso.:1,50) 
Prova: 
Nota da Prova: 10 , 00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
 a) V - F - F - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
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3. O treinamento empresarial outdoor é um método educacional que usa atividades físicas ao ar 
livre, tendo como base experiências sensoriais transformadoras. A técnica vem crescendo no 
mundo todo e conquistando espaço entre empresas inovadoras e altamente competitivas, 
principalmente pela capacidade que possui de aumentar os níveis físicos, emocionais, 
cognitivos, sociais e espirituais dos participantes, além de reforçar o espírito de equipe. 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- São muitas as possibilidades que as atividades ao ar livre oferecem para que importantes 
conceitos possam ser trabalhados dentro de uma equipe de trabalho. 
II- Pode ser entendido como uma modalidade de treinamento onde os membros de uma 
empresa são submetidos a técnicas de treinamento com base em esportes de aventura, 
modalidades do ecoturismo e atividades ao ar livre. 
III- Esta modalidade de treinamento é difícil de ser implantada e por isso está em baixa. 
Está correto o que se afirma em: 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/y6h6L4>. Acesso em: 3 jul. 2018. 
 
4. São elementos de mudanças a estrutura, a tecnologia e o comportamento do indivíduo em 
que a comunicação é fator necessário para o desenvolvimento organizacional (DO) relevante 
a essas mudanças. Todavia, há mais alguns pressupostos a que as organizações devem 
ficar atentas. Sobre esses pressupostos de mudanças, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Envolver profissionais de alto escalão para fazer parte das mudanças, fator positivo para 
o DO. 
( ) A implantação de um ambiente de trabalho com inúmeras fragilidades é fator positivo 
para o DO. 
( ) Apresentar o processo de treinamento eficaz somente para os gestores é fator de 
potencialidade. 
( ) Transformações repentinas no ambiente de trabalho afetam o desenvolvimento 
organizacional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
5. Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem 
distinção de cargo, pois, para o crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos 
no processo precisam estar treinados e cada vez mais estar buscando o desenvolvimento 
profissional. Sobre os métodos de desenvolvimento de pessoas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se 
destacam na organização. 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - F - F. 
 a) I, apenas. 
 b) I e II. 
 c) II, apenas. 
 d) III, apenas. 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
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( ) Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos 
conhecimentos e desenvolverem as suas habilidades. 
( ) Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para 
buscar a sua solução. 
( ) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma 
carga horária reduzida para analisar e resolver problemas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
6. As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, 
dificilmente as pessoas se adaptam a todas as características da abordagem moderna. 
Sempre é identificado algo que precisar ser melhorado ou adaptado, o mundo moderno está 
em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas deve ser contínuo. 
Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base, 
tanto para o empregador como para o empregado. Sobre a base para o desenvolvimento, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia. 
( ) O desenvolvimento é um assunto individual. 
( ) O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa. 
( ) O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
7. O processo de desenvolvimento organizacional deve se tornar contínuo, sendo que as 
pessoas envolvidas nas organizações precisam ter um pensamento cada vez mais moderno 
e não voltadas para o tradicionalismo, pois as mudanças estão ocorrendo cada vez mais 
rápidas, principalmente as mudanças na tecnologia. Com relação às abordagens modernas, 
analise as sentenças a seguir: 
I- Modelo que será utilizado deve ser planejado. 
II- A abordagem deve ser conservadora. 
III- Necessita de estabilidade. 
 
8. Para a implantação do processo de desenvolvimento, é indispensável o apoio e a 
participação da alta direção, por ser um processo de longo prazo para implantação. Os 
resultados esperados também poderão ser percebidos gradativamente, porém não em um 
curto período de tempo. Para a sua implantação, é indispensável que os envolvidos no 
processo sigam algumas etapas. Com relação às etapas do processo do desenvolvimento 
organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - V - V. 
 d) V - V -V - F. 
 a) V - F - F - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
IV- As atitudes precisam ser proativas. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
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I- Decisão da direção da empresa de utilizar o DO. 
II- Diagnóstico inicial. 
III- Coleta de dados. 
IV- Retroação de dados e confrontação. 
( ) Etapa em que o consultor, com o grupo, busca compreender o ambiente interno da 
empresa através de informações das pessoas sobre o clima e a cultura da empresa. ( ) 
Etapa em que são definidos grupos de trabalho com o objetivo de rever as informações que 
foram coletadas e buscar mediar eventuais desentendimentos. 
( ) Etapa na qual é definido pela alta direção o consultor que conduzirá o processo de 
desenvolvimento organizacional. 
( ) Etapa na qual são levantadas informações com as pessoas-chave na empresa, com o 
intuito de diagnosticar problemas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
9. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das 
pessoas nas organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para 
fazer suas atividades, porém isso mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que 
essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor assume um papel fundamental 
perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa CORRETA: 
a) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo 
gestor de recursos humanos. 
b) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os 
resultados positivos que desejam ser alcançados. 
c) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade 
única do profissional. 
d) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado 
será eficaz com ou sem a presença dele. 
10.De acordo com o Relatório do Linkedin sobre Aprendizagem no Ambiente de Trabalho de 
2017, um dos cinco principais desafios para os praticantes de T&D é alinhar o treinamento à 
estratégia de negócios da sua organização. Muitas empresas ainda falham em conduzir um 
Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) apropriado - um passo fundamental 
no processo de alinhamento entre a área de T&D e os negócios. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
I- Profissionais de T&D devem iniciar uma cultura de aprendizagem em suas empresas e 
criar equipes que evoluam com o tempo, alinhando às estratégias do negócio. 
II- É essencial focar em desenvolver competências para melhor colaboração, comunicação, 
tomada de decisão, negociação, entre outras demandas do negócio. 
Está correto o que se afirma em: 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/81m32F>. Acesso em: 3 jul. 2018. 
 a) II, apenas. 
 a) IV - III - II - I. 
 b) II - IV - III - I. 
 c) III - IV - I - II. 
 d) I - II - III - IV. 
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 b) I, apenas. 
 c) I e II. 
 d) Nenhuma das alternativas. 
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