Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho PROVA 2

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25/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Darlison Dias Carneiro (1479152)
Disciplina: Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho (RHU09)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513653) ( peso.:1,50)
Prova: 18577420
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O job rotation (rotação de cargos) vem se consolidando gradativamente como uma estratégia eficiente e produtiva,
ganhando cada vez mais espaço no planejamento de RH das empresas contemporâneas. Preocupadas em manter
a competitividade, melhorando a performance cotidiana de seus colaboradores, as organizações não têm poupado
esforços para viabilizar táticas capazes de maximizar os resultados da equipe. Sobre o exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- Em um mercado complexo e altamente competitivo, o job rotation ganha cada vez mais relevância. Diante da
constante busca por otimização de recursos e alavancagem de resultados, a rotação de funções é válida para
proporcionar ao colaborador uma visão mais ampla e profunda das engrenagens do negócio, dotando-o de
capacidade analítica para a resolução de problemas.
II- O job rotation, enquanto prática de gestão, é uma proposta inteligente. Sua abrangência, porém, é bastante
vasta e seus princípios podem ser aplicados de diferentes formas, servido a um só objetivo final: capacitar os
profissionais e, assim, impulsionar a produtividade da organização.
Está correto o que se afirma em:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/VFdiob>. Acesso em: 3 jul. 2018.
 a) Nenhuma das alternativas.
 b) I, apenas.
 c) II, apenas.
 d) I e II.
2. No desenvolvimento por competência, o objetivo é treinar e desenvolver os profissionais através das competências
individuais, para que dispersem os talentos dos profissionais envolvidos no processo de desenvolvimento
organizacional. Sobre o desenvolvimento de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) As competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por
competências.
( ) Desenvolver talentos requer envolvimento somente da liderança direta, perante o treinamento e o
desenvolvimento.
( ) Atingir cem porcento das metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
( ) As organizações entendem que os resultados devem ser alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento
das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
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3. É visível nos dias atuais saber o quanto é importante o treinamento e o desenvolvimento das pessoas nas
organizações. Alguns anos anteriores, as pessoas eram treinadas apenas para fazer suas atividades, porém isso
mudou, pois a preparação técnica é fundamental para que essas atividades tornem-se eficazes. Para isso, o gestor
assume um papel fundamental perante seus subordinados. Sobre esse papel do gestor, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Por ser técnicas de treinamento, a presença do gestor é indispensável, pois o resultado será eficaz com ou sem
a presença dele.
 b) O conhecimento adquirido pelo adulto diante do treinamento é uma fragilidade obtida pelo gestor de recursos
humanos.
 c) A participação de todos os gestores no processo de treinamento é fundamental para os resultados positivos
que desejam ser alcançados.
 d) As tendências nas atualizações estão afloradas e o treinamento é de responsabilidade única do profissional.
4. Dentro do desenvolvimento organizacional, é necessário o desenvolvimento de pessoas, sem distinção de cargo,
pois, para o crescimento da organização no mercado, todos os envolvidos no processo precisam estar treinados e
cada vez mais estar buscando o desenvolvimento profissional. Diante dos métodos de desenvolvimento de
pessoas, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Método em que a aprendizagem prática se dedica a um determinado trabalho em uma carga horária reduzida
para analisar e resolver problemas.
 b) Método em que as pessoas recebem um problema descrito e possam analisar para buscar a sua solução.
 c) Método em que as pessoas possam participar de cursos ou eventos para adquirir novos conhecimentos e
desenvolverem as suas habilidades.
 d) Método em que as pessoas tenham oportunidade de trabalhar com gerentes que se destacam na organização.
5. Para que o processo de desenvolvimento organizacional possa acontecer de forma que ocorra a menor
possibilidade de erros de comunicação no processo, é necessário que as organizações sigam algumas etapas para
que o objetivo esperado seja alcançado da melhor maneira. Sobre estas etapas de implantação, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, a etapa de feedback para os funcionários que não estão
envolvidos no processo.
 b) O processo é definido em oito etapas, entre elas, a decisão da organização de implantação do desenvolvimento
organizacional.
 c) O processo é definido por seis etapas, entre elas, a organização conta com o apoio da consultoria interna.
 d) O processo é definido por cinco etapas, entre elas, o desenvolvimento da liderança para encaminhamento do
processo.
6. O processo de consultoria, atualmente, passou a ter um papel estratégico nas organizações, pois o auditor tem o
dever de diagnosticar um problema ou melhorar um processo dentro da organização. O consultor possui acesso
aos vários departamentos da organização, o que facilita o processo, como também a busca de informação para ser
debatida com as pessoas envolvidas no processo de mudança da organização. Com relação aos consultores,
analise as sentenças a seguir:
I- O processo de consultoria agiliza o processo de resposta para funcionários.
II- Aumenta a resistência à mudança, pois o consultor primeiramente precisará conhecer o processo.
III- Os consultores possuem como foco a resolução do problema, atuando diretamente na sua solução.
IV- O consultor tem acesso a determinadas informações relacionadas somente ao processo que está sendo
analisado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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7. O processo de desenvolvimento por competência tem por objetivo treinar e desenvolver profissionais diante das
suas competências individuais, com o objetivo que os profissionais busquem novos desafios envolvendo os
processos da organização. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O processo de competências individuais, como conhecimento, habilidade e atitude, fazem parte da gestão por
competências.
( ) Desenvolver talentos requer envolvimento da organização, perante o treinamento e o desenvolvimento.
( ) Atingir metas e obter resultados são objetivos esperados unicamente pela organização.
( ) As organizações esperam que os resultados sejam alcançados a curto prazo, após o desenvolvimento das
pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - F.
8. O mercado de trabalho está cada vez mais exigente com relação aos conhecimentos, às habilidades e às atitudes
das pessoas. Com estas exigências, as organizações propõem constantemente o processo de treinamento e
desenvolvimento aos seus colaboradores, com o intuito de inovar, criar possibilidades de aceitação,motivá-los e
prepará-los para as constantes mudanças comportamentais e tecnológicas para que a organização possa também
se destacar mercado. Com relação às tendências que podem ser usadas como um norte para a implantação do
processo de treinamento e desenvolvimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Desenvolvimento de líderes de forma contínua e muito relevante.
( ) Investimento em treinamento e desenvolvimento como uma ação estratégica.
( ) Definição da empresa em contratar fornecedores externos para o programa de T&D.
( ) Com a crise econômica, é recomendável que as empresas cortem investimento em T&D.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
9. As organizações estão se adaptando ao modelo atual de desenvolvimento, porém, dificilmente as pessoas se
adaptam a todas as características da abordagem moderna. Sempre é identificado algo que precisar ser melhorado
ou adaptado, o mundo moderno está em constante mudança e por este motivo o desenvolvimento das pessoas
deve ser contínuo. Para o processo de desenvolvimento ser satisfatório, ele precisa se apoiar em alguma base,
tanto para o empregador como para o empregado. Referente à base alicerce para o desenvolvimento, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O sucesso da empresa deve ser medido através do sucesso do programa.
 b) O desenvolvimento é um assunto individual.
 c) O desenvolvimento não necessariamente precisa ser prioridade na organização.
 d) O desenvolvimento ocorre parcialmente no dia.
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10. O processo de desenvolvimento organizacional não é um método para resolver os problemas da organização, o
objetivo do desenvolvimento organizacional é a busca de melhorias no seu desempenho, buscando atingir os
níveis mais elevados na utilização dos recursos disponíveis na organização. Para atingir estes objetivos, os
envolvidos no processo utilizam técnicas para melhorar o desempenho e o relacionamento das pessoas. Com
relação às técnicas utilizadas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Treinamento da sensitividade.
II- Análise transacional.
III- Consultoria de procedimento.
IV- Reunião de confrontação.
( ) Técnica utilizada em pessoas distintas com objetivo na sua comunicação.
( ) Técnica utilizada para a melhoria das relações interpessoais e o estabelecimento das metas e objetivos da
organização.
( ) Técnica que consiste na união do grupo de pessoas, sendo liderado por pessoas especializadas, podendo ser
um psicólogo.
( ) Técnica utilizada para melhorar o relacionamento entre as equipes que estão em conflito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - I - IV - II.
 b) II - III - I - IV.
 c) II - IV - III - I.
 d) I - III - II - IV.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.